Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) reviewed covers theoretical and applied research in the field of Management and Entrepreneurship. Priority is given to those articles which satisfy the main scope of the journal, and have an impact in the research areas of interest. Management Studies: Finance, Marketing, Human Resource Management, Strategic Management, Operations, and other field of management. Entrepreneurship: Small Medium Entreprise, Business Startup, Innovation, Entrepreneurship Education, Entrepreneurial Behavior and all research in entrepreneurship areas. Online ISSN (2715-792X); Print ISSN (2715-7911).
Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)
Strategi Pengembangan Bisnis Percetakan Sofasco Melalui Business Model Canvas, Design Thinking, Dan Analisis Kelayakan Investasi
Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi pengembangan bisnis Percetakan Sofasco melalui penerapan Design Thinking, Business Model Canvas (BMC), analisis Porter’s Five Forces, analisis SWOT, serta analisis kelayakan investasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif yang didukung dengan analisis finansial kuantitatif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara dengan pemilik usaha, dokumentasi perusahaan, dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Percetakan Sofasco memiliki peluang yang besar untuk meningkatkan daya saing melalui transformasi digital, antara lain dengan mengembangkan sistem pemesanan berbasis website, menerapkan strategi pemasaran digital, serta melakukan investasi pada mesin digital textile printing. Hasil analisis kelayakan investasi menunjukkan bahwa rencana pengembangan bisnis layak untuk dilaksanakan, yang ditunjukkan oleh nilai Net Present Value (NPV) yang positif, Internal Rate of Return (IRR) yang lebih tinggi dari tingkat diskonto, Payback Period (PP) yang relatif singkat, serta Profitability Index (PI) yang lebih besar dari satu. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi pengembangan bisnis yang diusulkan mampu meningkatkan efisiensi operasional, memperluas jangkauan pasar, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta memperkuat keunggulan kompetitif perusahaan dalam jangka panjang. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi pelaku usaha percetakan dalam menyusun strategi pengembangan bisnis yang berorientasi pada digitalisasi, inovasi, dan keberlanjutan usaha.
Copyright (c) 2026 Hana Nur Amalina, Meriza Hendri
Corporate Social Responsibility In Consumer Behaviour Research: A Bibliometric–Systematic Review
Corporate social responsibility (CSR) increasingly shapes consumer attitudes, relationships, and behavioural decisions, yet the literature remains fragmented across theories, methods, industries, and geographical contexts. This study conducts a bibliometric and systematic review of 506 journal articles to map the field’s development, identify publication and citation patterns, and examine its theoretical, methodological, and thematic structure. The findings reveal five interconnected research clusters: CSR-driven purchasing and responsible supply-chain decisions; CSR communication, consumer perceptions, and market responses; CSR-based brand relationships and customer outcomes; corporate reputation, trust, and CSR credibility; and consumer attitudes and emotional responses to responsible marketing. The field has evolved from an early emphasis on business ethics, philanthropy, stakeholder accountability, and corporate reputation toward more consumer-centred research on authenticity, motive attribution, trust, identification, loyalty, advocacy, willingness to pay, responsible consumption, avoidance, and boycotting behaviour. Based on these findings, the study proposes the Integrated CSR–Consumer Behaviour Framework, explaining how CSR practices and communication shape consumer perceptions of fit, authenticity, credibility, transparency, and corporate motives. These evaluations subsequently influence emotional, relational, and behavioural responses, subject to consumer, organisational, industry, cultural, and market conditions. The review consolidates fragmented knowledge and identifies directions for more theoretically integrated, context-sensitive, and methodologically diverse research.
Copyright (c) 2026 Yeane Koyongian, Deske W. Mandagi
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi pada Peggy Salon Singaraja. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif kausal. Sampel penelitian berjumlah 110 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis jalur (path analysis), uji Sobel, dan Variance Accounted For (VAF). Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, (2) kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, (3) kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, serta (4) kepuasan pelanggan mampu memediasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan. Hasil uji Sobel memperoleh nilai t sebesar 4,267 (p < 0,05), sedangkan nilai VAF sebesar 32,03% menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan berperan sebagai mediasi parsial. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan yang mampu menciptakan kepuasan pelanggan akan memperkuat loyalitas pelanggan Peggy Salon Singaraja.
Copyright (c) 2026 Ni Made Elysia Asmara Gita, Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi
Pengaruh Struktur Modal, Profitabilitas, Dan Ukuran Perusahaan Terhadap Nilai Perusahaan Makanan Dan Minuman Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2020-2023
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melakukan pengujian secara empiris pengaruh variabel Struktur Modal, Profitabilitas, dan Ukuran Perusahaan terhadap Nilai Perusahaan pada perusahaan Makanan dan Minuman yang telah terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Struktur Modal diukur menggunakan Debt to Equity Rasio (DER), Profitabilitas diukur menggunakan Return on Asset (ROA), Ukuran Perusahaan diukur menggunakan Logaritma Natural (Ln) total asset (SIZE), dan Nilai Perusahaan diukur menggunakan Price to Book Value (PBV). Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Dengan menggunakan purposive sampling sebagai teknik pengambilan sampel sehingga didapatkan 18 perusahaan yang memenuhi kriteria. Objek dalam penelitian ini adalah perusahaan makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2020-2023. Sehingga diperoleh sebanyak 72 data diolah dan dianalisis dalam penelitian ini. Teknik analisis regresi linier berganda digunakan sebagai teknik analisis data dengan bantuan program SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) 24.0 for Windows. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa struktur modal berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, profitabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, dan ukuran perusahaan tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan.
