Analisis Dampak Layanan Pembayaran Digital Terhadap Penggunaan Layanan Bank Konvensional: Studi Kasus Penggunaan Dana, Ovo, Shopee Pay, Dan Gopay Di Kalangan Mahasiswa Stim Sukma Medan
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.5352Keywords:
Analisis, Layanan, Pembayaran Digital, Bank KonvensionalAbstract
Peningkatan aktivitas pembayaran melalui platform e-commerce dalam memenuhi kebutuhan munculah inovasi pembayaran digital melalui bank maupun perusahaan Financial Technology (FinTech). Contoh dari bentuk layanan pembayaran adalah Ovo, Shopee Pay dan GoPay. Adanya perkembangan pembayaran digital seperti e-wallets memberikan pengaruh terhadap minat penggunaan layanan bank konvensional. Peneliti tertarik untuk melakukan penelitian dengan menganalisis penggunaan layanan pembayaran digital terhadap penggunaan layanan Bank Konvensional dikalangan mahasiswa STIM Sukma Medan untuk melihat apakah mahasiswa tersebut lebih memilih menggunakan layanan digital atau layanan bank konvensional dalam bertransaksi ditengah perkembangan teknologi digital. Jenis adalah kuantitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian menggunakan data primer, dimana peneliti menyebarkan kuesioner yang sudah dirancang untuk diisi secara langsung kepada objek penelitian. Populasi dalam penelitian yaitu mahasiswa aktif semester genap periode 2020-2023 STIM Sukma Medan yang berjumlah sebanyak 535 mahasiswa. Sample yang digunakan peneliti adalah Sampling jenuh dimana Arikunto yang menyebutkan populasi >100 maka dapat menggunakan 10%-15% dari populasi sebagai sampel. Jadi dalam penelitian ini sampel berjumlah 80 Mahasiswa aktif yang berada di kampus STIM Sukma Medan. Sebagian besar mahasiswa STIM Sukma Medan banyak menggunakan layanan pembayraan digital daripada layanan bank konvensional untuk transaksi sehari-hari, sehingga dampak terhadap menurunnya penggunaan bank konvensional di kalangan mahasiswa STIM Sukma Medan,dikarenakan kepraktisan dan kenyamanan yang diberikan oleh sistem teknologi keuangan (FinTech). Selain itu Mahasiswa masih memiliki ketertarikan untuk menabung di Bank konvensioanl dikarenakan suku bunga tabungan dan deposito yang terjamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) lebih tinggi daripada yang ditawarkan oleh bank konvensional.
References
Affan, S. I. (2024). Kronologi Nasabah Diduga Kebobolan Uang Rp6 Juta di Aplikasi DANA. Bloomberg Technoz.Com. https://www.bloombergtechnoz.com/detail-news/25873/kronologi-nasabah-diduga-kebobolan-uang-rp6-juta-di-aplikasi-dana
Agustina, Sari R, P, R. (2022). Peranan Bank Konvensional dan Bank Syariah dalam Meningkatkan Inklusi Keuangan di Indonesia. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, Vol. 27(No.2), Hal. 225-24.
Andyni, N., & Kurniasari, F. (2021). Pengaruh literasi dan efikasi diri terhadap inklusi keuangan pada penggunaan layanan pembayaran digital shopee pay di jabodetabek. 16(1).
Anrepa, S. J. (2021). Pengaruh Penggunaan E-Wallet Terhadap Mahasiswa di Yogyakarta. Skripsi, 1–141. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/29896
Bambang Rijanto. (2019). Fintech dan Transformasi Industri Keuangan Indonesia. Pustaka Binus.
Batubara, M. C., & Anggraini, T. (2022). Analisis Pengaruh Layanan Digital terhadap Minat Generasi Z dalam Menggunakan Produk Perbankan Syariah. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 7(2), 706–725. http://journal.um-surabaya.ac.id/index.php/Mas/index
Bisnis, D. A. N., Brawijaya, U., & Brawijaya, U. (2024). Jdess 03.01.2024. 3(1), 189–199.
