Pengaruh Beban Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Perangkat Desa Dalam Pelaksanaan Administrasi Pemerintahan Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Moderasi Studi Kasus Pada Perangkat Desa Di Kecamatan Tengaran Kabupaten Semarang
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v7i5.11136Keywords:
Beban Kerja, Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja, Kinerja Perangkat DesaAbstract
Penelitian ditujukan menganalisis pengaruh kinerja beban dan kepuasan kerja terhadap kinerja perangkat desa dalam pelaksanaan administrasi pemerintahan dengan motivasi kerja sebagai variabel moderasi. Studi dilaksanakan perangkat desa di Kecamatan Tengaran, Kabupaten Semarang dengan pendekatan kuantitatif dan jenis penelitian eksplanatori melalui survei. Populasi berjumlah 198 perangkat desa dengan teknik sampling jenuh, dan diperoleh 150 responden yang datanya dapat diolah. Data dikumpulkan memanfaatkan kuesioner skala Likert dan diuji secara statistik mengaplikasikan metode SEM-PLS melalui bantuan software SmartPLS 4. Temuan membuktikan bahwasannya beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perangkat desa, meskipun tidak sesuai arah hipotesis awal. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perangkat desa. Motivasi kerja juga berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja. Serta, motivasi kerja terbukti memoderasi pengaruh beban kerja terhadap kinerja dengan arah negatif, serta memoderasi pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja dengan arah positif. Penelitian ini menyimpulkan pengelolaan beban kerja, peningkatan kepuasan kerja, dan penguatan motivasi kerja menjadi faktor penting dalam meningkatkan kinerja perangkat desa.
References
Awal, S., & Syamsir. (2019). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja aparatur pemerintah desa dalam pengelolaan keuangan desa di Kecamatan Air Hangat Timur Kabupaten Kerinci. Jurnal Administrasi Publik, 7(2), 1-10.
Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control. New York: W. H. Freeman.
BPS Kabupaten Semarang. (2025). Kecamatan Tengaran Dalam Angka 2025. Semarang: Badan Pusat Statistik Kabupaten Semarang.
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The what and why of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological Inquiry, 11(4), 227-268. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104_01
Elamalki, D., Kaddar, A., & Beniich, N. (2024). Impact of motivation on the job performance of public sector employees: The case of Morocco. Future Business Journal, 10(1), 36. https://doi.org/10.1186/s43093-024-00342-4
Fan, Y., Blalock, E. C., & Lyu, X. (2022). A meta-analysis of the relationship between public service motivation and individual job performance: Cross-validating the effect of culture. International Public Management Journal, 25(7), 1115-1130. https://doi.org/10.1080/10967494.2022.2072425
Giotopoulos, K. C., Papakostas, G. A., & Sioutas, S. (2024). Dynamic workload management system in the public sector. Information, 15(6), 335. https://doi.org/10.3390/info15060335
Hart, S. G., & Staveland, L. E. (1988). Development of NASA-TLX (Task Load Index): Results of empirical and theoretical research. In P. A. Hancock & N. Meshkati (Eds.), Human mental workload (pp. 139-183). Amsterdam: North-Holland.
Ibrahim, M., Saputra, J., Adam, M., & Yunus, M. (2022). Organizational culture, employee motivation, workload and employee performance: A mediating role of communication. WSEAS Transactions on Business and Economics, 19, 54-61.
Katebi, A., HajiZadeh, M. H., Bordbar, A., & Salehi, A. M. (2022). The relationship between job satisfaction and job performance: A meta-analysis. Global Journal of Flexible Systems Management, 23(1), 21-42. https://doi.org/10.1007/s40171-021-00280-y
Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia. (2016). Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 47 Tahun 2016 tentang Administrasi Pemerintahan Desa. Jakarta: Kementerian Dalam Negeri.
Koopmans, L., Bernaards, C. M., Hildebrandt, V. H., Van Buuren, S., Van der Beek, A. J., & De Vet, H. C. W. (2014). Construct validity of the Individual Work Performance Questionnaire. Journal of Occupational and Environmental Medicine, 56(3), 331-337. https://doi.org/10.1097/JOM.0000000000000113
Koesomowidjojo, S. R. M. (2017). Panduan praktis menyusun analisis beban kerja. Jakarta: Raih Asa Sukses.
Locke, E. A. (1976). The nature and causes of job satisfaction. In M. D. Dunnette (Ed.), Handbook of industrial and organizational psychology (pp. 1297-1349). Chicago: Rand McNally.
Lousa, E. P., Antunes, A. C., & Santos, A. (2024). Adaptation and validation of the Individual Work Performance Questionnaire into a Portuguese version. Administrative Sciences, 14(7), 150. https://doi.org/10.3390/admsci14070150
Luthans, F. (2011). Organizational behavior: An evidence-based approach (12th ed.). New York: McGraw-Hill.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
McClelland, D. C. (1987). Human motivation. Cambridge: Cambridge University Press.
Purwanto, A., Asbari, M., & Santoso, P. B. (2020). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja perangkat desa. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 8(2), 1-12.
Republik Indonesia. (2014). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 6 Tahun 2014 tentang Desa. Jakarta: Sekretariat Negara.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational behavior (18th ed.). Harlow: Pearson Education.
Rostami, F., Babaei-Pouya, A., Teimori-Boghsani, G., Jahangirimehr, A., Mehri, Z., & Feiz-Arefi, M. (2021). Mental workload and job satisfaction in healthcare workers: The moderating role of job control. Frontiers in Public Health, 9, 683388. https://doi.org/10.3389/fpubh.2021.683388
Salampessy, R. F., & Mariana, R. A. (2023). The effect of self-efficacy and workload on employee performance through mediating variables of job satisfaction. Jurnal Ilmu Pemerintahan Widya Praja, 49(2), 127-142.
Tang, H., An, S., & Park, S. (2024). The antecedents and outcomes of public service motivation: A meta-analysis using the job demands-resources model. Behavioral Sciences, 14(10), 861. https://doi.org/10.3390/bs14100861
Tarwaka. (2015). Ergonomi industri: Dasar-dasar pengetahuan ergonomi dan aplikasi di tempat kerja. Surakarta: Harapan Press.
Zubair, M., Khan, M. A., & Mukaram, A. T. (2021). Public service motivation and organizational performance in public sector organizations. Public Organization Review, 21(3), 1-17.
Template
