Pengaruh Digital Marketing, Word Of Mouth dan Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian

Authors

  • Muhammad Khoirul Farikhan Universitas Stikubank
  • Euis Soliha Universitas Stikubank

DOI:

https://doi.org/10.37385/msej.v5i1.4200

Keywords:

digital marketing, word of mouth, dan store atmosphere, Keputusan pembelian

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis pengaruh digital marketing, word of mouth dan store atmosphere terhadap Keputusan pembelian. Konsumen Mooner Coffe Shop di Pati merupakan populasi yang ditentukan dalam penelitian ini. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non-probability sampling dengan purposive sampling. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa digital marketing, word of mouth dan store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian. Kesimpulan dari penelitian ini adalah digital marketing, word of mouth dan store atmosphere menjadi faktor yang mempengaruhi tingkat Keputusan pembelian di Mooner Coffe.

References

Aditya Ajie Nugraha Suharyono Andriani Kusumawati, F. (2015). Pengaruh Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian dan Kepuasan Konsumen (Studi pada Konsumen Kober Mie Setan jalan Simpang Soekarno-Hatta nomor 1-2 Malang). In Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) | | (Vol. 22, Issue 1). www.asiapr.net/2010

Ajeng Aquinia. (2022). Pengaruh Celebrity endorsement,Brand Image, dan Electronic Word of Mouth Terhadap Purchase Intention (Studi Pada Konsumen Marketplace Tokopedia).SEIKO : Journal of Management & Business, 5(1), 2022–2469.https://doi.org/10.37531/sejaman.v5i2.2117

Aji, W. (2020). Pengaruh Digital Marketing dan Layanan Purna Jual Terhadap Keputusan Pembelian yang Dimoderasi oleh Citra Perusahaan. Jurnal Manajemen, 08.

Alfiyah, S. N., Aminah, S., Program, *, Manajemen, S., Ekonomi, F., Bisnis, D., Pembangunan, U., Veteran, N. ", & Timur, J. (n.d.). Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal Pengaruh Digital Marketing, Inovasi Produk dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian pada Coffee Shop Pabrik Lewo Surabaya. https://doi.org/10.47476/reslaj.v5i3.2136

Alimuddin Rizal Rivai, & R A Marlien. (2022). Jurnal Mirai Management Pengaruh Citra Merek, Pengalaman Konsumen, dan Word of Mouth Terhadap Niat Beli Ulang (Studi Pada Konsumen KFC di Kota Semarang). Jurnal Mirai Management, 7(2), 263–276. https://doi.org/10.37531/mirai.v7i2.2107

Ansari, D., Dosen, H., & Uisu, F. E. (n.d.). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen di P usu (pajus) Medan.www.ayogitabisa.com

Cahya, F., Srikandi, P., & Sunarti, K. (2016). Pengaruh Word of Mouth Terhadap Minat beli dan Dampaknya pada Keputusan Pembelian (Survei pada konsumen Legi pait Coffeeshop Malang). In Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol (Vol. 34, Issue 1).

Chandra Elbahar, S. (2021). The Effect of Digital Marketing On Purchase Decisions Inkadatuan Koffie.

Ena, M. (2019). Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Pelayan, Lokasi dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian di Chezz Cafeneta. Journal of Management, 10.

Endang Tjahjaningsih. (2022). The Influence Of Product Quality, Price Perception, And Location On Purchase Decisions And Their Impact On Consumer Satisfaction Promise Souls Mall Tentrem Semarang. In Management Studies and Entrepreneurship Journal (Vol. 3, Issue 4). http://journal.yrpipku.com/index.php/msej

Endang Tjahjaningsih, & Khoir, I. (2023). Pengaruh Word of Mouth dan Store Atmosphere Terhadap Kepuasan dan Dampaknya Terhadap Loyalitas. Jurnal Manajemen, 01.

Erianto, R. A. (n.d.). Pengaruh Store Atmosphere, Kualitas Produk, Harga dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian pada Furore Coffe. Mashariono Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

Gede Wisnu saputra, & I Gusti Agung Ketut Sri. (2020). Pengaruh Digital Marketing, Word of Mouth, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana,9(7),2596. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i07.p07

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25 (9th ed.). Universitas Diponegoro.

Halim Sekolah Tinggi lmu Ekonomi Labuhan Batu, A. (2016). Pengaruh Store Atmosphere, Store Image, dan Kepuasan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian di Toko Buku Gramedia Cabang Gajah Mada Medan (Studi Kasus pada Mahasiswa Kedokteran Methodist Medan). In Jurnal Ecobisma (Vol. 3, Issue 1).

Hariono, M. (2015). BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.

Joesyiana, K., Sekretari, A., Manajemen, D., & Bunda, P. (2018). Pengaruh Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Media Online Shop Shoppe di Pekanbaru (Survey pada Mahasiswa Semester VII Jurusan Pendidikan Akuntansi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Islam Riau). 4(1).

Kristina Anindita Hayuningtias. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser, Viral Marketing dan Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Ventela. SEIKO : Journal of Management & Business, 5(2), 2022–2307. https://doi.org/10.37531/sejaman.v5i2.1990

Laluyan, G. I., Program, D., Manajemen, S., Unkris, F. E., Setiorini, A., Kampus, A.?:, & Timur, J. J.(n.d.). Implementasi Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen JD.id Jakarta Imam Wibowo 2) 2). https://aseanup.com/top-e-commerce-

Mahiri, E. A. (n.d.). Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen Pengaruh, Brand Image Dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Badan Usaha Milik Desa (BUMDES) Mart Banjaran.

Putri, P. M., & Marlien, R. A. (2022). Pengaruh Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Online. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 25–36. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.510

Saputra, G. W., & Ardani, I. G. A. K. S. (2020). Pengaruh Digital Marketing, Word of Mouth, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(7), 2596. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i07.p07

Sastra Millennium, A., Wayan Suardana, I., Made Kusuma Negara, I., Studi Industri Perjalanan Wisata, P., & Pariwisata, F. (2021). Pengaruh Digital Marketing dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pada Startup Bike Rental Bananaz Bali. 9(1), 2338–8633.

Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan r&d (1, Ed.). Alfabeta.

Syansuri, R. (2016). Pengaruh Store Atmosphere, Store Image, dan Kepuasan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian di Toko Buku Gramedia Cabang Gajah Mada Medan (Studi Kasus pada Mahasiswa Kedokteran Methodist Medan). Jurnal Ecobisma, 03.

Tanjung, A. (2020). Pengaruh Store Atmosphere, Lokasi dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen, 05.

Valentine, K. (n.d.). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian pada Dakken Coffe & Steak Bandung.

Wahyu, H., Adi, P., & Soliha, E. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Word Of Mouth, dan E- Commerce Terhadap Keputusan Pembelian Mebel di Semarang. In Jurnal Mirai Manajemen (Vol. 7, Issue 1).

Yenny Yuniarti. (2015). Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Makanan Khas Daerah Jambi.

Yuly, O.?:, Pratiwi, R., Evawani, P.?:, Lubis, E., Jurusan, M. S., Komunikasi, I., Riau, U., Kampus, P., Widya, B., Soebrantas, J. H., 12, K., & Pekanbaru, S. B. (2017). Pengaruh Word Of Mouth Communication Terhadap Keputusan Pembelian

Downloads

Published

2024-02-07

How to Cite

Farikhan, M. K. ., & Soliha, E. . (2024). Pengaruh Digital Marketing, Word Of Mouth dan Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(1), 2760–2769. https://doi.org/10.37385/msej.v5i1.4200