Analisis Pengaruh Karakteristik Pelanggan dan Saluran Distribusi terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening pada PT. STM. ceej [Internet]. 2025 Oct. 5 [cited 2026 May 20];6(5):4286-301. Available from: https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/9275