Pengaruh Gaya Manajemen Konflik Integratif, Komunikasi Organisasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Perusahaan PT. Mitsuyoshi Manufacturing Indonesia Di Purwakarta
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v7i4.11079Keywords:
Gaya Manajemen Konflik Integratif, Komunikasi Organisasi, Budaya, Organisasi Kinerja Karyawan.Abstract
Persaingan dalam industri manufaktur menuntut perusahaan untuk terus meningkatkan kinerja karyawan sebagai kunci pencapaian target dan efisiensi operasional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya manajemen konflik integratif, komunikasi organisasi, dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan di PT Mitsuyoshi Manufacturing Indonesia, Purwakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 124 responden yang dipilih secara acak dari populasi karyawan. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, gaya manajemen konflik integratif, komunikasi organisasi, dan budaya organisasi masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja, dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,877. Hal ini berarti 87,7% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen tersebut, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Temuan ini menunjukkan bahwa penerapan gaya manajemen konflik yang kolaboratif, sistem komunikasi internal yang efektif, dan budaya organisasi yang positif dapat menciptakan lingkungan kerja yang kondusif serta mendukung produktivitas karyawan
References
Aoun, S. M., Mubarak, S., & Hasnan, N. (2020). The effect of conflict management styles on employee performance among Lebanese industrial firms. Journal of Technology and Operations Management, 15(1), 40–49. https://doi.org/ 10.32890/ jtom2020.15.1.4
Bagaskara, D., Hamidah, C., Utami, N., & Prasetya, A. (2016). Pengaruh konflik kerja dan stres kerja terhadap motivasi kerja karyawan dan kinerja karyawan (Studi pada karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Witel Jatim Selatan). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 35(2), 1–10.
https://administrasibisnis.studentjournal. ub.ac.id/index.php/jab/article/view/1480
Balau, R. N., Tumbel, T. M., & Kalangi, J. A. F. (2023). Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan PT. Sinar Pure Foods International Bitung. Productivity: Jurnal Ilmiah Universitas Katolik De La Salle Manado, 11(1), 1–10.
https://doi.org/10.35790/ prod.v11i1.46578
Barnlund, D. C. (1970). A transactional model of communication. In K. Sereno & C. Mortensen (Eds.), Foundations of communication theory (pp. 83–102). Harper & Row.
Bögenhold, D. (2009). Maslow’s hierarchy of needs. Retrieved from
https://www. researchgate.net/publication/254861388_Maslow's_Hierarchy_of_Needs
Carnevale, P. J., & Pruitt, D. G. (1992). Negotiation and mediation. Annual Review of Psychology, 43, 531–582.
https://doi.org/10.1146/annurev.ps.43.020192.002531
Dinata, Y. P. (2022). Pengaruh komunikasi terhadap kinerja karyawan dengan dimediasi oleh kepuasan kerja di CV. Insan Pratama Surabaya. Jurnal Mitra Manajemen, 6(7), 420–430.
Djohar, A. P., Waru, A. P. D. T., & Andriani, R. (2024). Pengaruh komunikasi internal terhadap kinerja pegawai. Jurnal Administrasi Bisnis, 4(1), 12–16. https://doi.org/10.31294/ jab.v4i1.3469
Fathurrohman, M. (2014). Teori fungsi-fungsi manajemen. Refika Aditama.
