Pengaruh Work Pressure Dan Role Conflict Terhadap Ethical Decision-Making Dengan Moral Maturity Sebagai Variabel Moderasi Pada PT. Metito Indonesia

Authors

  • Ayu Nabila Universitas Negeri Surabaya
  • Dewie Tri Wijayati Wardoyo Universitas Negeri Surabaya
  • Andre Dwijanto Witjaksono Universitas Negeri Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.37385/msej.v7i3.10305

Keywords:

Moral Maturity, Work Pressure, Role Conflict, Ethical Decision-Making

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Work Pressure dan Role Conflict terhadap Ethical Decision-Making dengan Moral Maturity sebagai variabel moderasi dalam konteks karyawan di PT Metito. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada responden dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS4-SEM) dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Work Pressure berpengaruh positif dan signifikan terhadap Ethical Decision-Making, sedangkan Role Conflict juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Ethical Decision-Making. Selain itu, Moral Maturity terbukti berpengaruh langsung secara signifikan terhadap Ethical Decision-Making, namun tidak mampu memoderasi pengaruh Work Pressure maupun Role Conflict terhadap Ethical Decision-Making. Nilai koefisien determinasi (R²) yang tinggi menunjukkan bahwa model penelitian memiliki daya jelaskan yang kuat. Temuan ini mengindikasikan bahwa tekanan kerja dan konflik peran merupakan faktor penting yang memengaruhi pengambilan keputusan etis, sementara kematangan moral lebih berperan sebagai prediktor langsung. Penelitian ini memberikan implikasi bagi manajemen PT Metito dalam memperkuat sistem pengendalian etika, pengelolaan tekanan kerja, serta kejelasan peran untuk menjaga kualitas keputusan etis karyawan.

References

Ali, M., & Farooqi, S. (2022). Work pressure and ethical behavior: The moderating role of moral reasoning. Journal of Business Ethics, 179(2), 341–355.

Astuti, Y. D., & Solovida, G. T. (2023). Sociodemographic Variables And Ethical Decision- Making: A Survey Of Professional Accountants In Indonesia. Jurnal Akuntansi, 17(2), 199–223.

Aulia, S., Putri, N. H., Pramudita, Z. A., & Wahyuni, S. (2025). Pengaruh Work Pressure, Kelelahan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Stres Kerja sebagai Mediasi, Sektor Farmasi. MAMEN: Jurnal Manajemen, 4(4), 668–682.

Besari, A. (2021). Perkembangan sikap dan nilai moral peserta didik usia remaja. Jurnal Paradigma, 11(1), 25–43.

Bu’ulolo, A., Arisman Aritomang, Y., & Tiara Tanjung, Y. (2024). Pengaruh Pembagian Kerja dan Wewenang Karyawan Terhdap Prestasi kerja Melalui Tekanan Kerja Pada Rumah Sakit Umum Estomihi Medan. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, 7(1), 1–10.

Craft, J. (2021). A review of the empirical ethical decision-making literature: 2010–2020.

Journal of Business Ethics, 171(1), 1–28.

Fadli, F., & Mahariah, M. (2025). The Effectiveness of the Student Executive Board Management of FITK UIN-SU in Developing the Personality Competence of Prospective Islamic Education Teachers. Journal of General Education and Humanities, 4(4), 1603– 1618.

Faeni, D. P., Puspitaningtyas, R., & Safitra, R. (2021). Work Life Balance, Peningkatan Karir Dan Tekanan Kerja Terhadap Produktivitas: Kasus Pada Lembaga Sertifikasi Profesi P3 Pembangun Penyuluh Integritas Bangsa. Studi Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 1(1), 45–57.

Fitriyani, A., & Graciafernandy, M. A. (2023). Pengaruh Faktor Individual terhadap Pengambilan Keputusan Etis Konsultan Pajak. Jurnal Ilmiah Aset, 25(2), 99–104.

Gabriella, Y., & Suryaningrum, D. H. (2021). Faktor-Faktor Determinan yang Memengaruhi Pengambilan Keputusan Etis Auditor dengan Sensitivitas Etika sebagai Variabel Intervening. Public Management and Accounting Review, 2(1), 23–35.

