Apakah Kepuasan Kerja Yang Dirasakan Dapat Memediasi Efek Kecerdasan Emosional Dan Mutasi Pekerjaan Terhadap Performa Karyawan?
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.5197Keywords:
Emotional intelligence, job satisfaction, mutations, performanceAbstract
The study aims to test and analyze the relationship between the effect of emotional intelligence and work mutations on employee performance mediated by perceived job satisfaction. The type of research used is the quantitative approach, the population in this study is the entire employee who works at Astra Daihatsu Makassar Urip Sumoharjo which amounts to 52 employees, the sampling technique used in this research is using the total sample, where the entire number of population in the study is used as. The analysis used in hypothesis testing is path analysis with the help of Smart PLS 3 software. The results of the analysis provide evidence that the emotional intelligence that an employee possesses cannot support the creation of employee performance, but in other parts it has been shown to increase employee job satisfaction. Implementation of mutations has been proven to improve employee job satisfaction and work performance. Creation of high performance can be done by increasing employee satisfaction in work. The role of job satisfaction as a mediator in explaining the effects of emotional intelligence and the implementation of mutations has proven to have a meaningful impact in the creation of higher-directional employee performance
References
Adawiah, Eti Robiatul, & Nurachadijat, K. (2023). Hubungan Antara Kepemimpinan Transformasional Kepala Sekolah Dan Budaya Organisasi Dengan Kepuasan Kerja Guru Smp Negeri Se-Kecamatan Cianjur. Pedagonal?: Jurnal Ilmiah Pendidikan, 3(2), 15-34.
Bahri, S. (2022). Pengaruh Mutasi Dan Promosi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Perusahaan PT Asuransi Bangun Askrida Cabang Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 5(1), 52-63.
Chong, S. C., Falahat, M., & Lee, Y. S. (2020). Emotional intelligence and job performance of academicians in Malaysia. International Journal of Higher Education, 19(1), 69-80.
Dewi, F. G. (2022). Mutations of position and performance of local government public officers: An experimental study. Journal of Governance and Accountability Studies, 2(2), 93-105.
Dony, I. K., & Surya, A. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Karyawan dimediasi oleh Kepuasan Kerja pada Puri Dajuma Beach Eco-Resort & Spa di Pekutatan Jembrana. Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 3(10), 2040-2049.
Fadillah, U., Utami, E. M., & Fitri, R. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional,Beban Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai(Studi Pada Pegawai Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Purworejo). Volatilitas, 4(5), 34-49.
Fajri, M., Oemar, F., & Seswandi, A. (2023). Pengaruh Mutasi , Promosi dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus Pada PT . Bank Riau Kepri Syariah (Perseroda) Cabang Pasir Pengaraian). Jurnal Komunitas Sains Manajemen, 2(1), 107-120.
Fatmawati, A., & Azizah, S. N. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Perceived Organizational Support Terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA), 4(2), 154-180.
Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2-24.
Khatimah, K., Agusdin, & Nurmayanti, S. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional , Kecerdasan Spiritual Dan Kecerdasan Intelektual Terhadap Kinerja Guru SMA Negeri 1 Alas. jurnal manajemen fakultas ekonomi dan bisnis, 2(3), 90-102.
Lathifah, L., Widjajani, S., & Utomo, agus saur. (2023). Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi. VOLATILITAS, 5(3), 119-133.
Lestari, Ni Ketut Ita, & Rossanty, Niluh Putu Evvy. (2022). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Kantor Daihatsu PT Makassar Raya Motor Cabang Kota Palu. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako, 8(4), 306-313.
Maryani, Y., Entang, M., & Tukiran, M. (2021). The Relationship between Work Motivation, Work Discipline and Employee Performance at the Regional Secretariat of Bogor City. International Journal of Social and Management Studies (Ijosmas), 2(2), 1-16.
Mohajan, H. (2020). Quantitative Research: A Successful Investigation in Natural and Social Sciences. In Journal of Economic Development, Environment and People (Vol. 9, Nomor 4).
Munawaroh, Suharto, & Iwan Kurniawan Subagja. (2020). Effect of Motivation and Job Satisfaction on Employee Performance Through Working. International Journal of Business and Social Science Research, 1(1), 28-35.
Pamungkas, B. (2023). Pengaruh Emotional Intelligence Dan Spiritual Intelligence Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Variabel Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada PT Adhi Karya Tbk. Seiko?: Journal of Management & Business, 6(1), 467-482.
