Peran Literasi Digital dan Perilaku Kerja Inovatif terhadap Keterikatan Kerja pada Karyawan Generasi Z
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.6890Keywords:
Keterikatan Kerja, Literasi Digital, Perilaku Kerja Inovatif, Karyawan Generasi ZAbstract
Dunia kerja sedang memiliki anggota baru dalam lapangan kerja, yaitu kelompok generasi Z. Generasi Z sering disebut sebagai “digital natives” atau “iGeneration” karena mereka telah mengenal dan menggunakan teknologi sejak usia dini. Dalam menghadapi perubahan teknologi yang berkembang pesat, literasi digital dan perilaku kerja inovatif menjadi keterampilan yang penting bagi karyawan generasi Z untuk menunjang keterikatan kerja mereka. Keterikatan kerja yang tinggi dapat meningkatkan motivasi serta komitmen karyawan terhadap perusahaan, namun banyak karyawan Generasi Z yang masih perlu mengembangkan keterampilan digital dan inovasi dalam pekerjaan mereka. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif non-eksperimental dengan menggunakan purposive sampling pada teknik pengambilan data. Partisipan dalam penelitian ini didapatkan sebanyak 175 karyawan generasi Z di Indonesia dengan rentang usia 21-29 tahun yang bekerja di bidang IT. Alat ukur yang digunakan adalah Digital Literacy Scale. Hasil penelitian dengan regresi linear sederhana untuk setiap variabel independen menunjukkan bahwa literasi digital memiliki kontribusi sebesar 74.7% terhadap keterikatan kerja (p = <0.001) dan perilaku kerja inovatif memiliki kontribusi sebesar 63.6% (p = <0.001). Secara simultan, literasi digital dan perilaku kerja inovatif dapat memengaruhi keterikatan kerja secara signifikan kurang dari 0.05 (p = <0.001) dengan kontribusi sebesar 78.5%. Nilai Beta menunjukkan bahwa literasi digital (Beta = 0.619) adalah prediktor yang lebih dominan dibandingkan perilaku kerja inovatif (Beta = 0.313). Hasil ini menunjukkan bahwa literasi digital dan perilaku kerja inovatif berperan penting dalam memprediksi keterikatan kerja generasi Z, dengan literasi digital memberikan pengaruh yang lebih besar.
References
Daftar Pustaka
Abas, M. K. M., Yahya, R. A., & Din, M. S. F. (2019). Digital literacy and its relationship with employee performance in the 4IR. Journal of International Business, Economics and Entrepreneurship, 4(2), 2550–1429. https://www.researchgate.net/publication/338555353
Adhim, M. R. F., & Suherman, E. (2024). Analisis kompetensi karyawan terhadap kinerja karyawan di era digital. OPTIMAL: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 4(3), 95–108. https://doi.org/10.55606/optimal.v4i3.3915
Aditya, J., & Saraswati, K. D. H. (2023). Peran work passion terhadap innovative work behavior dimoderasi work-life integration pada pekerja kreatif di jabodetabek. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 7(2023), 163–178. http://jurnal.unswagati.ac.id/index.php/jibm
Akilah, F. (2018). Peran manajemen sumber daya manusia dalam lembaga pendidikan. Adaara: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 6(1), 518–534. https://doi.org/10.35673/ajmpi.v6i1.282
Amabile, T. M., Conti, R., Coon, H., Lazenby, J., & Herron, M. (1996). Assessing the work environment for creativity. The Academy of Management Journal, 39(5), 1154–1184.
Amin, N. F., Garancang, S., & Abunawas, K. (2023). Konsep umum populasi dan sampel dalam penelitian. 14(1), 15–31.
A’yuni, Q. Q. (2015). Literasi digital remaja di kota surabaya (studi deskriptif tentang tingkat kompetensi literasi digital pada remaja SMP, SMA dan mahasiswa di kota surabaya). In Journal Unair (Vol. 4, Issue 2).
Badan Pusat Statistik (BPS). (2020). Hasil sensus penduduk 2020.
