Implikasi Customer Relationship Management (CRM) Dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Pada E-Commerce Di Medan. MSEJ [Internet]. 2026 Jul. 20 [cited 2026 Jul. 24];7(6):1147-64. Available from: https://journal.yrpipku.com/index.php/msej/article/view/11726