Analisis Peran Kualitas Produk Dan Visual Identity Terhadap Purchase Intention Produk Teh Dalam Kemasan
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v3i6.1303Keywords:
Visual Identity, Kualitas Produk, Keputusan PembelianAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah visual identity berpengaruh terhadap keputusan pembelian teh botol Sosro, untukmengetahui apakah kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian teh botol Sosro dan untuk mengetahui variabel manakah yang lebihdominan terhadap keputusan pembelian teh botol Sosro. Peneliti menggunakan metode kuantitatif dan sampel yang digunakan dalam penelitianini berjumlah 164 responden yang merupakan pelanggan yang pernah mengkonsumsi minuman teh botol Sosro. Metode penentuan sampelmenggunakan non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Data penelitian dianalisis dengan menggunakan SPSS 22.0. Hasilnyapenelitian diketahui variabel visual identity berpengaruh terhadap variabel keputusan pembelian, variabel kualitas produk berpengaruh terhadapvariabel keputusan pembelian serta variabel visual identity dan kualitas produk berpengaruh terhadap variabel keputusan pembelian.
Kata Kunci : Visual Identity, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian
References
A.I, A. A., & Aditya, W. (2020). Analisis Faktor Citra Merek Produk Wuling Motors Indonesia. eProceedings of Management, 7(3).
Alim, S. A., Mawardi, M. K., & Bafadhal, A. S. (2018). Pengaruh Persepsi Label Halal dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fesyen Muslim (Survei pada Pelanggan Produk Zoya Muslim di Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 62(1), 127-134.
Amilia, S., & Novianti, A. (2016). Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Kepuasan Konsumen pada Warung Kanasha di Kota Langsa. Jurnal Manajemen dan Keuangan, 5(1), 459-468.
Anggita, R., & Ali, H. (2017). The Influence of Product Quality, Service Quality and Price to Purchase Decision of SGM Bunda Milk (Study on PT. Sarihusada Generasi Mahardika Region Jakarta, South Tangerang District). Scholars Bulletin, 3(6), 261-272.
Ardianto, H. (2019). Perancangan identitas visual kue egg roll jagung ibu sunardi (Doctoral dissertation, UNNES).
Arniati, N., Budianto, A., & Setianingsih, W. (2021). Pengaruh utility atribut dan logo produk terhadap keputusan pembelian (Suatu Studi pada Dealer Bahana Motor Ciamis). Business Management and Entrepreneurship Journal, 2(4), 154-167.
Bayu, D. K., Ningsih, G. M., & Windiana, L. (2020). Pengaruh Labelisasi Halal, Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Minuman Chatime. Jurnal Sosial Ekonomi Pertanian, 16(3), 239-256.
Christian, K., Handoyo, S., Kelvin, K., Hondo, P., & Fitriano, A. (2019). Pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian rem cakram dan rem tromol motor honda matic pada pt. Mega anugerah mandiri medan. Wahana Inovasi Jurnal Penelitian danPengabdian Masyarakat UISU, 8(1).
Dewi, S. K., Siburian, P. S., & Indriastuti, H. (2017). Pengaruh motivasi konsumen, persepsi dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian mobil. Jurnal Manajemen, 9(2), 105-110.
Ekaputri, A. H., Rahayu, A., & Wibowo, L. A. (2016, August). The effect of brand experience on customer satisfaction and the impact toward repurchase intention. In 2016 Global Conference on Business, Management and Entrepreneurship (pp. 464-467). Atlantis Press.
Fatmaningrum, S. R., Susanto, S., & Fadhilah, M. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Minuman Frestea. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 4(1), 176-188.
Firmansyah, M. A. (2019). Pemasaran Produk dan Merek : Planning dan Strategy. Penerbit Qiara Media.
Habibah, U. (2016). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Di Kota Bangkalan Madura. JEB17: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 1(01).
Hadiana, R. N., & UNPAS, D. I. M. Pengaruh Profesionalisme Terhadap Kualitas Audit Sistem Informasi Implikasi Pada Pencegahan Kecurangan. Kualitas-audit-sistem-informasi-implikasi-pada- pencegahan-kecurangan.pdf uji validitas
Haiqal, M. K., & Hidayat, S. (2017). Penerapan Identitas Visual pada Media Promosi Website Wisata Kerajinan Rajapolah. Desain Komunikasi Visual, Manajemen Desain dan Periklanan (Demandia), 182-199.
Handayani, T., & Fathoni, M. A. (2019). Buku Ajar Manajemen Pemasaran Islam. Deepublish.
Hanum, Z., & Hidayat, S. (2017). Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Sepatu Merek Nike Di Kota Medan. Jurnal Bis-A: Jurnal Bisnis Administrasi, 6(1), 37-43.
Hasbi, A. R. (2019, December). Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Olahan Sagu Di Kota Palopo (Jika Judul Lebih Dari Satu Baris). In Seminar Nasional Hasil Penelitian Pengabdian Kepada Masyarakat (SNP2M) (pp. 490-495).
Indrasari, M. (2019). Pemasaran Dan Kepuasan Pelanggan: pemasaran dan kepuasan pelanggan. Unitomo Press.
Katrin, I. L., & Setyorini, H. D. (2018). Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Pembelian di Restoran Javana Bistro Bandung. Gastronomy Tourism Journal, 3(1), 246-254.
