“Buruknya Pelayanan Publik Dalam Hal Empati Dan Daya Tanggap: Berdampak Pada Kepercayaan Masyarakat Terhadap Generasi Mendatang Di Kabupaten Lombok Barat”. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), vol. 5, no. 2, Nov. 2024, pp. 9639-50, https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.5967.