Strategi Pemasaran Produk Wasis Genitri pada Masyarakat Kabupaten Tangerang Berdasarkan Analisis SWOT
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v7i3.10420Keywords:
Analisis SWOT, Strategi Pemasaran, Wasis GenitriAbstract
Produk Wasis Genitri merupakan usaha kerajinan berbahan alami yang memiliki nilai budaya dan spiritual, namun masih menghadapi tantangan dalam pemasaran. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi faktor internal dan eksternal serta merumuskan strategi pemasaran menggunakan analisis SWOT. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif melalui observasi dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keunikan bahan dan kualitas produk menjadi kekuatan utama, sementara peluang berasal dari meningkatnya minat terhadap kerajinan lokal dan media digital. Strategi yang direkomendasikan adalah strategi SO dengan memanfaatkan promosi digital untuk meningkatkan daya saing dan minat beli ulang konsumen.
References
Aaker, D. A. (2018). Strategic Market Management (10th ed.). Hoboken, NJ: Wiley.
Afinia, S., & Tjahjaningsih, E. (2023). Customer Satisfaction’s Influence on Repurchase Intention in Indonesia’s E-Commerce Sector. International Journal of Business and Economic Studies, 5(2), 78–85.
Alma, B. (2019). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.
Ariani, D. W. (2021). Kualitas Pelayanan dan Pengaruhnya terhadap Kepuasan Pelanggan. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Assauri, S. (2020). Manajemen Pemasaran: Dasar, Konsep, dan Strategi. Jakarta: Rajawali Pers.
Basu, S., & Irawan. (2017). Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty.
David, F. R. (2019). Strategic Management: Concepts and Cases (16th ed.). Pearson Education.
Durianto, D., Sugiarto, & Sitinjak, T. (2017). Strategi Menaklukkan Pasar melalui Riset Ekuitas dan Perilaku Merek. Jakarta: Gramedia.
Dwiviolita, S., & Zuliarni, S. (2023). Customer Engagement, Customer Equity and Their Influence on Consumer Repurchase Intention in E-Commerce Mobile Applications. Journal of Economics and Management Studies, 7(1), 98–110.
Fandy, T. (2019). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hasan, A. (2018). Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan. Yogyakarta: CAPS.
Hendrawan, D., & Lestari, W. (2020). Pengaruh Kualitas Website terhadap Kepuasan dan Minat Beli Ulang Konsumen pada Marketplace Lazada. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 15(2), 89–97.
Hidayat, R., & Yuliana, E. (2021). Pengaruh Strategi Pemasaran terhadap Minat Beli Ulang Produk UMKM. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 10(2), 115–126.
Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan. Surabaya: Unitomo Press.
Indrawati, & Putri, A. M. (2018). The Effect of E-Service Quality on Customer Satisfaction in Online Transportation Services. International Journal of Digital Business, 3(2), 55–67.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2020). Principles of Marketing (17th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education Limited.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2019). Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital. Hoboken, NJ: Wiley.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. Hoboken, NJ: Wiley.
Lupiyoadi, R. (2018). Manajemen Pemasaran Jasa: Berbasis Kompetensi. Jakarta: Salemba Empat.
Lupiyoadi, R., & Hamdani, A. (2018). Manajemen Pemasaran Jasa (Edisi 3). Jakarta: Salemba Empat.
Malau, H. (2017). Manajemen Pemasaran. Bandung: Alfabeta.
Mavilinda, H. F., & Nazaruddin, A. (2022). Analisis Website Quality, Customer Satisfaction dan Repurchase Intention pada Bisnis E-Commerce di Indonesia. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 9(1), 45–53.
Mayasari, Y., & Gintinga, D. (2022). Repurchase Intention of E-Commerce Customers in Indonesia: An Overview of the Effect of E-Service Quality, E-Word of Mouth, Customer Trust and Customer Satisfaction Mediation. International Journal of Social Science and Business, 6(3), 122–131.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1988). SERVQUAL: A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality. Journal of Retailing, 64(1), 12–40.
Porter, M. E. (2018). Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. New York: Free Press.
Putra, A. R., & Sari, D. P. (2020). Analisis SWOT dalam Perumusan Strategi Pemasaran UMKM. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 15(1), 67–78.
Rahmawati, N., & Santoso, D. (2020). Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepercayaan terhadap Kepuasan serta Dampaknya pada Loyalitas Pelanggan Tokopedia. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(2), 101–112.
Rangkuti, F. (2021). Analisis SWOT: Teknik Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Santoso, H., & Sari, F. (2021). The Role of Customer Satisfaction in Mediating the Effect of Service Quality on Customer Loyalty in E-Commerce Industry. Asian Journal of Business Research, 11(3), 210–225.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Tjiptono, F. (2017). Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, dan Penelitian. Yogyakarta: Andi.
Tjiptono, F., & Diana, A. (2020). Total Quality Management (Edisi Revisi). Yogyakarta: Andi.
Utami, S. Y. R., Yulianto, E., & Nugroho, A. N. (2022). Beyond Convenience: Understanding E-Service Quality Role In Fostering E-Customer Satisfaction And Loyalty. E-Journal of Management, 9(4), 114–128.
Wulandari, S., & Pratama, A. (2021). Pengaruh E-Service Quality terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Shopee di Indonesia. Jurnal Administrasi Bisnis, 10(1), 34–44.
Zeithaml, V. A., Bitner, M. J., & Gremler, D. D. (2018). Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm (7th ed.). McGraw-Hill Education.
Template
