Pengaruh Penjualan Personal Dan Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sparepart Motor Dan Mobil Pada PT. Capella Patria Utama
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v4i1.1292Keywords:
Penjualan Personal, Pengetahuan Produk, Keputusan PembelianAbstract
- Capella Patria Utama adalah sebuah perusahaan otomotif yang berlokasikan di jalan Sekip Baru No. 13, Medan. Perusahaan ini merupakan salah satu cabang dari Capella Group. Fenomena perusahaan dimana keputusan pembelian konsumen menurun karena disebabkan oleh penjualan personal dan pengetahuan produk. Instrumen dalam penelitian adalah kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda, uji parsial, koefisien determinan dan uji simultan. Hasil penelitian menunjukkan baik secara parsial maupun simultan penjualan personal dan pengetahuan konsumen memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci : Penjualan Personal, Pengetahuan Produk, Keputusan Pembelian
References
Aripin, Zaenal. (2021). Marketing Management. Yogyakarta: Deepublish Publsiher.
Firmansyah, A. (2018). Perilaku Konsumen (Sikap dan Pemasaran). Yogyakarta : Deepublish Publisher
Kurniawan, A. R. (2018). Dasar-Dasar Marketing, Segala Hal Tentang Marketing & Sales. Yogyakarta : Quadrant.
Marzuki, Agustina, Crystha Armereo dan Pipit Fitri Rahayu. (2020). Praktikum Statistik. Malang : Ahlimedia Press.
Nurdin, Ismail dan Sri Hartati. (2019). Metodologi Penelitian Sosial. Surabaya : Media Sahabat Cendekia.
Priyatno, Duwi. (2018). SPSS: Panduan Mudah Olah Data Bagi Mahasiswa dan Umum. Yogyakarta : Andi Offset.
Purnomo., Rochmat Aldy. (2019). Analisis Statistik Ekonomi dan Bisnis Dengan SPSS. Ponorogo : UNMUH Ponorogo Press.
Riyanto, Slamet dan Aglis Andhita Hatmawan. (2020). Metode Riset Penelitian Kuantiatif di Bidang Manajemen, Teknik, Pendidikan dan Eksperimen. Yogyakarta : Deepublish Publisher.
Sholihin, Riadhus. (2019). Digital Marketing di Era 4.0. Yogyakarta : Anak Hebat Indonesia.
Simamora, Rusdiana. (2021). Pengaruh Kepuasan Konsumen dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk PT. Centradist Partsindo Utama. Jurnal Ilmiah Smart.
Sisca, dkk. (2021). Pemasaran: Dasar dan Konsep. Medan : Yayasan Kita Menulis
Soemohadiwidjojo, Arini. (2017). Key Performance Indicator Untuk Perusahaan Industri. Jakarta : Raih Asa Sukses.
Sukoco, Sampir Andrean. (2018). NEW Komunikasi Pemasaran: Teori dan Aplikasinya. Jember : Pustaka Abadi.
Suprapto, R., & Wahyuddin M. Z. (2020). Buku Ajar Manajemen Pemasaran. Ponorogo : Myria Publisher,
Supriadi, Iman. (2020). Metode Riset Akuntansi. Yogyakarta : Deepublish Publisher.
Tantawi, Isma. (2019). Bahasa Indonesia Akademik (Strategi Meneliti dan Menulis). Jakarta: Kencana.
Wijoyo, H., Sunarsi, D., & Haudi. (2020). Manajemen Internasional. Solok : Insan Cendekia Mandiri.
Template