Fauzi, K. A., & Purbasari, R. (2024). Peran budaya organisasi dalam manajemen konflik pada tempat kerja di era digital. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 20(2), 60–68. https://doi.org/10.23960/jbm.v20i2.2285
Gustiana, L., Haris, A., & Walhidayat, T. (2024). Efektivitas komunikasi organisasi dalam meningkatkan kinerja karyawan PT Perkebunan Nusantara IV Ajamu Kabupaten Labuhanbatu. Ilmu Komunikasi (JIPIKOM), 6(1), 45–51.
https://doi.org/10.31289/ jipikom.v6i1.3008
Kusnadi, K., Priatna, D. K., & Anggraeni, A. F. (2024). Pengaruh komunikasi organisasi 68 dan koordinasi lintas fungsi organisasi terhadap kinerja pegawai (Studi Biro Humas, Protokol dan Umum Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Barat). Journal of Social and Technological Learning, 1(4). https://doi.org/10.38035/jstl.v1i4.255
Laelawati, K. (2024). Membangun budaya inovasi melalui digital leadership: Tantangan dan peluang dalam manajemen sumber daya manusia. Jurnal Mirai Management, 9(1), 1144–1152. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/mirai/article/view/ 7376.
Lestari, E., Muhidin, D., Manalu, N. C., Herman, H., Manajemen, M., Ibnu Sina, U., & Riau, K. (2024). Pengaruh budaya organisasi, struktur komunikasi dan sistem penghargaan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Badan Kepegawaian Pengembangan SDM Kota Batam. Humanity Journal, 5(1).
Mardalena, & Sarinah. (2017). Pengantar manajemen. Yogyakarta: Deepublish.
Mustofa, A. Z. (2022). Hierarchy of human needs: A humanistic psychology approach of Abraham Maslow. Kawanua International Journal of Multicultural Studies, 3(2), 30–35. https://doi.org/10.30984/kijms.v3i2.282
Ningrum, E. A., Suratriadi, P., & Alif, M. I. (2024). Pengaruh komunikasi organisasi dalam meningkatkan kinerja karyawan. Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial dan Ilmu Politik, 1(6), 291–309.
Noermijati, N., Sunaryo, S., & Ratri, I. K. (2021). The influence of emotional intelligence on employee performance mediated by cooperative conflict management style of integrating and compromising. Jurnal Aplikasi Manajemen, 17(1), 37–47. https://doi.org/10.21776/ub.jam.2019.017.01.05
Oktaviani, R., & Putra, A. (2021). Pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini, 12(1), 9–16.
Paresashvili, N., Maisuradze, T., Gechbaia, B., Weis, L., & Koval, V. (2021). Conflict management impact on the employee productivity. SHS Web of Conferences, 111, 01010. https://doi.org/10.1051/shsconf/202111101010
Permana, R., & Sefiana, D. (2022). Pengaruh etos kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan pada BPR Syariah Artha Madani. Jurnal Masarin, 1(1), 30–36. https://doi.org/10.56881/masarin.v1i1.120
Rahim, M. A. (2005). Toward a theory of managing organizational conflict. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.437684
Safitri, Y., & Rudiatno, R. (2024). Pengaruh komunikasi dan konflik internal terhadap kinerja karyawan PT Industrial Robotic Automation Surabaya. Jurnal Ekonomi, Bisnis, dan Sosial, 1(4), 115–122. Retrieved from https://jurnal.uwp.ac.id/ FEB/index.php/jebs/article/view/375
Wati, E. S., Sarwoko, E., & Yuniarianto, A. (2020). Budaya organisasi sebagai mediasi hubungan kepemimpinan dan kinerja karyawan. Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia (JSMB), 7(1), 51–60. http://journal.trunojoyo.ac.id/jsmb/ article/view/6686
Wiyono, D., Dewi, D. A., Ambiapuri, E., Parwitasari, N. A., & Hambali, D. S. (2025, May 13). Strategic ESG-driven human resource practices: Transforming employee management for sustainable organizational growth [Preprint]. arXiv. https://doi.org/ 10.48550/arXiv.2505.0 8201
Yaseen, S. G., Rawashdeh, E. R., Alghasab, G. A., Dmour, D. D. M., & Ghanem, A. A. (2021). Conflict management styles and innovation performance: The mediating role of organizational agility. International Journal of Organizational Analysis, 29(2), 456–472. https://doi.org/10.1108/IJOA-04-2020-2137
Template
