Analisis Implementasi SOP Terhadap Efektivitas Kinerja Perusahaan Pada PT Rukun Mitra Sejati
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v7i2.10309Keywords:
Standar Operasional Prosedur (SOP); kinerja perusahaan; efisiensi operasional; logistik; distribusi FMCG; budaya organisasi.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam meningkatkan kinerja perusahaan pada PT Rukun Mitra Sejati, sebuah perusahaan distribusi Fast-Moving Consumer Goods (FMCG). Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui dokumentasi, wawancara, dan observasi yang melibatkan manajemen serta karyawan divisi logistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SOP secara konsisten menghasilkan pedoman kerja yang jelas, meningkatkan efisiensi proses, menjaga konsistensi operasional, meminimalkan kesalahan, mendukung penyelesaian masalah, memperkuat perlindungan tenaga kerja, memperjelas peta alur kerja, serta menetapkan batas tanggung jawab pekerjaan. Selain itu, budaya perusahaan yang menekankan orientasi target, kerja sama tim, nilai kekeluargaan, dan gotong royong turut mendukung implementasi SOP dalam aktivitas kerja sehari-hari. Perlindungan karyawan juga diperkuat melalui program jaminan sosial, pelatihan, serta mekanisme reward dan punishment. Secara keseluruhan, penerapan SOP di PT Rukun Mitra Sejati berperan penting dalam meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas kinerja, sekaligus membangun lingkungan kerja yang sehat dan adaptif dalam menghadapi persaingan bisnis.
References
Ekonomi, F., & Tidar, U. (2023). Penyusunan Standar Operasional Prosedur (Sop) Penerimaan Barang.
Eti Yuliana, & Mahrizal Mahrizal. (2023). Pengaruh Standar Operasional Prosedur terhadap Kinerja Pegawai pada BPKD Aceh Barat. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Kreatif, 2(1), 01–12. https://doi.org/10.59024/jumek.v2i1.273
Fais Rahman Hakim, M., & Rahayuna, V. (2024). Analisis Efektivitas Standar Operasional Prosedur (SOP) Terhadap Program studi D4 Administrasi Bisnis, Politeknik Negeri Bandung. Jurnal Manajemen Bisnis Era Digital (JUMABEDI), 1(2), 233–243. https://doi.org/10.61132/jumabedi.v1i2.131
Golu, N. N., Baene, E., Yamolala, Y., & Telaumbanua, A. (2024). Analisis Penerapan Standar Operasional Prosedur (Sop) Dalam Meningkatkan Efektifitas Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat Ma’U Kabupaten Nias. Jurnal Tunas Pendidikan, 6(2), 373–379. https://doi.org/10.52060/pgsd.v6i2.1636
Habsy, B. A. (2017). Seni Memehami Penelitian Kuliatatif Dalam Bimbingan Dan Konseling: Studi Literatur. JURKAM: Jurnal Konseling Andi Matappa, 1(2), 90. https://doi.org/10.31100/jurkam.v1i2.56
Hansen, S. (2020). Investigasi Teknik Wawancara dalam Penelitian Kualitatif Manajemen Konstruksi. Jurnal Teknik Sipil, 27(3), 283. https://doi.org/10.5614/jts.2020.27.3.10
Kirom, A. J. A. (2024). Efektivitas Kinerja Karyawan: Penerapan Standar Operasional Prosedur dan Deskripsi Pekerjaan PT Kreasiboga Primatama. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Antartika, 1(3), 97–102. https://doi.org/10.70052/juma.v1i3.467
Luthfiyah, M. F. (2017). Metodologi Penelitian: Penelitian Kualitatif, Tindakan Kelas Dan Studi Kasus. November, 26.
Ma, C., Nias, U. K., Gulo, N., Baene, E., Zega, Y., & Telaumbanua, A. (2024). Ekonomi, Program Studi Manajemen, Universitas Nias - Indonesia 1,2,3,4 Fakultas. 17(3), 8–11.
Somantri, G. R. (2005). Memahami Metode Kualitatif. Makara Human Behavior Studies in Asia, 9(2), 57. https://doi.org/10.7454/mssh.v9i2.122
Ummah, M. S. (2019). Sistem Pembentukan Terpusat. In Sustainability (Switzerland) (Vol. 11, Issue 1). http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng 8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_SISTEM_PEMBETUNGAN_TERPUSAT_STRATEGI_MELESTARI
Template
