“Strategi Keunggulan Kompetitif Melalui Analisis SWOT Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan: Studi Kasus Pada Pengguna Shopee Generasi Z Di Jakarta”. Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) 7, no. 5 (May 19, 2026): 4951–4964. Accessed May 23, 2026. https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/11112.