Stefanie, S., and G. Hasan. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Nilai Persepsi, Citra Merek, Kewajaran Harga Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Merek Pada Minuman Boba Di Kota Batam”. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), vol. 4, no. 1, Jan. 2023, pp. 657-72, doi:10.37385/msej.v4i2.1444.