Chrysilla Zada, Y. S. (2021). Analisis Penggunaan Dompet Digital. 4(1), 251–268.
Dana Berlian, Andri, A. A. (2023). dunia , telah melihat pertumbuhan yang signifikan dalam sektor UMKM memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia , ( PDB ) dan penciptaan lapangan kerja ( Bairizki , 2021 ). Namun , akses ke. 2(2), 62–72.
Dewi, S. K., & Sudaryanto, A. (2020). Validitas dan Reliabilitas Kuesioner Pengetahuan , Sikap dan Perilaku Pencegahan Demam Berdarah. Seminar Nasional Keperawatan Universitas Muhammadiyah Surakarta (SEMNASKEP) 2020, 73–79.
Dewi, S. M., Studi, P., Syariah, P., Ekonomi, F., Bisnis, D. A. N., Islam, U., Raden, N., & Said, M. A. S. (2023). Analisis Pengaruh Financial Technology , E- Money Dan Digital Banking Sharia Terhadap RASIO FEE BASED INCOME.
Febriani, Dewi, N. (2019). Perilaku konsumen di era digital: Beserta studi kasus. UB Press.
Fernando, R., & Krisnadi, I. (2020). Analisis Fungsi Pembayaran Digital Saat Masa Pandemi Covid-19 Di Indonesia. Jurnal Magister Manajemen Telekomunikasi, 1–15.
Gopay. (2023). Apa itu Gopay. Gopay.Co.Id. https://gopay.co.id/bantuan/tentang-GoPay/apa-itu-GoPay
Handayani, M. A., Amalia, C., & Sari, T. D. R. (2022). Pengaruh Pengetahuan Keuangan, Sikap Keuangan dan Kepribadian Terhadap Perilaku Manajemen Keuangan (Studi Kasus pada Pelaku UMKM Batik di Lampung). EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(2), 647–660. https://doi.org/10.37676/ekombis.v10i2.2262
Hermawanto, Anggraini, A. (2020). Globalisasi, Revolusi Digital dan Lokalitas: Dinamika Internasional dan Domestik di Era Borderless World.
Hidayat, R. (2019). Judul Program studi Penerbit Tahun terbit Pedoman Penulisan Skripsi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma.
Idcloudhost. (2020). E-Money OVO?: Sejarah dan Fitur Pembayarannya. IDCLOUDHOST. https://idcloudhost.com/blog/e-money-ovo-sejarah-pengertian-fitur-dan-pembayarannya/
Ismeirita, I. (2023). Dampak Digitalisasi Ekonomi terhadap Gaya HidupGenerasi Z dan Milenial(Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Panca Sakti Bekasi). Prosiding, 6681(6), 675–681.
Kunto, A. (2020). Metodologi penelitian kuantitatif: Teori dan aplikasi. PT RajaGrafinda Persada.
Kurniawan, E., Sardini, S., Wulandari, C. H., & Silalahi, P. R. (2023). Analisis Minat Penggunaan Digital Payment di Kota Medan. Jurnal Manajemen Riset Inovasi, 1(1), 234–247.
Laela Nur Janah1, S. S. (2022). Analisis Faktor Kepuasan Pengguna Gopay dalam Digital Financial Management. Journal of Management and Social Sciences, 2(1), 161–171.
Marginingsih, R. (2021). Financial Technology (Fintech) Dalam Inklusi Keuangan Nasional di Masa Pandemi Covid-19. Moneter - Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 8(1), 56–64. https://doi.org/10.31294/moneter.v8i1.9903
Miftachul’Ulum, H. (2019). S t a t i s t i k. 2–127.