Copyright (c) 2026 Komang Dewi Maharani, Fridayana Yudiaatmaja
Analisis Paradoks Pengelolaan Human Capital Di Industri Pialang Asuransi: Studi Kasus Pada PT Icecream Insurance Broker
Penelitian ini bertujuan menganalisis paradoks pengelolaan human capital pada PT Icecream Insurance Broker menggunakan pendekatan Soft Systems Methodology (SSM). Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap enam informan yang terdiri atas Direksi, HRD, Supervisor, serta karyawan Divisi Marketing dan Finance. Analisis data dilakukan secara interaktif melalui reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan, dan diperkaya dengan tahapan analisis SSM meliputi Rich Picture, CATWOE, Root Definition, dan Conceptual Model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa paradoks pengelolaan human capital muncul dalam empat dimensi utama, yaitu produktivitas versus kesejahteraan karyawan, kontrol versus fleksibilitas kerja, efisiensi biaya versus investasi human capital, serta stabilitas organisasi versus kebutuhan inovasi. Pendekatan SSM mampu mengidentifikasi hubungan antaraktor, akar permasalahan, serta menghasilkan model konseptual yang dapat digunakan sebagai dasar perbaikan sistem pengelolaan human capital di industri pialang asuransi. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis melalui integrasi teori paradoks organisasi dengan Soft Systems Methodology serta memberikan rekomendasi praktis bagi perusahaan jasa yang menghadapi kompleksitas pengelolaan human capital.
Copyright (c) 2026 Hadi Irawan, Antonius Anton Lie, Hamidah Hamidah
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Learning Organization Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Sma Negeri Sekecamatan Tanjung Selor)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai dengan learning organization sebagai variabel mediasi pada SMA Negeri Sekecamatan Tanjung Selor. Latar belakang penelitian didasarkan pada terjadinya pergantian kepala sekolah dalam beberapa tahun terakhir yang berdampak pada perubahan gaya kepemimpinan, motivasi kerja, serta belum optimalnya budaya organisasi pembelajar, sehingga memengaruhi capaian kinerja pegawai. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 77 Aparatur Sipil Negara (ASN) yang terdiri atas guru dan tenaga kependidikan pada SMA Negeri Sekecamatan Tanjung Selor, sekaligus dijadikan sampel penelitian menggunakan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan dan motivasi kerja tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap kinerja pegawai. Sebaliknya, gaya kepemimpinan dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap learning organization, serta learning organization berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, learning organization terbukti mampu memediasi secara penuh hubungan antara gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kinerja pegawai lebih efektif dilakukan melalui penguatan budaya organisasi pembelajar yang didukung oleh kepemimpinan yang efektif dan motivasi kerja yang tinggi. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengelolaan sumber daya manusia di lingkungan sekolah dalam membangun budaya belajar berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas kinerja pegawai.
Copyright (c) 2026 Zarra Noor Jannah, Nina Fapari Arif, Ake Wihadanto
Analisis Persepsi Konsumen Dan Pengalaman Konsumen BYD Denza D9 Menggunakan Metode Jobs To Be Done Terhadap Minat Beli Ulang Di Kota Bandung
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi konsumen dan pengalaman konsumen terhadap Minat Beli Ulang mobil listrik premium BYD Denza D9 dengan Jobs To Be Done sebagai variabel mediasi di Kota Bandung. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya perkembangan industri kendaraan listrik di Indonesia yang mendorong produsen untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi Minat Beli Ulang konsumen terhadap kendaraan listrik premium. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang yang merupakan konsumen atau pengguna BYD Denza D9 di Kota Bandung. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Jobs To Be Done dan Minat Beli Ulang. Persepsi konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap Jobs To Be Done. Selain itu, Jobs To Be Done berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang. Hasil pengujian mediasi menunjukkan bahwa Jobs To Be Done mampu memediasi pengaruh pengalaman konsumen terhadap Minat Beli Ulang, tetapi tidak mampu memediasi pengaruh persepsi konsumen terhadap Minat Beli Ulang. Nilai R-Square sebesar 0,523 pada variabel Jobs To Be Done dan 0,764 pada variabel Minat Beli Ulang menunjukkan bahwa model penelitian memiliki kemampuan yang baik dalam menjelaskan variabel endogen. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan pengalaman konsumen serta kemampuan produk dalam memenuhi kebutuhan konsumen melalui pendekatan Jobs To Be Done merupakan faktor penting dalam meningkatkan Minat Beli Ulang mobil listrik premium BYD Denza D9.
Copyright (c) 2026 Muhammad Rahman Manaf, Ryan Kurniawan
Patient Relationship Management in Healthcare: Mapping the Knowledge Structure
Patient Relationship Management (PRM) has become increasingly important as healthcare systems move toward patient-centred, relationship-oriented, and digitally enabled models of care. However, PRM research remains fragmented across healthcare management, services marketing, nursing, organisational behaviour, medical informatics, and digital health, limiting understanding of the field’s intellectual development and thematic structure. This study addresses this gap by mapping the knowledge structure of PRM research in healthcare. A systematic literature review was combined with bibliometric performance analysis and science-mapping techniques to examine 147 peer-reviewed journal articles published between 1985 and 2025. The analysis identifies publication trends, methodological characteristics, theoretical foundations, influential journals, authors, institutions, countries, landmark publications, and major thematic clusters. The findings reveal four interconnected knowledge domains: healthcare quality and service management, nursing care and patient-provider relationships, human resources and organisational behaviour, and patient satisfaction and service evaluation. The temporal analysis further shows that PRM research has evolved through three phases, progressing from foundational quality management to relational consolidation and, more recently, digital and patient-centred expansion. Although survey-based quantitative research remains dominant, the growing use of artificial intelligence, machine learning, digital health systems, mixed methods, and intervention-based designs indicates increasing methodological and technological sophistication. The study contributes by consolidating fragmented research streams, clarifying the multidisciplinary foundations of PRM, and providing a structured overview of how organisational systems, professional capabilities, interpersonal interactions, and digital technologies jointly shape patient relationships. The findings establish a foundation for future research on PRM within increasingly complex and digitally mediated healthcare environments.
