Sudarsana, D. K., N. M. S. Ayuni, and N. L. Nurkariani. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Di B’dLoD Resto”. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), vol. 6, no. 6, Oct. 2025, pp. 442-56, doi:10.37385/msej.v6i6.9264.