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2008). Towards a model of work engagement. Career Development International, 13(3), 209–223. https://doi.org/10.1108/13620430810870476
Cahyana, K. S., & Prahara, S. A. (2020). Work engagement dengan intensi turnover pada karyawan. Instuisi: Jurnal Psikologi Ilmiah, 12(3), 285–294. http://journal.unnes.ac.id/nju/index.php/INTUISI
Chan, A. J., Hooi, L. W., & Ngui, K. S. (2021). Do digital literacies matter in employee engagement in digitalised workplace? Journal of Asia Business Studies, 15(3), 523–536. https://doi.org/10.1108/JABS-08-2020-0318
Deci, E. L., & Ryan, R. (1985). Intrinsic motivation and self-determination in human behavior. Springer Science & Business Media. https://doi.org/10.1007/978-1-4899-2271-7
Dhyanasaridewi, I. G. A. D. (2020). Analisis digitalisasi industri, penciptaan kesempatan kerja dan tingkat pengangguran terbuka di indonesia. Jurnal Kompleksitas, 9(1), 21–29. https://doi.org/10.56486/kompleksitas.vol9no01.18
Etikariena, A., & Muluk, H. (2014). Correlation between organizational memory and innovative work behavior. Makara Human Behavior Studies in Asia, 18(2), 77–88. https://doi.org/10.7454/mssh.v18i2.3463
Gabrielova, K., & Buchko, A. A. (2021). Here comes Generation Z: Millennials as managers. Business Horizons, 64(4), 489–499. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2021.02.013
Hadi, S., Putra, A. R., & Mardikaningsih, R. (2020). Pengaruh perilaku inovatif dan keterlibatan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Baruna Horizon, 3(1), 186–197.
Hague, A. C., & Payton, S. (2010). Digital literacy across the curriculum a Futurelab handbook. www.futurelab.org.uk/
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2011). Multivariate data analysis. Seventh Edition. Prentice Hall.
Hammond, M. M., Neff, N. L., Farr, J. L., Schwall, A., & Zhao, X. R. (2011). Predictors of individual-level innovation at work: A meta-analysis. Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts, 5(1), 1–52. https://doi.org/10.1037/a0018556
Hobfoll, S. E. (1989). Conservation of resources: A new attempt at conceptualizing stress. American Psychologist, 44(3), 513–524. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.1037/0003-066X.44.3.513
Hooi, L. W., & Chan, A. J. (2024). Do workplace digitalisation and group diversity matter in linking innovative culture to employee engagement? Evidence-Based HRM. https://doi.org/10.1108/EBHRM-07-2023-0184
Janssen, O. (2000). Job demands, perceptions of effort-reward fairness and innovative work behaviour. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 73(3), 287–302. https://doi.org/10.1348/096317900167038
Jaya, I. M. L. M. (2020). Metode penelitian kuantitatif dan kualitatif. Anak Hebat Indonesia.
Jong, J. P. J. de, & Hartog, D. N. H. (2008). Measuring innovative work behaviour. Creativity and Innovation Management, 19(1), 23–36. https://doi.org/10.1111/j.1467-8691.2010.00547.x
Jong, J. P. J. de, & Hartog, D. N. den. (2010). Measuring innovative work behaviour. Creativity and Innovation Management, 19(1), 23–36. https://doi.org/10.1111/j.1467-8691.2010.00547.x
Kinanti, D. N., & Erza, E. K. (2020). Analisis kebutuhan informasi generasi Z dalam akses Informasi di media. Shaut Al-Maktabah?: Jurnal Perpustakaan, Arsip Dan Dokumentasi, 12(1), 72–84. https://doi.org/10.37108/shaut.v12i1.303
Kristina, I. F., Fajrtianthi, & Purwono, U. (2018). Analisis Rasch dalam Utrecht Work Engagement Scale-9 (UWES-9) Versi Bahasa Indonesia. Jurnal Psikologi, 17(2), 204–217. https://doi.org/https://doi.org/10.14710/jp.17.2.204-217
Lambriex-Schmitz, P., Van der Klink, M. R., Beausaert, S., Bijker, M., & Segers, M. (2020). Towards successful innovations in education: Development and validation of a multi-dimensional innovative work behaviour instrument. Vocations and Learning, 13, 313–340. https://doi.org/10.1007/s12186-020-09242-4