Copyright (c) 2026 Yunita Peggy Tappy, Deske W. Mandagi
Pengaruh Citra Merek, Promosi, Dan Kemudahan Transaksi Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet DANA Gen Z Di Kabupaten Tangerang
This study aims to analyze the influence of brand image, promotion, and ease of transactions on the decision to use the DANA e-wallet among Generation Z in Tangerang Regency. The main issue examined is how these three variables contribute to shaping preferences and decisions to use digital financial services among the increasingly technology-adapted younger generation. The research method used was a quantitative approach, using a survey technique using a questionnaire to Gen Z respondents who use the DANA e-wallet. Data were analyzed using multiple linear regression to test the partial and simultaneous effects between variables. The results show that brand image, promotion, and ease of transactions simultaneously have a significant influence on the decision to use the DANA e-wallet. Partially, ease of transactions has the most dominant influence, followed by brand image and promotion. Interpretation of the results indicates that practical factors and user experience are the main determinants of e-wallet adoption by Gen Z. Therefore, it can be concluded that improving service quality, appropriate promotional strategies, and strengthening brand image are crucial for increasing the decision to use the DANA e-wallet among Generation Z.
Copyright (c) 2026 Ken Sabardiman Soetjipto, Abdur Rochman, Naim Naim, R. Didik Heriyantoro, Meslo Pardede, Vera Lupi Nurpratiwi, Thomas Bobby Ronaldo
Kepemimpinan Partisipatif Dan Iklim Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Lembaga Jaminan Sosial Ketenagakerjaan
This study aims to analyze the influence of participative leadership and work climate, both partially and simultaneously, on employee job satisfaction. The study was conducted at the Directorate of Strategic Planning and Information Technology of the National Workforce Social Security Authority headquartered in Jakarta, Indonesia, employing a quantitative explanatory approach. Using the Slovin formula applied to a population of 194 non-managerial permanent employees, the sample consisted of 66 respondents selected through purposive sampling. Data were collected using a validated, reliable five-point Likert-scale questionnaire and analyzed through multiple linear regression. The results show that participative leadership has a positive and significant partial effect on job satisfaction (t = 2.051; p = 0.044), work climate has a positive and significant partial effect with a considerably more dominant contribution (t = 8.296; p < 0.001), and both variables simultaneously affect job satisfaction significantly (F = 97.396; p < 0.001), jointly explaining 75.6% of its variance. This study extends Path-Goal Theory and Social Exchange Theory to a public, non-profit, IT-based work unit, and recommends that management prioritize strengthening work climate as the primary lever for improving job satisfaction.
Copyright (c) 2026 M. Afdalah Habibi, Nina Nurani
Pengaruh Profitabilitas Dan Struktur Modal Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Kepemilikan Manajerial Sebagai Variabel Moderasi Pada Perusahaan Pariwisata Dan Rekreasi Periode 2020-2025
Wabah Covid-19 menyebabkan sektor pariwisata dan rekreasi jatuh hingga titik terendah, menyebabkan kontribusi industri pariwisata terhadap PDB berfluktuasi pada tahun 2020-2025. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh profitabilitas dan struktur modal terhadap nilai perusahaan yang dimoderasi oleh kepemilikan manajerial. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan industri pariwisata dan rekreasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada tahun 2020 hingga 2025. Penelitian ini menggunakan purposive sampling, diperoleh 8 perusahaan sehingga total observasi sebanyak 48. Jenis penelitian adalah kuantitatif asosiatif. Variabel independennya adalah profitabilitas yang diukur dengan Return on Assets (ROA) dan struktur modal yang diukur dengan Debt to Equity Ratio (DER), variabel dependennya adalah nilai perusahaan yang diukur dengan Price to Book Value (PBV), dan kepemilikan manajerial sebagai variabel moderasi yang diukur dengan persentase kepemilikan saham oleh manajemen terhadap total saham yang beredar. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa profitabilitas tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan, sedangkan struktur modal berpengaruh terhadap nilai perusahaan. Kepemilikan manajerial tidak mampu memoderasi profitabilitas dan struktur modal terhadap nilai perusahaan.
Copyright (c) 2026 Cendana Oktaviani, Dede Hertina
Peran Work Engagement Dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Pelayanan (Studi Kasus Pada PT Pos Indonesia Kcu Bandung)
Work engagement merupakan kondisi psikologis positif yang ditandai oleh semangat kerja (vigor), dedikasi (dedication), dan keterlibatan penuh (absorption) pegawai terhadap pekerjaannya. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana work engagement dimaknai dan diwujudkan oleh pegawai, memahami kondisi kinerja pelayanan, serta menganalisis peran work engagement dalam upaya meningkatkan kinerja pelayanan pada Bagian Operasi Pelayanan PT Pos Indonesia KCU Bandung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap enam informan yang mewakili seluruh fungsi pelayanan, observasi non-partisipan, dan studi dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model analisis interaktif Miles, Huberman, dan Saldana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work engagement diwujudkan melalui keterpaduan tiga dimensi yang saling melengkapi, sedangkan kinerja pelayanan telah terlaksana dengan baik namun belum seragam pada seluruh dimensi, khususnya pada tangibles dan assurance. Work engagement berperan meningkatkan kinerja pelayanan bukan melalui hubungan langsung satu dimensi dengan satu dimensi lainnya, melainkan melalui perilaku kerja pelayanan yang terbentuk dari keterpaduan vigor, dedication, dan absorption. Penelitian ini memberikan kontribusi pemahaman berbasis proses mengenai keterkaitan work engagement dan kinerja pelayanan pada konteks badan usaha milik negara di sektor jasa pos.
