Efektivitas Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, dan Kondisi yang Memfasilitasi Terhadap Keputusan Pembelian

Authors

  • Eka Riyadhatul Maf'ula Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
  • Alshaf Pebrianggara Universitas Muhammadiyah Sidoarjo
  • Mochamad Rizal Yulianto Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

DOI:

https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.4540

Keywords:

Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Facilitating Conditions, Purchase Decisions, E-commerce Shopee

Abstract

This study analyzes the influence of Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and Facilitating Conditions on Purchase Decisions among users of the Shopee e-commerce application in Sidoarjo. Employing a quantitative approach, the results indicate that Perceived Usefulness and Perceived Ease of Use have a positive and significant impact on Purchase Decisions, while Facilitating Conditions do not exhibit a significant influence. The findings imply the crucial role of application quality and user-friendliness in enhancing the effectiveness of purchase decisions. Recommendations involve technical improvements to enhance the impact of facilitating conditions. This research provides insights into factors affecting purchase decisions in the e-commerce context, laying the groundwork for further development to enhance user experience and the purchase decision-making process.

Author Biographies

Eka Riyadhatul Maf'ula, Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

Fakultas Bisnis, Hukum dan Ilmu Sosial

Alshaf Pebrianggara, Universitas Muhammadiyah Sidoarjo

Fakultas Bisnis, Hukum, dan Ilmu Sosial

References

Adi Ahdiat. (2023). 5 E-Commerce dengan Pengunjung Terbanyak Kuartal I 2023. Katadata.Co.Id.

Amalia Vinka Hidayati. (2023). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Promosi, dan Kepercayaan terhadap Minat Masyarakat Muslim Karanganyar dalam Menggunakan FLIP.ID.

AMBARWATI, R., HARJA, Y. D., & THAMRIN, S. (2020). The Role of Facilitating Conditions and User Habits: A Case of Indonesian Online Learning Platform. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(10), 481–489. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no10.481

Bayhaqi1, F., Kadek, I., & Nuryana2, D. (2022). Analisis Kepuasan Pengguna Layanan Aplikasi Bima+ dengan Metode UTAUT.

dede Suleman. (2019). Consumer Decisions toward Fashion Product Shopping in Indonesia: The effects of Attitude, Perception of Ease of Use, Usefulness, and Trust. https://doi.org/10.25019/MDKE/7.2.01

Ernawati, N., & Noersanti Lina. (2020). Jurnal Manajemen STEI Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan terhadap Minat Penggunaan pada Aplikasi OVO. BPJP) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta, 03(02). www.bi.go.id/id/statistik

Fahrezi, A., & Sukaesih, U. (2020). Pengaruh Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Merek Aldo (Studi Kasus di Pondok Indah Mall Jakarta).

Fitrianis, H., Ekonomi, F., Bisnis, D., Muhammadiyah, U., Jl, Y., & Lingkar Selatan, Y. (2020). Pengaruh Persepsi Risiko, Kemudahan dan Manfaat Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online di Instagram (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Yogyakarta).

Ge, D. (2022). A Study on Online Purchasing Behavior in JD.com. Open Journal of Business and Management, 10(01), 466–500. https://doi.org/10.4236/ojbm.2022.101027

Hermawan, S., & Amirullah, M. S. (2016). METODE PENELITIAN BISNIS Pendekatan Kuantitatif & Kualitatif.

Joan Tony Sitinjak, L. (2019). Pembayaran Digital GO-PAY. 2019.

Kadek, O. N., Aprillia, D., Jurusan, A., Ekonomi, P., & Ekonomi, F. (2017). Analisis Faktor - Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Membeli di Online Shop Mahasiswa Jurusan Pendidikan Ekonomi Angkatan Tahun 2012.

Karimun Abdullah, Misbahul Jannah, & Ummul Aiman. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif (Nanda Saputra, Ed.). Yayasan Penerbit Muhammad Zaini.

Khosasih, M. M. (2023). Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Konsumen Indonesia Membeli Produk Pakaian Pada Aplikasi E-commerce Indonesia Menggunakan Model UTAUT-2. Teknika, 12(1), 83–89. https://doi.org/10.34148/teknika.v12i1.593

Lubis, M. F. R., Rini, E. S., & . F. (2022). The Effect of Promotion, Perceived Ease of Use, and Perceived Usefulness on Purchase Decisions of Bni Tapcash E-Toll Cards and the Intention to Purchase as an Intervening Variable (Case Study on MKTT Toll Road Users). International Journal of Research and Review, 9(8), 258–274. https://doi.org/10.52403/ijrr.20220823

maryati. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Toko Online TIME UNIVERSE STUDIO.

Mayani Kurniaty Muchlisin. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee (Studi Kasus pada Mahasiswa Ekonomi dan Bisnis UMSU).

Nadia, G., & Wiryawan, D. (2022). Pengaruh Persepsi Kegunaan dan Persepsi Kemudahan terhadap Niat Penggunaan E-WALLET SHOPEEPAY (Studi Pada Pengguna ShopeePay di Bandar Lampung). REVENUE: Jurnal Manajemen Bisnis Islam, 3(2), 185–198. https://doi.org/10.24042/revenue.v3i2.13486

Nofiyanti, & Wiwoho Gunarso. (2020). Pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Value Terhadap Online Repurchase Intention pada Marketplace Shopee di Kecamatan Kebumen dengan Customer Satisfaction sebagai Variabel Intervening.

Onny Herlambang Putra Wardhana. (2020). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kegunaan, Persepsi Nilai, Pengaruh Sosial, Persepsi Risiko, dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan E-commerce.

Prasetia, I. A. (2022). Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Manfaat Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Minat Pembelian Ulang Pada Aplikasi Shopee.

Putri, G. E. (2019). Faktor - Faktor Mempengaruhi Keputusan Pembelian Produk Fashion Secara Online Melalui E-Commerce.

Rohim. (2021). Analisis Faktor-Faktor yang Berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Online Platform E-Commerce Shopee (Studi Kasus Pada Konsumen E-commerce Shopee di Kota Tegal).

S. Syofian. (2014). Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif: Dilengkapi dengan Perhitungan Manual dan Aplikasi SPSS Versi 17 Ed. 1, Cet. 2. PT Bumi Aksara.

Sri Astuti. (2023). Pengaruh Persepsi Manfaat Dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Tiktok Shop. 2.

Sugiyono. (2017). Penelitian Bisnis (Sugiyono, Ed.). Cv Alfabeta.

Sugiyono D. (2018). Metode Penelitian Kuatintatif, Kualitatif dan R & D/Sugiyono (Vol. 15). Alfabeta.

Suryani, M. D. A., & Merkusiwati, N. K. L. A. (2022). Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, serta Faktor Keamanan dan Kerahasiaan pada Minat Penggunaan E-Filling. E-Jurnal Akuntansi, 32(10), 3138. https://doi.org/10.24843/eja.2022.v32.i10.p17

V. Wiratna, S. (2018). Metodologi penelitian bisnis dan ekonomi pendekatan kuantitatif. Pustaka Baru Press.

Zhang, M., Hassan, H., & Migin, M. W. (2023). Exploring the Consumers’ Purchase Intention on Online Community Group Buying Platform during Pandemic. Sustainability (Switzerland), 15(3). https://doi.org/10.3390/su15032433

Downloads

Published

2024-11-20

How to Cite

Maf’ula, E. R. ., Pebrianggara, A. ., & Yulianto , M. R. . (2024). Efektivitas Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, dan Kondisi yang Memfasilitasi Terhadap Keputusan Pembelian. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(1), 4023–4037. https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.4540