Mubarak, D. A., Akhmadi, M. H., & Wati, E. N. (2022). Implementasi Sistem Aplikasi Pembayaran Digital Payment Dalam Pelaksanaan Pembayaran Berbasis Cashless di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Manajemen Keuangan Publik, 6(2), 115–122. https://doi.org/10.31092/jmkp.v6i2.1699
Mukarramah, H. (2023). Pengaruh Dompet Digital (E-Wallet) Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Kasus pada Masyarakat Milenial di Jakarta). Ekonomi Dan Bisnis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, 4(1), 88–100.
Otoritas Jasa Keuangan, O. J. (2023). Penyelenggara Fintech Lending Berizin di OJK per 9 Maret 2023. https://ojk.go.id/id/kanal/iknb/financial-technology/Pages/Penyelenggara-Fintech-Lending-Berizin-di-OJK-per-9-Maret-2023.aspx
Putri, D. E., Sinaga, O. S., Dharma, E., Julyanthry, J., & Sudirman, A. (2022). Meningkatkan niat menggunakan dompet digital pada generasi Z dan milenial dengan cashback promotion sebagai mediator. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(4), 1057–1072.
Rosita, E., Hidayat, W., & Yuliani, W. (2021). Uji Validitas Dan Reliabilitas Kuesioner Perilaku Prososial. FOKUS (Kajian Bimbingan & Konseling Dalam Pendidikan), 4(4), 279. https://doi.org/10.22460/fokus.v4i4.7413
Safira, R., Sugianto, S., & Harahap, R. D. (2023). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, dan Manfaat Digital Payment Sebagai Alat Pembayaran Terhadap Perilaku Konsumtif Individu Dengan Digital Savvy Sebagai Variabel Moderating. Al-Kharaj?: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 5(6), 2859–2878. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v5i6.3694
Sativa Oriza, A. (2023). Persepsi Mahasiswa FEBI UIN Mataram Terhadap E-Wallet (Dompet Digital) Sebagai Alat Transaksi Keuangan Modern Dalam Perspektif Ekonomi Islam. Analytical Biochemistry, 11(1), 1–5. http://link.springer.com/10.1007/978-3-319-59379-1%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/B978-0-12-420070-8.00002-7%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.ab.2015.03.024%0Ahttps://doi.org/10.1080/07352689.2018.1441103%0Ahttp://www.chile.bmw-motorrad.cl/sync/showroom/lam/es/
Setiawan, J. A., & Mugiyati, M. (2023). Peluang dan Tantangan Bank Syariah di Indonesia Dalam Mempertahankan Eksistensi di Era Digital. Al-Kharaj?: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(1), 834–845. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i1.2396
Shopee Careers. (2023). About Shopee Pay. Shoppe.Co.Id. https://careers.shopee.co.id/about
Simarmata. (2022). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan ShopeePay Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas HKBP Nommensen Medan.
Situmorang, M. K. (2021). Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Penggunaan Uang Elektronik (Dompet Digital) Sebagai alat Pembayaran pada Masa Pandemi Covid – 19 di Kota Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 123–130. http://jurnal.umsu.ac.id/index.php/MANEGGIO/article/view/6646
Sugiyono, D. (2021). Metodologi penelitian kuantitatif, kualitatif, dan kombinasi. Alfabeta.
Suharni. (2019). Uang Elektronik: Konsep dan Implementasi. PT Gramedia Pustaka Utama.
Tobing, Abubakar, Handayani, G. (2021). Analisis Peraturan Penggunaan QRIS Sebagai Kanal Pembayaran Pada Praktik UMKM Dalam Rangka Mendorong Perkembangan Ekonomi Digital. Acta Comitas?: Jurnal Hukum Kenotariatan, 6(3), 491 – 509.
Uswatun Khasanah S.Si., M. S. (2021). Analisis Regresis. UAD Press.
Utama, A. S. (2021). Digitalisasi Produk Bank Konvensional Dan Bank Syariah Di Indonesia. Jurnal Justisia?: Jurnal Ilmu Hukum, Perundang-Undangan Dan Pranata Sosial, 6(2), 113. https://doi.org/10.22373/justisia.v6i2.11532