Copyright (c) 2026 Fransiskus Saputra Siagian, Maman Suratman
Pengaruh Financial Literacy, Locus Of Control, Dan Financial Self-Efficacy Terhadap Personal Financial Distress Pada Mahasiswa Universitas Pendidikan Ganesha
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh financial literacy, locus of control, dan financial self-efficacy terhadap personal financial distress pada mahasiswa Universitas Pendidikan Ganesha. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif kausal. Sampel penelitian berjumlah 388 mahasiswa yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling dan didistribusikan secara proporsional pada setiap fakultas. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert lima poin, kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa financial literacy, locus of control, dan financial self-efficacy secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap personal financial distress pada Mahasiswa Universitas Pendidikan Ganesha. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap personal financial distress, yang menunjukkan bahwa peningkatan literasi keuangan, kemampuan mengendalikan diri, serta keyakinan dalam mengelola keuangan mampu menurunkan tingkat tekanan keuangan yang dialami oleh Mahasiswa Universitas Pendidikan Ganesha. Temuan ini mengindikasikan bahwa penguatan aspek pengetahuan keuangan dan faktor psikologis penting dalam membentuk perilaku keuangan yang sehat serta meningkatkan kesejahteraan finansial mahasiswa.
Copyright (c) 2026 Ni Putu Listia Agustini, Anantawikrama Tungga Atmadja, Nyoman Trisna Herawati
Pengaruh Kepercayaan Pelanggan Terhadap Customer Loyalty Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi Pada Pelanggan Yeppa Kosmetik Cabang Singaraja
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepercayaan pelanggan terhadap customer loyalty dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi pada pelanggan Yeppa Kosmetik Cabang Singaraja. Rancangan penelitian ini menerapkan desain penelitian kuantitatif kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Yeppa Kosmetik Cabang Singaraja, dengan jumlah sampel sebanyak 90 responden yang ditentukan dengan menggunakan metode non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan program IBM SPSS Statistics. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kepercayaan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty; (2) kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty; (3) kepercayaan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan; (4) kepuasan pelanggan mampu memediasi secara signfikan pengaruh kepercayaan pelanggan terhadap customer loyalty dan berperan sebagai mediasi parsial.
Copyright (c) 2026 Desak Kadek Yudhi Thessa Savitri, Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi
Pengaruh Green Investment Dan Ukuran Perusahaan Terhadap Nilai Perusahaan Di Bursa Efek Indonesia
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh green investment dan ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan pada perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2020-2024. Green investment diproksikan menggunakan skor Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup (PROPER), ukuran perusahaan diukur dengan logaritma natural total aset, sedangkan nilai perusahaan diproksikan dengan Price to Book Value (PBV). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder yang dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial green investment berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, sedangkan ukuran perusahaan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. Secara simultan, green investment dan ukuran perusahaan berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan dengan nilai Adjusted R Square sebesar 0,147. Temuan ini mengindikasikan bahwa kinerja lingkungan berperan dalam meningkatkan penilaian pasar, sementara skala aset yang lebih besar tidak selalu diikuti oleh peningkatan nilai perusahaan apabila tidak disertai pengelolaan aset yang efektif.
Copyright (c) 2026 Sarah Haryani, Endah Dewi Purnamasari, Budi Setiawan
Analisis Behavioral Intention Penggunaan Chatbot AI Shopee Penerapan Model UTAUT2
Perkembangan teknologi Artificial Intelligence (AI) mendorong platform e-commerce untuk menghadirkan layanan yang lebih cepat dan efisien, salah satunya melalui chatbot AI. Namun, tingkat penerimaan pengguna terhadap teknologi tersebut masih menjadi isu yang perlu dikaji. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Hedonic Motivation, Price Value, dan Habit terhadap Behavioral Intention pengguna Chatbot AI Shopee pada mahasiswa Universitas Dian Nuswantoro. Penelitian ini menggunakan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) sebagai landasan teoritis. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara daring menggunakan Google Form dan secara langsung kepada mahasiswa Universitas Dian Nuswantoro yang pernah menggunakan Chatbot AI Shopee. Jumlah responden yang dianalisis sebanyak 150 orang. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Facilitating Conditions dan Price Value berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention. Sementara itu, Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Hedonic Motivation, dan Habit menunjukkan pengaruh positif, tetapi tidak signifikan terhadap Behavioral Intention. Penelitian ini menyimpulkan bahwa niat mahasiswa untuk menggunakan Chatbot AI Shopee lebih dipengaruhi oleh ketersediaan fasilitas pendukung dan nilai manfaat yang dirasakan dibandingkan faktor-faktor lainnya dalam model UTAUT2.