Hanafiah, M. (2024). Perkembangan Moral Anak Dalam Perspektif Pendidikan:(Kajian Teori Lawrence Kohlberg). Ameena Journal, 2(1), 75–91.

Hasan, Z., & Syahrizan, M. (2025). The Untold Stories Of Sharia Bankers: A Narrative Inquiry Into Ethical Dilemmas In Islamic Financial Institutions. E-Journal of Islamic Thought & Understanding, 8(2), 11–35.

Hermayanti, W. D., Eri, K., Antarini, A., & Suryatama, K. (2024). A Study Case of Dilemmatic Situations Decision Making Tendency: Ethics or Morality? From the Perspective of Indonesian EFL Teachers. Journal of Education Research, 5(4), 4835–4852.

Jones, T. M. (1991). Ethical decision-making by individuals in organizations: An issue- contingent model. Academy of Management Review, 16(2), 366–395.

Melayu, R. N., Candra, I., & Anggawira, A. (2022). Hubungan Antara Moral Judgment Maturity Dan Perilaku Cheating Pada Siswa Mas Bahrul Ulum Pulau Tello, Nias Selatan. Holistic Science, 2(1), 9–17.

Murti, S. A., Wijayanti, D., & Cahyadi, R. T. (2023). Emotional intelligence moderates role conflict, role ambiguity, ethics sensitivity on auditor performance. International Student Conference on Accounting and Business, 2(2), 1–11.

Nababan, M. E., Hutagalung, I., Hutapea, M. J., & Turnip, H. (2025). Karakteristik Perkembangan Kognitif Sosial dan Moral pada Remaja dan Dewasa. Jurnal Pendidikan Sosial Dan Humaniora, 4(1), 220–229.

Ningsih, E. W. (2024). Review Of Psychoanalysis In Character Formation In Fifth Semester Students Of The Department Of English Literature, Balikpapan University. Prologue: Journal on Language and Literature, 10(2), 391–400.

Nini, N., Wiajaya, R. S., & Rahmaita, R. (2024). Pengaruh Gender, Machiavellianisme, Narsisme dan Empati Terhadap Pengambilan Keputusan Etis Dengan Studi Kasus Mahasiswa Akuntansi di Kota Padang. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Dharma Andalas, 26(1), 114–123.

Nurimansjah, R. A., Mursida, M., & Syahdi, M. Z. (2023). Analysis Of the Influence of Knowledge Management on The Influence of Dual Role Conflict on Women’s Entrepreneurial Performance. Paser Institute OF Management and Business, 1(2), 113– 122.

Padilah, Y. M., & Hidayat, N. (2025). Noble Moral Values In Hadith: The Foundation For The Formation Of Superior Character. Tarbiyah Islamiyah: Jurnal Ilmiah Pendidikan Agama Islam, 15(1), 51–62.

Panjaitan, N. A. M., Siahaan, P. B. C., Siagian, M., & Sianipar, M. R. (2021). Konflik peran ganda pada guru wanita dan kaitannya dengan stres kerja. Jurnal Prima Medika Sains, 3(2), 41–46.

Pasaribu, S., & Radikun, T. B. S. (2021). Penerapan Teori Perilaku Terencana dalam Pengambilan Keputusan Etis. Psychocentrum Review, 3(2), 164–173.

Purwati, P., Japar, M., & Qomariyah, L. (2022). Eksplorasi Dimensi Moralitas Remaja di Indonesia. Bulletin of Counseling and Psychotherapy, 4(2), 359–364.

Rest, J. R. (1986). Moral development: Advances in research and theory.

Riantika, R. L. (2021). Anti fraud dan whistleblowing intention: Peran intensitas moral dan pengambilan keputusan etis. AFRE (Accounting and Financial Review), 4(1), 95–106.

Rimbano, D., Andrinaldo, A., Sardiyo, S., Sari, T. A., & Gunawi, H. (2023). Low-Level Bank Managers: Factors that Affect Ethical Decision-Making (The Indonesian Case). International Journal of Professional Business Review: Int. J. Prof. Bus. Rev., 8(7), 71–80.