Maria, V., Rizky, S. D., & Akram, A. M. (2024). Mengamati perkembangan teknologi dan bisnis digital dalam transisi menuju era industri 5.0. Wawasan: Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahan, 2(3), 175–187. https://doi.org/10.58192/wawasan.v2i3.2239
Nathaniel, J., & Dewi, Y. E. P. (2024). Innovative work behavior: The role of job crafting and job autonomy mediated by work engagement. Petra International Journal of Business Studies, 7(1), 57–63. https://doi.org/10.9744/petraijbs.7.1.57-65
Naufal, H. A. (2021). Literasi digital. Perspektif, 1(2), 195–202. https://doi.org/10.53947/perspekt.v1i2.32
Ng, W. (2012). Can we teach digital natives digital literacy? Computers and Education, 59(3), 1065–1078. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2012.04.016
Nikmah, W., Mukarromah, A., Widyansyah, D., & Anshori, M. I. (2023). Penggunaan teknologi dalam pengembangan SDM. Jurnal Penelitian Dan Karya Ilmiah, 1(5), 366–386. https://doi.org/10.59059/mutiara.v1i4.511
Nikou, S., De Reuver, M., & Mahboob Kanafi, M. (2022). Workplace literacy skills—how information and digital literacy affect adoption of digital technology. Journal of Documentation, 78(7), 371–391. https://doi.org/10.1108/JD-12-2021-0241
Nugroho, R. (2024). Budaya organisasi yang mendorong inovasi kerja. Jurnal Cahaya Mandalika, 5(2), 882–893. https://doi.org/10.36312/jcm.v5i2.3200
Nurqamar, I. F., Ulfa, S., Hafizhah, I., Fadhillah, N., & Rahmi, N. (2022). The intention of generation z to apply for a job. JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Informatika), 18(3), 218–247. https://doi.org/10.26487/jbmi.v18i3.16493
Pinandito, I. S., & Savira, A. W. (2022). Peran empowering leadership terhadap intensi turnover karyawan generasi Z di Indonesia. Gadjah Mada Journal of Professional Psychology (Gama JPP), 8(2), 278–298. https://doi.org/10.22146/gamajpp.76719
Prahara, S. A. (2020). Budaya organisasi dengan work engagement pada karyawan. Jurnal RAP (Riset Aktual Psikologi Universitas Negeri Padang), 10(2), 232–244. https://doi.org/10.24036/rapun.v10i2.106977
Prakerja. (2022). Roadmap besar mengejar 2 juta tenaga profesional bidang IT untuk Indonesia.
Pri, R., & Zamralita. (2017). Gambaran work engagement pada karyawan di PT EG (manufacturing industry). Jurnal Muara Ilmu Sosial, Humaniora, Dan Seni, 1(2), 295–303.
Putra, I., Syahrul, L., & Yulihsari. (2023). The effect of digital literacy and transformational leadership on employee performance mediated by innovative work behavior at the Padang city population and civil registration service. Enrichment: Journal of Management, 12(6), 5014–5021. https://doi.org/10.35335/enrichment.v12i6.1124
Rastati, R. (2018). Media literasi bagi digital natives: Perspektif generasi z di jakarta. Jurnal Kwangsan, 6(1), 60. https://doi.org/10.31800/jtp.kw.v6n1.p60--73
Rogers, Mark. (1998). The definition and measurement of innovation. Melbourne Institute of Applied Economic and Social Research.
Sahrazad, S., Cleopatra, M., Setyowati, L., Kusuma, A. M., Manurung, L., Wulansari, L., Pamungkas, A. D., Ahmad, D. N., & Kamilia, A. N. (2022). Peran literasi digital dan motivasi dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan pada PT Cahaya Abadhi Sedjahtera Jakarta. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 2022(20), 461–475. https://doi.org/10.5281/zenodo.7267050
Sakernas. (2023). Booklet survei angkatan kerja nasional agustus 2023: Vol. 6(2) (Issue 2).
Saks, A. M. (2019). Antecedents and consequences of employee engagement revisited. Journal of Organizational Effectiveness, 6(1), 19–38. https://doi.org/10.1108/JOEPP-06-2018-0034
Saraswati, K. D. H., & Pertiwi Mirda Sari Ningtyas Dara. (2020). Work performance: The impact of work engagement, psychological capital, and perceived organizational support. 4(1), 88–97. https://doi.org/10.24912/jmishumsen.v4i1.7992
Schaufeli, W. (2018). Burnout in europe: Relations with national economy, governance and culture. Research Unit Occupational & Organizational Psychology and Professional Learning (Internal Report), 1–24.
Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: a multi-sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293–315. https://doi.org/10.1002/job.248
Schaufeli, W. B., Bakker, A. B., & Salanova, M. (2006). The measurement of work engagement with a short questionnaire: A cross-national study. Educational and Psychological Measurement, 66(4), 701–716. https://doi.org/10.1177/0013164405282471
Schaufeli, W. B., Salanova, M., Gonzalez-Roma, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory analytic approach. 3, 71–92. https://doi.org/10.1023/A:1015630930326
Schroth, H. (2019). Are you ready for gen Z in the workplace? California Management Review, 61(3), 5–18. https://doi.org/10.1177/0008125619841006
Siskawaty, & Rostiana, R. (2018). Peran keterikatan kerja dan keterikatan organisasi. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 2(5), 77–84. https://doi.org/10.24912/jmbk.v2i5.4892
Srirahayu, D. P., Ekowati, D., & Sridadi, A. R. (2023). Innovative work behavior in public organizations: A systematic literature review. Heliyon, 9(2), 1–11. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e13557
Sumiati, E., & Wijonarko, W. (2020). Manfaat literasi digital bagi masyarakat dan sektor pendidikan pada saat pandemi covid-19. Buletin Perpustakaan Universitas Islam IndonesiaWijonarko, 3(2), 65–80. https://journal.uii.ac.id/Buletin-Perpustakaan/article/view/17799
Sutrisno, S. (2023). The role of information and communication technology in improving the efficiency of human resource management administration. Jurnal Minfo Polgan, 12(1), 1315–1324. https://doi.org/10.33395/jmp.v12i1.12732
Takita, A., & Pangarso, A. (2023). Pengaruh work engagement terhadap kinerja karyawan (studi kasus pada PT XYZ). EProceedings of Management, 10(4), 2610–2620.
Tico, R. R., Adam, Y., Amiruddin, A., & Ariawan. (2023). Pengaruh perilaku kerja inovatif terhadap kinerja pegawai pada dinas kependudukan dan catatan sipil kota gorontalo. Journal of Technopreneurship on Economics and Business Review, 4(2), 55–65. https://jtebr.unisan.ac.id
Vehovar, V., Toepoel, V., & Steinmetz, S. (2016). Non-probability sampling in the sage handbook of survey methods. Sage. https://www.researchgate.net/publication/307546330
Widhiarso, W. (2016). Eksplorasi gaya respons ekstrem dalam mengisi kuesioner. Jurnal Psikologi, 43(1), 16–29.
Wingard, J. (2021). The great resignation: Why gen Z is leaving the workforce in droves…and what to do about it. https://www.forbes.com/sites/jasonwingard/2021/09/02/the-great-resignation-why-gen-z-is-leaving-the-workforce-in-drovesand-what-to-do-about-it/
Xu, Z., & Suntrayuth, S. (2022). Innovative work behavior in high-tech enterprises: Chain intermediary effect of psychological safety and knowledge sharing. Frontiers in Psychology, 13. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.1017121
Yosepa, H., Samsudin, A., & Ramdan, A. M. (2020). Pengembangan sumber daya manusia (SDM) terhadap tingkat etos kerja karyawan pada karyawan hotel santika sukabumi. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(3), 741–747. https://doi.org/10.26740/jim.v8n3.p742-747
Zamralita. (2017). Gambaran keterikatan kerja pada dosen-tetap ditinjau dari karakteristik personal. Jurnal Muara Ilmu Sosial, Humaniora, Dan Seni, 1(1), 338–345.
Zuhaena, F., & Harsuti, H. (2021). Keterlibatan karyawan dan perilaku inovatif: Sebuah tinjauan literatur. Jurnal Riset Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha Program Magister Manajemen, 8(2), 66–72. https://doi.org/10.32477/jrm.v8i2.293
Zurich. (2024). How is Gen Z changing the workplace? https://www.zurich.com/media/magazine/2022/how-will-gen-z-change-the-future-of-work
Template