Copyright (c) 2026 Fajar Tri Afrilianto, Handy Nur Cahya, Febrianur Ibnu Fitroh Sukono Putra, Imam Nuryanto
Analisis Daya Saing Impor Kendaraan Listrik ke Indonesia dari China, Jepang, dan Amerika Serikat pada Era Green Trade: Pendekatan Revealed Comparative Advantage, Revealed Symmetric Comparative Advantage, dan Constant Market Share Analysis
Perkembangan kendaraan listrik sebagai bagian dari implementasi green trade telah mendorong peningkatan perdagangan internasional serta meningkatnya impor kendaraan listrik ke Indonesia. Kondisi tersebut menimbulkan persaingan di antara negara pemasok utama, yaitu China, Jepang, dan Amerika Serikat, sehingga diperlukan analisis mengenai daya saing perdagangan kendaraan listrik di pasar Indonesia. Penelitian ini bertujuan menganalisis tingkat keunggulan komparatif kendaraan listrik dari ketiga negara tersebut serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi perubahan kinerja perdagangannya selama periode 2018–2025. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan memanfaatkan data sekunder yang diperoleh dari Trade Map, World Integrated Trade Solution (WITS), World Bank, International Energy Agency (IEA), serta berbagai sumber resmi lainnya. Analisis dilakukan menggunakan metode Revealed Comparative Advantage (RCA), Revealed Symmetric Comparative Advantage (RSCA), dan Constant Market Share Analysis (CMSA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa China memiliki daya saing paling kuat dalam perdagangan kendaraan listrik ke Indonesia, yang ditunjukkan oleh nilai RCA secara konsisten di atas satu dan nilai RSCA yang mendekati satu sehingga mencerminkan keunggulan komparatif yang tinggi dan stabil. Sebaliknya, Jepang dan Amerika Serikat menunjukkan nilai RCA di bawah satu dan nilai RSCA negatif sehingga belum memiliki keunggulan komparatif yang kuat. Analisis CMSA menunjukkan bahwa perubahan kinerja perdagangan kendaraan listrik dipengaruhi oleh pertumbuhan permintaan pasar Indonesia (growth effect) serta kemampuan daya saing masing-masing negara (competitiveness effect), di mana China mampu memanfaatkan kedua faktor tersebut lebih baik dibandingkan Jepang dan Amerika Serikat. Sintesis ketiga metode menunjukkan bahwa daya saing perdagangan kendaraan listrik di Indonesia pada era green trade masih didominasi oleh China. Di sisi lain, meningkatnya impor kendaraan listrik mengindikasikan bahwa pertumbuhan permintaan domestik belum diimbangi oleh kapasitas produksi nasional, sehingga Indonesia perlu memperkuat industri kendaraan listrik dalam negeri melalui pengembangan teknologi, hilirisasi, inovasi, dan penguatan ekosistem industri agar mampu meningkatkan daya saing di pasar global.
Copyright (c) 2026 Rafli Anggoro, Denny Saputera
Pengaruh Green Banking Disclosure Dan Likuiditas Serta Profitabilitas Terhadap Nilai Perusahaan Pada Perbankan Di Bursa Efek Indonesia.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Green Banking Disclosure, likuiditas, dan profitabilitas terhadap nilai perusahaan pada sektor perbankan yang terdaftar di Bursa EIfek Indonesia. Nilai perusahaan dalam penelitian ini diproksikan dengan Price to Book Valuei (PBV), sedangkan Green Banking Disclosure diukur menggunakan indeks pengungkapan, likuiditas diukur deingan Current Ratio, dan profitabilitas diukur dengan Return on Assets (ROA). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang diperoleh dari laporan tahunan dan laporan keberlanjutan bank sampel. Sebelum dilakukan pengujian regresi, data diuji melalui uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas. Hasil penelitan menunjukkan bahwa secara parsial Greein Banking Disclosure, likuiditas, dan profitabilitas berpengaruh signifikan terhadap nila perusahaan. Secara simultan, Green Banking Disclosure, likuiditas, dan profitabilitas juga berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Temuan ini menunjukkan bahwa penerapan prinsip green banking serta kinerja keuangan yang baik dapat meningkatkan kepercayaan investor dan berdampak pada peningkatan nilai perusahaan perbankan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pihak manajemen perbankan, investor, serta peneiliti selanjutnya dalam memahami faktor-faktor yang memengaruhi nilai perusahaan.
Copyright (c) 2026 Sulastri Sulastri, Endah Dewi Purnamasari, Budi Seitiawan
Pengaruh Work Life Balance Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Generasi Z (Studi Kasus Indomaret Dan Alfamart Kelurahan Talang Jambe, Palembang)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Work Life Balance dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Generasi Z pada Indomaret dan Alfamart di Talang Jambe, Kota Palembang dengan pendekatan kuantitatif menggunakan sampel sebanyak 80 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel Work Life Balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung 8,374 > ttabel 1,991 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05, sedangkan variabel Lingkungan Kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung 0,723 < ttabel 1,991 dan nilai signifikansi sebesar 0,472 > 0,05. Secara simultan, Work Life Balance dan Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai Fhitung 135,598 > Ftabel 2,723 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05, serta nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,779 yang menunjukkan bahwa kedua variabel tersebut mampu menjelaskan variasi kinerja karyawan sebesar 77,9%, sedangkan sisanya sebesar 22,1% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Copyright (c) 2026 Mella Triana, Mohammad Kurniawan DP, Meilin Veronica
Pengaruh Employee Well-Being Dan Employer Branding Terhadap Retensi Karyawan PT J&T Express Dp Sungsang Banyuasin
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Employee Well-Being dan Employer Branding terhadap Retensi Karyawan pada PT J&T Express Cabang Palembang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 60 responden. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Employee Well-Being dan Employer Branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap Retensi Karyawan. Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y = 5,065 + 0,493X₁ + 0,448X₂ + e. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa Employee Well-Being berpengaruh signifikan terhadap Retensi Karyawan dengan nilai thitung sebesar 4,344, sedangkan Employer Branding memiliki nilai thitung sebesar 3,532, yang keduanya lebih besar dari ttabel dan memiliki nilai signifikansi kurang dari 0,05. Selanjutnya, hasil uji simultan (uji F) menunjukkan nilai Fhitung sebesar 31,313, lebih besar dari Ftabel, yang berarti kedua variabel independen secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Retensi Karyawan. Nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,724 dan koeisien determinasi (R²) sebesar 0,524 menunjukkan bahwa 52,4% variasi Retensi Karyawan dapat dijelaskan oleh Employee Well-Being dan Employer Branding, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa peningkatan Employee Well-Being dan Employer Branding merupakan faktor penting dalam meningkatkan Retensi Karyawan.