Riyan, R. S. P., Aziza, F. N., Khusnah, H., & Utami, T. (2021). Pengaruh Konflik Peran Ganda (Work Family Conflict) Ambiguitas Peran dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Staf Karyawati (Studi Pada Universitas Nahdlatul Ulama Surabaya). Accounting and Management Journal, 5(2), 67–75.

Sadeqh, H., Khakpour, R., & Shafiabadi, A. (2024). Modeling the Impact of Attachment Styles on Work Ethics with the Mediating Role of Job Adaptability. Mental Health and Lifestyle Journal, 2(4), 8–17.

Sangkala, M., Hasan, M., & RUM, M. (2024). The Effect of Role Conflict, Role Ambiguity and Ethical Sensitivity on Auditor Performance with Intellectual Intelligence as a Moderating Variable. Atestasi: Jurnal Ilmiah Akuntansi, 7(1), 148–173.

Saputra, E. M. (2021). Pengaruh Faktor Tekanan Kerja, Otonomi Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Bukti Fisik, Terhadap Kepuasan Pegawai Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Pemerintah Kota Tanjungpinang. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(2), 563–574.

Sari, R. A. A. R. P., Putra, F. I. F. S., Suryawijaya, T. W. E., Reza, A., & Kristina, E. (2025). Kerja di Rumah tapi Tertekan: Implikasi Work From Home, Tekanan Kerja, Kelelahan Digital terhadap Produktivitas Generasi Sandwich. Modus, 37(2), 282–299.

Sibuea, N. (2024). The effects of work pressure, workload, and work environment on employees’ performance in financial services industry. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(1), 10132–10146.

Somba, I. S., Sambara, K., & Londong, J. P. (2025). Pengaruh Tekanan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Generasi Z di PT. Otto Pharmaceutical Industries. Yos Soedarso Economic Journal (YEJ), 7(1), 91–97.

Sumarni, I., Fahmi, M., & Rusliyawati, R. (2024). Pengaruh Ketidakjelasan Peran dan Konflik Peran terhadap Kinerja Auditor dengan Kecerdasan Emosional sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Simki Economic, 7(2), 575–584.

Suryanadi, J., Gelgel, I. P., & Paramata, W. (2025). A Buddhist Spiritual Leadership In Practice: Insights From The Indonesian Buddhayana Council In Lampung Province. Multidisciplinary Indonesian Center Journal (MICJO), 2(3), 3879–3889.

Tang, Y., & Ibrahim, M. (2021). Role conflict, ethical decision-making and organizational climate: Evidence from emerging markets. Journal of Management Development, 40(4), 285–301.

Trevino, L. K., den Nieuwenboer, N. A., & Kish-Gephart, J. J. (2018). Unethical behavior in organizations. Annual Review of Psychology. 69, 305–329.

Triatmanto, B., & Wahyuni, N. (2023). Konflik Peran Ganda Perempuan Terhadap Kinerja Melalui Stress Kerja Pada Karyawan Bank. IQTISHODUNA Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 19(1), 53–70.

Tyoningsih, Y. S., & Mulyaningsih, F. (2025). Pengaruh konflik peran ganda beban kerja dukungan sosial dan stres kerja terhadap hasil kinerja guru PJOK SMP Kabupaten Sleman. Jurnal Pendidikan Jasmani Indonesia, 21(1), 31–40.

Warisi, D. (2022). Pengaruh Konflik Peran, Ketidakjelasan Peran Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Auditor Pada Kantor Akuntan Publik Bandar Lampung. Journal of Accounting Taxing and Auditing (JATA), 3(2), 1–11.

Downloads

Published

2026-01-30

How to Cite

Nabila, A., Wardoyo, D. T. W. ., & Witjaksono, A. D. (2026). Pengaruh Work Pressure Dan Role Conflict Terhadap Ethical Decision-Making Dengan Moral Maturity Sebagai Variabel Moderasi Pada PT. Metito Indonesia. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 7(3), 1726–1743. https://doi.org/10.37385/msej.v7i3.10305