Lase, F. (2019). Pengaruh nilai-nilai budaya terhadap perilaku siswa pada mata pelajaran pendidikan kewarganegaraan di kelas viii smp negeri 2 tuhemberua. Didaktik, 13(2), 2297-2303.
Lesmana, R. (2019). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pt. Radekatama Piranti Nusa. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 2(2), 115-129.
Lubis, D. I. D., & Hidayat, R. (2019). Pengaruh Citra Merek dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Medan. Jurnal Ilman: Jurnal Ilmu Manajemen, 5(1).
Mandali, R., Rahmiati, R., & Mesta, H. A. (2016). Pengaruh Faktor Psikologis terhadap Keputusan Menabung Mahasiswa pada Bank Syariah di Universitas Negeri Padang. Jurnal Kajian Manajemen Bisnis, 5(1).
Marpaung, F. K., Simarmata, M. W. A., Sofira, A., & Aloyna, S. (2021). Pengaruh Harga, Promosi, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Indomie Pada Pt. Alamjaya Wirasentosa Kabanjahe. Jurnal Manajemen, 1(1), 49-64.
Mubarok, A. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Brand Equity Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada PT. Immortal Cosmedika Indonesia Wilayah Tangerang Selatan). Jurnal Pemasaran Kompetitif, 1(3).
Muctharom, M. Z. A. (2019). Pengaruh Kualitas Produk Murabahah, Harga, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah di Baitul Maal Wat Tamwil Nurul Ummah Ngasem Bojonegoro. Journal of Sharia Economics, 1(1), 41-54.
Mulyawati, D., & Nellyaningsih, N. (2017). Analis Personal Selling Pada Produk Wifi Id Di Pt. Telkom Indonesia Witel Jakarta Timur Pada Tahun 2017. eProceedings of Applied Science, 3(2).
Natawibawa, I. W. Y., Irianto, G., & Roekhudin, R. (2018). Theory of Reasoned Action sebagai Prediktor Whistleblowing Intention Pengelola Keuangan di Institusi Pendidikan. Jurnal Ilmiah Administrasi Publik, 4(4), 310-319.
Rahmadhani, Y., & Lubis, E. E. (2017). Strategi Branding Portal Online Www. tripriau. com Dalam Membangun Brand Awareness Sebagai Portal Online Pariwisata Provinsi Riau (Doctoral dissertation, Riau University).
Saekoko, A. N., Nyoko, A. E., & Fanggidae, R. P. (2020). Analisis faktor- faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian smartphone xiaomi (studi kasus pada mahasiswa pengguna smartphone xiaomi di universitas nusa cendana). Journal of Management: Small and Medium Enterprises (SMEs), 11(1), 49-64.
Sanjaya, I. P. A. A., & Ardani, I. G. A. K. S. (2020). Product Quality influence, Word Of Mouth and Internet Marketing toward Purchasing Decisions (Study on Consumer Karakter Coffee Shop in Denpasar). American Journal of Humanities and Social Sciences Research, 4(3), 159-163.
Santoso, S. A. (2021). Pengaruh Promotion Mix dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pelanggan Indi Home di Wilayah Ciputat. Jurnal Ilmiah Feasible (JIF), 3(1), 13-20.
Saragih, N. (2019). Aplikasi pendekatan theory of reasoned action untuk memperiksi minat masuk menjadi peserta mandiri badan penyelenggara jaminan SOSIAL KESEHATAN (Studi Kasus: Masyarakat Kecamatan Medan Selayang). Jurnal Manajemen dan Bisnis, 17(2), 185-204.
Sari, S. I., Rachma, N., & Slamet, A. R. (2019). Pengaruh brand identity dan promotion mix terhadap brand image dengan brand awareness sebagai variabel intervening (studi kasus pada konsumen samsung smartphone di meteor cell malang). Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 8(04).
Siregar, I. N. P., & Natalia, E. (2018). Pengaruh Merek Dan Personal Selling Terhadap Keputusan Pembelian Produk DVD Player Elecor Pada PT. Cakrawala Elecorindo Medan. NIAGAWAN, 7(2), 80-89.
Siregar, I. N. P., & Natalia, E. (2018). Pengaruh Merek Dan Personal Selling Terhadap Keputusan Pembelian Produk DVD Player Elecor Pada PT. Cakrawala Elecorindo Medan. NIAGAWAN, 7(2), 80-89.
Suhery, R. D., Kadarisman, A., & Mustikawan, A. (2020). Perancangan Destinasi Branding Wisata Alam Punceling Pass Di Ciwidey Kabupaten Bandung. eProceedings of Art &Design, 7(2).
Sukatmadiredja, N. R. (2017). Analisa Perubahan Perilaku Konsumen Terhadap Pertumbuhan Warung Kopi Di Kecamatan Rungkut Surabaya. JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen), 2(1), 15-Halaman.
Sylvia, R., Afriana, R. A., & Amelia, N. A. (2019). Penerapan Bauran Pemasaran Untuk Meningkatkan Omset Penjualan Pada UD Rahmani Sasirangan Kabupaten Banjar. Dinamika Ekonomi-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 12(1), 51-62.
Talopod, R. V., Tampi, J. R., & Mukuan, D. D. (2020). Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Skincare dan Kosmetik the Body Shop Manado Town Square. Productivity, 1(3), 251-255.
Timmerman, V. A., Mandey, S. L., & Van Rate, P. (2017). Analisis Faktor– Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Di Texas Chicken Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 5(2).
Zakaria, D. G., & Suwitho, S. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 6(4).
Template