Copyright (c) 2026 Tasya Amalia, Mohammad Kurniawan DP, Try Wulandari
Pengaruh Word Of Mouth (WOM), Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Nesia Cake Palembang
This study aims to analyze the influence of Word of Mouth (WOM), Product Quality and Price on consumer purchasing interest in Nesia Cake Palembang. The research method used is a descriptive quantitative approach with data collection techniques through distributing questionnaires to 99 consumers. The data obtained were analyzed using multiple linear regression analysis with the help of SPSS version 27. The results showed that Word of Mouth (WOM), Product Quality and Price had a positive and significant effect on consumer purchasing interest. The regression equation obtained was Y = 3.163 + 0.189 X1 + 0.226 X2 + 0.345 X3 + e. The results of the partial test (t test) showed that Word of Mouth (WOM) had a positive and significant effect on consumer purchasing interest with a t-value of 2.096, Product Quality had a t-table value of 1.98, while price had a t-value of 3.336, all of which were greater than the t-table of 2.70, and had a significance of less than 0.05. Furthermore, the results of the simultaneous test (F test) show a calculated F value of 124.196, greater than Ftable 2.70, which means that the three independent variables together have a positive and significant effect on consumer purchasing interest. The coefficient of determination (Adjusted R Square) value of 0.790 indicates that 79.0% of the variation in consumer purchasing interest can be explained by Word of Mouth (WOM), Product Quality and Price, while the rest is influenced by other factors outside this study. Thus, it can be concluded that increasing Word of Mouth (WOM), Product Quality and Price are important factors in increasing consumer purchasing interest.
Copyright (c) 2026 Desi Rama Yuni, Komariah Hildayanti, Mohammad Kurniawan DP
Efikasi Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Cindo Abadi Perkasa Kota Prabumulih
Efikasi Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Cindo Abadi Perkasa Kota Prabumulih.” Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh lingkungan kerja (X) terhadap kinerja karyawan (Y) Pada PT. Cindo Abadi Perkasa Kota Prabumulih dengan sampel berjumlah 51 responden yang merupakan seluruh Karyawan PT. Cindo Abadi Perkasa Kota Prabumulih. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif serta menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana yang dibuat dengan SPSS versi 26. Hasil pengujian statistik diperoleh bahwa variabel lingkungan kerja (X) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) dengan nilai t hitung > t tabel atau 8,852 > 2,009 dan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Berdasarkan output model summary didapatkan tabel uji determinasi (R²) yang memberikan Adjusted R Square sebesar 0,616 hal ini berarti 61,6% berpengaruh pada lingkungan kerja (X) terhadap kinerja karyawan (Y), sedangkan sisanya 38,4% kinerja karyawan berpengaruh oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian.
Copyright (c) 2026 Sri Suparni, Yudi Tusri
Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Komunikasi Internal, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Islamic Center Surabaya
Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam mendukung efektivitas organisasi di Islamic Center Surabaya; namun, adanya perbedaan dalam hal kedisiplinan, ketepatan waktu, dan inisiatif kerja karyawan menunjukkan adanya kesenjangan kinerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional, komunikasi internal, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal-asosiatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada seluruh 58 karyawan menggunakan teknik total sampling dan dianalisis menggunakan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional (β=0,216; p=0,020), komunikasi internal (β=0,340; p=0,048), dan motivasi kerja (β=0,397; p=0,021) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan motivasi kerja sebagai variabel yang paling dominan. Sebagai kesimpulan, penguatan praktik kepemimpinan, peningkatan komunikasi internal, dan pemeliharaan motivasi karyawan dapat meningkatkan kinerja organisasi serta kualitas layanan.
Copyright (c) 2026 Moch. Firnanda Zulyansyah, Hasan Ubaidillah, Vera Firdaus
Pengaruh Persepsi Kemanfaatan Dan Persepsi Kemudahan Terhadap Penerimaan Aplikasi Arsip Digital Pada Karyawan BPJS Kesehatan Sewilayah Provinsi Sumatera Barat (Tam)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemanfaatan dan persepsi kemudahan penggunaan terhadap penerimaan aplikasi arsip digital di kalangan pegawai BPJS Kesehatan di seluruh wilayah Provinsi Sumatera Barat dengan menggunakan pendekatan *Technology Acceptance Model* (TAM). Pesatnya perkembangan teknologi digital mendorong organisasi untuk menerapkan sistem arsip digital guna meningkatkan efisiensi dan efektivitas administrasi. Namun, keberhasilan penerapan teknologi sangat bergantung pada penerimaan pengguna terhadap sistem tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif. Populasi penelitian terdiri dari pegawai BPJS Kesehatan di seluruh wilayah Provinsi Sumatera Barat yang menggunakan aplikasi arsip digital dalam aktivitas kerja sehari-hari. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan *Structural Equation Modeling–Partial Least Square* (SEM-PLS) dengan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemanfaatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penerimaan aplikasi arsip digital, dengan nilai koefisien jalur sebesar 0,271, T-statistik sebesar 3,453, dan nilai P sebesar 0,001. Selain itu, persepsi kemudahan penggunaan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap penerimaan aplikasi arsip digital, dengan nilai koefisien jalur sebesar 0,584, T-statistik sebesar 6,698, dan nilai P sebesar 0,000. Temuan ini mengindikasikan bahwa persepsi kemudahan penggunaan merupakan faktor yang lebih dominan dalam memengaruhi penerimaan pegawai terhadap aplikasi arsip digital. Penelitian menyimpulkan bahwa semakin tinggi persepsi kemanfaatan dan persepsi kemudahan penggunaan, semakin tinggi pula tingkat penerimaan aplikasi arsip digital di kalangan pegawai BPJS Kesehatan di seluruh wilayah Provinsi Sumatera Barat. Oleh karena itu, organisasi sebaiknya meningkatkan kegunaan sistem dan mengoptimalkan manfaat aplikasi arsip digital untuk meningkatkan penerimaan pegawai serta mendukung kinerja organisasi.