Panjaitan, Moris Sarullo, Siahaan, Yesshy Vembryka, & Rangkuti, Dhita Adriani. (2023). Pengaruh Evaluasi Kerja, Pelatihan Dan Pengawasan Terhadap Peningkatan Mutu Kinerja Karyawan PT. Nutrihub Medan. Journal of Economic, Business and Accounting, 7, 2235-2246.
Rasyid, M. R., Sjahruddin, H., & Data, M. U. (2024). Kontribusi Keadilan Organisasi Dan Karakteristik Individu Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 17(2), 1365-1374.
Rauf, R., Dorawati, A., & Hardianti. (2019). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Semen Tonasa Kabupaten Pangkep. Seiko?: Journal of Management & Business, 2(2), 225-245.
Rizaldi, A. (2021). Pengelolaan Kinerja Karyawan Melalui Kecerdasan Emosional Dan Stres Kerja. Journal of Applied Business Administration, 5(1), 34-43.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2016). Manajemen, Jilid 1 Edisi 13, Alih. Bahasa: Bob Sabran Dan Devri Bardani P, Erlangga, Jakarta.
Romadoni, Muhammad Maulana Yusuf, Elmas, Muhammad Syarif Hidayatullah, & Yatiningrum, A. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual, Dan Mutasi Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Putra Manalagi Kota Probolinggo. Journal Management, Accounting, and Digital Business, 1(2), 291-300.
Sani, Z. Y., & Soliha, E. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Karakteristik Pekerjaan Terhadap Career Plateau Dengan Dimediasi Kepuasan Kerja. Journal of Management & Business, 5(2), 528-539.
Saraswati, N. P. A. S., Widyani, A. A. D., & Rani, A. S. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan di Mediasi oleh Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura Support Bali di Kabupaten Badung. Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia, 4(3), 217-230.
Sari, N. P., & Azizah, S. N. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual dan Kreativitas Terhadap Kinerja Guru: Studi pada Guru PNS MAN 2 Kebumen. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA), 5(3), 349-361.
Setiawan, E. (2022). Literature Review the Effect of Mutation and Leave on Motivation and Its Impact on Job Satisfaction. Dinasti International Journal of Economics, Finance, & Accounting, 3(5), 677-688.
Sjahruddin, H., Ariawan, A., Tj, H. W., Efendi, E., & Yuwanda, T. (2024). Antecedents of Innovative Work Behavior and its Impact on Business Performance. Jurnal Manajemen Indonesia, 24(1), 8-20.
Sjahruddin, H., Boyas, J. R., & Prayudi, D. (2024). Tech Revolution in HR: Leveraging AI for Smarter Talent Acquisition. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(3), 6424-6429.
Sjahruddin, H., Gumanty, R., Anto, A., & Mochtar, H. (2024). Apakah Penggunaan Teknologi Informasi Dan Kepemimpinan Transformasional Dapat Meningkatkan Perrforma Karyawan?. Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi), 13(1), 176-185.
Sopali, M. F., & Karlinda, A. E. (2022). the Influence of Workload , Job Satisfaction and Commitment , Organization , Against , Kinerja , Implementing Nurses At Padang Reksodiwiryo Hospital. Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research, 6(1), 224-231.
Sunarno, & Ridwan, M. (2023). Pengaruh Mutasi Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Pharos Indonesia (Studi Empiris Pada PT. Pharos Indonesia Kantor Cabang Jakarta. jurnal ekonomi bisnis, 5(2), 340-352.
Susanto, N. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Divisi Penjualan PT Rembaka. Agora, 7(1), 6-12.
Taheri, Rafia Hasan, Miah, Md Shipon, & Kamaruzzan, M. (2020). Impact of Working Environment on Job Satisfaction of Employees. EPRA International Journal of Multidisciplinary Research (IJMR), 5(6), 403-406.
Wahjoedi, T. (2021). The effect of organizational culture on employee performance mediated by job satisfaction and work motivation: Evident from SMEs in Indonesia. Management Science Letters, 11, 2053-2060.
Wahyuni, S., Sjahruddin, H., & Rajab, A. (2024). Kebermaknaan Kompetensi Dan Disiplin Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 17(2), 1375-1387.
Wati, D., Kusuma, M., & Arianto, T. (2020). Pengaruh Pengalaman Kerja, Promosi Jabatan Dan Mutasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan. (JEMS) Jurnal Entrepreneur dan Manajemen Sains, 1(1), 32-45.