Pengaruh Penjualan Personal, Periklanan, Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Menggunakan Jasa Pt. Rifan Financindo Berjangka Medan
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v6i1.7079Keywords:
Penjualan Personal, Periklanan, Kepercayaan, Keputusan Menggunakan Jasa.Abstract
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh penjualan personal, periklanan, dan kepercayaan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan layanan PT. Rifan Financindo Berjangka cabang Medan. Perusahaan ini merupakan perusahaan pialang dengan beberapa cabang di kota-kota besar seperti Jakarta, Bandung, Semarang, Solo, Yogyakarta, Surabaya, Pekanbaru, Palembang, Balikpapan, dan Medan. Dengan total 1.042 konsumen sebagai populasi, penelitian ini menggunakan metode sampel Slovin untuk mengurangi jumlah sampel menjadi 91, dengan tingkat kepercayaan 90% dan margin of error 10%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penjualan personal memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di PT. Rifan Financindo Berjangka. Demikian pula, periklanan dan kepercayaan juga memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen. Secara keseluruhan, penjualan personal, periklanan, dan kepercayaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian jasa PT. Rifan Financindo Berjangka.
References
Andriani, Debrina P., Nasir W. Setyanto dan L. Tri Wijaya N. Kusuma. 2019. Desain dan Analisis Eksperimen, Untuk Rekayasa Kualitas. Penerbit. UB Press, Jakarta.
Candra, V., Simarmata, N. I. P., & Mahyuddin. 2021. Pengantar Metodologi Penelitian. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Firmansyah, Anang. 2019. Pemasaran Produk dan Merek (Planning dan Strategy). Penerbit Deepublish Publisher, Yogyakarta.
Firmansyah, Anang. 2020. Komunikasi Pemasaran. Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Nana. 2021. Evaluasi Pembelajaran Fisika. Klaten: Penerbit Lakeisha.
Prihadi, Dana. 2020. Pengenalan Dasar Manajemen Publik Relasi. Jogjakarta: KBM Indonesia.
Priyatna, Surya Eka. 2020. Analisis Statistik Sosial Rangkaian Penelitian Kuantitatif Menggunakan SPSS. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Priyatno, Dwi. 2018. SPSS Panduan Mudah Olah Data Bagi Mahasiswa & Umum. Penerbit Andi Offset, Yogyakarta.
Ritonga, Mahyudin, Alwis Nazir dan Sri Wahyuni. 2020. Pengembangan Model Pembelajaran Bahasa Arab Berbasis Teknologi Informasi & Komunikasi Dalam Dialektika Revolusi Industri 4.0. Deepublish Publisher.
Riyadi, Slamet. 2019. Akuntansi Manajemen. Penerbit Zifatama Publisher. Jawa Timur
Riyanto, Slamet dan Aglis Andhita Hatmawan. 2020. Metode Riset Penelitian Kuantiatif di Bidang Manajemen, Teknik, Pendidikan dan Eksperimen. Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Sahir, Syafrida Hafni, Abdurrozzaq Hasibuan, dan Siti Aisyah. 2020. Gagasan Manajemen. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Supriadi, Iman. 2020. Metode Riset Akuntansi. Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Untari, Dhian Tyas. 2019. Manajemen Pemasaran: Kasus Dalam Pengembangan Pasar Wisata Kuliner Tradisional Betawi. Purwokerto: Pena Persada.
Yuan, Bing dan Alessandro M. Peluso. 2021. The Influence of Word-Of-Mouth Referral on Consumers’ Purchase Intention: Experimental Evidence from WeChat.
Yusup, Dede. 2019. Pengaruh Experiential Marketing Agrowisata Kampoeng Jamboe Terhadap Word of Mouth Pengunjung. Skripsi STIA Banten.