Copyright (c) 2026 Roef Efindro, Yance Gafar, Okta Meridiana, Royan Sitanggang, Sri Rahayu Rahmadhani, Fadillah Tri Sari Nasrul, Jhon Veri
Penerimaan Masyarakat Terhadap Layanan Administrasi Kependudukan Digital Melalui Aplikasi Sirancak: Pendekatan Technology Acceptance Model
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerimaan masyarakat terhadap layanan administrasi kependudukan digital melalui aplikasi SIRANCAK dengan menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Variabel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari Perceived Effectiveness, Perceived Ease of Use, Behavioral Intention, dan Actual Use. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang masyarakat pengguna aplikasi SIRANCAK. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Behavioral Intention berpengaruh positif dan signifikan terhadap Actual Use. Perceived Ease of Use berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention. Perceived Effectiveness tidak berpengaruh signifikan terhadap Behavioral Intention, namun berpengaruh positif dan signifikan terhadap Perceived Ease of Use. Selain itu, Perceived Ease of Use terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Actual Use melalui Behavioral Intention. Perceived Effectiveness juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Actual Use melalui Perceived Ease of Use dan Behavioral Intention. Namun, Perceived Effectiveness tidak berpengaruh signifikan terhadap Actual Use melalui Behavioral Intention. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kemudahan penggunaan menjadi faktor utama dalam meningkatkan penerimaan masyarakat terhadap aplikasi SIRANCAK. Oleh karena itu, pemerintah perlu meningkatkan kualitas sistem, kemudahan akses, dan kenyamanan penggunaan aplikasi guna meningkatkan penggunaan layanan administrasi kependudukan digital oleh masyarakat.
Copyright (c) 2026 Gilang Dwi Nanda, Yance Gafar, Okta Meridiana, Royan Sitanggang, Sri Rahayu Rahmadhani, Fadillah Tri Sari Nasrul, Jhon Veri
Determinan Return Saham: Analisis Volume Perdagangan, Volatilitas Harga Saham Dan Pertumbuhan Aset Pada Perusahaan Perbankan Di BEI Periode 2022-2025
Studi ini diorientasikan guna menguji secara empiris kontribusi dari volume perdagangan, volatilitas harga saham, dan pertumbuhan aset terhadap return saham pada entitas subsektor perbankan yang mencatatkan sahamnya (listing) di otoritas Bursa Efek Indonesia kurun waktu 2022 hingga 2025. Eksplorasi teoretis dalam kajian ini dilatarbelakangi oleh fluktuasi nilai pengembalian investasi yang sangat dinamis, seiring dengan gejolak pasar makro, sentimen pasar global, serta eskalasi partisipasi pemodal domestik. Universe populasi memayungi 48 korporasi perbankan aktif. Melalui penerapan teknik purposive sampling dengan instrumen kepatuhan kriteria laporan keuangan yang rigid, terpilih 29 emiten yang merangkum total 96 titik observasi longitudinal. Selanjutnya, Estimasi parameter dianalisis menggunakan pemodelan regresi linier berganda (multiple linear regression) berbantuan perangkat lunak IBM SPSS versi 29. Temuan empiris mengonfirmasi bahwa baik volume transaksi maupun volatilitas harga instrumen ekuitas tidak memiliki relevansi signifikan dalam memproyeksikan pergerakan return saham. Sebaliknya, laju ekspansi skala perusahaan terbukti memberikan stimulus positif serta bermakna secara statistik terhadap pembentukan return saham. Kendati demikian, pengujian secara simultan menunjukkan konfigurasi seluruh variabel prediktor mampu memengaruhi pergerakan return secara nyata. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memperluas pemahaman empiris terkait faktor-faktor penentu return saham pada sektor perbankan serta menjadi pertimbangan bagi investor dalam pengambilan keputusan investasi. Keterbatasan penelitian yaitu penulis tidak dapat mengontrol faktor-faktor eksternal di luar model penelitian dan peristiwa global yang juga dapat memengaruhi return saham. Selain itu. penulis terbatas pada data sekunder yang tersedia di perusahaan yang menjadi sampel penelitian. Serta perolehan koefisien Adjusted R-Square yang tergolong masih sangat rendah.
Copyright (c) 2026 Vicka Dilla Ayu Puspita, Linda Ayu Oktoriza, Aris Puji Purwatiningsih, Dian Prawitasari
Analisis Strategi Implementasi Co-Firing Biomassa Pada Pembangkit Listrik Tenaga Uap Dalam Mendukung Net Zero Emission Menggunakan Soft System Methodology
This study aims to analyze the existing conditions of the operational, logistical, and environmental systems at PT XYZ, identify the key success factors, and formulate a conceptual model for a biomass co-firing implementation strategy. The research employs a qualitative method with a Soft System Methodology (SSM) approach to untangle the complex and unstructured problem situation (messy problem). Data collection was conducted through field observations and in-depth interviews with key informants from power plant management, logistics, and environmental teams. The systemic analysis progressed through the stages of Rich Picture, CATWOE analysis, Root Definition, and Conceptual Model development. The results indicate that PT XYZ is not yet fully prepared to implement biomass co-firing directly due to technical boiler assessment requirements, the absence of a structured biomass supply chain, and regulatory uncertainties. Through the SSM approach, a conceptual model was successfully designed as a strategic recommendation to enhance supply chain governance, modify operational infrastructure, and ensure regulatory compliance.
Copyright (c) 2026 Muhammad Rizki, Yenny Maya Dora
Pengaruh Job Insecurity, Psychological Distress, Persepsi Career Growth Opportunities, dan Reward Terhadap Motivasi Kerja Karyawan pada PT Global Digital Niaga (Blibli)
The rapid growth of the e-commerce sector in Indonesia requires high adaptability from human resources, often accompanied by work pressure and uncertainty. This research aims to analyze the influence of job insecurity, psychological distress, perceived career growth opportunities, and rewards on employee work motivation at PT Global Digital Niaga (Blibli). Work motivation is a crucial factor for organizational success in facing competitive digital industry challenges. The research method used is quantitative with descriptive and verificative approaches. Data was collected through questionnaires and analyzed using statistical techniques to test relationships between variables. This study involved 100 permanent employees as respondents to provide an objective representation of the company's conditions. The results indicate that perceived career growth opportunities and rewards have a positive and significant effect on work motivation. However, job insecurity and psychological distress do not show a significant influence on employee work motivation. Simultaneously, these four variables explain 63.7% of the variation in work motivation. In conclusion, strengthening career development programs and fair reward systems are the primary strategies to enhance employee motivation.
Copyright (c) 2026 M Fauzan, Maman Suratman
Masculinity and Femvertising: A Qualitative Study of Male Consumers in the Skincare Industry
Femvertising refer to an advertising approach that incorporates feminist-oriented or women-empowerment messages. Although numerous studies explored its impact on female consumers, limited research has examined the role of femvertising as a predictor of male consumer' behavior, (particularly in relation to men's skincare products) and how male lifestyle can be incorporated as a mediating variable in the model. Purpose: In this study, we comprehensive examine previous studies to enhance understanding of more about the influence of femvertising on men's skincare purchase intention toward purchasing skincare and with particular attention to the mediating role of male lifestyle. Design/methodology/approach: This study, conducts a systematic literature review is conducted to synthesize and critically assess existing knowledge on femvertising, male consumer behavior, changing masculine norms and lifestyle factors that influence men's skin-care purchases decisions. Key themes, recurring trends in the literature, and research gaps. Findings: The review suggests that femvertising may shape impact men’s attitudes and purchase intention toward skincare product. Specifically, this relationship appears to be influenced by several factors such as social comparison processes and evolving definitions of masculinity, and shifting standards in men's lifestyles. Related studies indicate that contemporary men often integrate grooming practices with their self-concept, which may enhance the positive relationship among femvertising, hedonic motivation, and purchase intention. Limitations and Directions for Future Research: Prior investigations on femvertising have predominantly focused on male respondents, with particular emphasis on their social class. Future empirical studies should broaden the scope to include a more diverse male population, encompassing varied socioeconomic backgrounds, to develop a comprehensive understanding of how lifestyle factors influence consumption behavior. Additionally, subsequent research could examine relevant constructs as potential mediators within the context of femvertising. Practical Implications: Insight into the social comparison processes elicited by alternative masculinity norms can assist companies in devising more effective femvertising strategies for marketing skincare products targeted at male consumers. Originality/value: This literature review synthesises current scholarship around communication and gendered consumption, offer new perspectives on femvertising and further examines men’s responses to marketing of traditionally feminised products. This study explores masculinity in American cultural contexts, particularly in relation to dominant masculine ideology and evolving lifestyles. This leads to a more sophisticated understanding of how men use the consumption process and identifies potential directions for future research considering the evolving nature of gender roles (as boundaries between masculinity and femininity become increasingly blurred) within marketing and consumer culture.
Copyright (c) 2026 Fitrien Ayuda, Bayu Fajar Susanto, Abunawas Abunawas, Yuslim Yuslim, Hamsal Hamsal, Hidayat Hidayat
Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penerimaan Dan Pengeluaran Kas Pada PT Raditya Dewata Perkasa Cabang Singaraja
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Sistem Informasi Akuntansi penerimaan dan pengeluaran kas pada PT Raditya Dewata Perkasa Cabang Singaraja. Transaksi kas perlu dikendalikan melalui prosedur yang jelas karena kas merupakan aset lancar yang mudah digunakan dan memiliki risiko tinggi terhadap kesalahan pencatatan, penyalahgunaan, serta lemahnya pengawasan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan melibatkan kasir, Supervisor Accounting, dan Branch Manager. Analisis dilakukan terhadap prosedur transaksi, dokumen pendukung, penggunaan DiMata Cashier, DiMata Prochain, DiMata Sedana, dan DiMata AISO, serta kesesuaian sistem dengan prosedur perusahaan dan pengendalian internal kas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sistem Informasi Akuntansi telah diterapkan dengan baik. Penerimaan kas berasal dari penjualan tunai, penjualan kredit, dan angsuran konsumen. Pengeluaran kas digunakan untuk biaya operasional, pembayaran supplier, gaji, insentif, dan kebutuhan cabang lainnya. Hasil penelitian ini dapat menjadi bahan evaluasi bagi perusahaan dalam meningkatkan ketertiban pencatatan, kelengkapan dokumen, dan pengawasan transaksi kas. Hasil skoring menunjukkan nilai 168 dari 180 atau 93,33%, sehingga termasuk kategori sangat sesuai.
Copyright (c) 2026 Komang Meilina Saputri, Putu Eka Nopiyani