Peran Mediasi Kepuasan Kerja Pada Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v6i2.7225Keywords:
: Emotional Intelligence, Environment, Job Satisfaction, Performance,Abstract
This study aims to support policymakers in recognizing the elements that influence the performance of state civil servants and evaluating their job satisfaction levels. By shedding light on aspects that impact their morale and productivity, it seeks to pinpoint areas for improvement, including emotional intelligence and workplace conditions or management strategies. The purpose of this research is to investigate how job satisfaction mediates the impact of emotional intelligence and the work environment on employee performance at the Regional Development Planning Agency of Pegunungan Bintang Regency in Papua Pegunungan Province. Out of 35 employees, one did not finish the questionnaire, resulting in 34 data points that were analyzed using variance-based Structural Equation Modeling (SEM) through Partial Least Squares (PLS). This study's findings demonstrate that while emotional intelligence and the work environment significantly enhance employee satisfaction, they do not contribute to improved employee performance. In contrast, perceived job satisfaction has been shown to positively influence employee performance. The role of job satisfaction as a mediator is confirmed to lead to higher levels of employee performance.
References
Eka, S., & Sugiarto, A. (2022). Pengaruh kecerdasan emosional, self-efficacy, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 6(1), 47-66. https://doi.org/10.33603/jibm.v6i1.6781
Fahira, K. T., & Yasin, R. M. (2021). Pengaruh kecerdasan emosional dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 6(2), 1-19. https://doi.org/10.38043/jimb.v6i2.3187
Goleman, D., & Intelligence, E. (1995). Why it can matter more than IQ. Emotional intelligence.
Halim, A. (2020). Pengaruh kecerdasan emosional, kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada pt. Supra matra abadi aek nabara kabupaten labuhanbatu. Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 7(1), 76-88. https://jurnal.ulb.ac.id/index.php/ecobisma/article/view/1539
Hasanuddin, R., & Sjahruddin, H. (2017). The structure of emotional intelligence, spiritual intelligence and its relationship with work enthusiasm and auditor performance. Structure, 3(1), 67-85.
Jati & Danang. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/40994
Kartikawati, E., Muryati, M., & Alfiana, A. (2024). Pengaruh Pelatihan, Lingkungan Kerja dan Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening di Inspektorat Kota Malang. JIM (Jurnal Ilmu Manajemen), 9(3), 203-218. https://doi.org/10.31328/jim.2024.003
Kartikawati, E., Muryati, M., & Alfiana, A. (2024). Pengaruh Pelatihan, Lingkungan Kerja dan Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening di Inspektorat Kota Malang. JIM (Jurnal Ilmu Manajemen), 9(3), 203-218. https://doi.org/10.31328/jim.2024.003
Latifa, M. N., Muftiyanto, R. T. N., & Hastuti, I. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Edunomika, 8(3). https://doi.org/10.29040/jie.v8i3.14630
Lestari, L., & Mulyadin, M. (2023). Pengaruh Karakteristik Individu, Kecerdasan Emosional Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang (PUPR) Kabupaten Bima. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Ekonomi, 1(4), 114-141. https://doi.org/10.54066/jmbe-itb.v1i4.709
Mudiharto. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Lingkungan Kerja Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Studi Pada ASN Dinas Pendidikan, Pemuda Dan Olahraga Kabupaten Jepara. https://eprints.umk.ac.id/18623/1/HAL.%20JUDUL.pdf
Prima, Sonya, S. Girsang, & Alfahmi, M. (2024). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Kecamatan Medan Kota. 5(7): 3394–3407. https://doi.org/10.47467/elmal.v5i7.2458
Purady, R. (2016). Pengaruh kecerdasan emosional, lingkungan kerja dan budaya kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Bina Marga Propinsi Sulawesi Tengah. Jurnal Katalogis, 4(3), 204-14. https://www.neliti.com/id/publications/146195/pengaruh-kecerdasan-emosional-lingkungan-kerja-dan-budaya-kerja-terhadap-kinerja
Putri, Y. S. (2016). Pengaruh kecerdasan intelektual, kecerdasan emosional, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pt. pln persero area klaten. Jurnal Studi Manajemen Organisasi, 13(1), 88-97. https://doi.org/10.14710/jsmo.v13i1.13416
Raihan, Faris, M., Prahiawan, W., & Mulyani, A. S. (2024). The Influence Of Non-Physical Work Environment And Emotional Intelligence On Performance Assessment Standards With Job Satisfaction As An Intervening Variable (Case Study At A-Acreditation School In Cakung District). https://journal.ipm2kpe.or.id/index.php/COSTING/article/view/10551
Sjahruddin, H., Hidayat, P., Moridu, I. ., Sutaguna, I. N. T. and Suratman (2022). Determination of The Best Employee Using The Behavioral Anchor Rating Scale”, Jurnal Mantik, 6(3), 2753-2758. https://doi.org/10.35335/mantik.v6i3.2915.
Sjahruddin, H., Sari, D. P., & Hakiki, R. (2024). Dynamics of Employee Engagement and Implementation of Adaptive Leadership in Increasing Work Productivity: The Mediating Role of Job Satisfaction. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 6(1), 23-27. https://doi.org/10.37034/infeb.v6i1.796
Sriyono. (2022). Analisis Beban Kerja Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Job Burnout Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kota Semarang). https://arpusda.semarangkota.go.id/uploads/data_karya_ilmiah/20221229171436-2022-12-29data_karya_ilmiah171159.pdf
Sukirno, N. H., Idris, M., & Hamzah, M. (2021). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Intelektual, Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. Jurnal Magister Manajemen Nobel Indonesia, 2(2), 294-301. https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/JMMNI/article/view/1166
Ula, N. W. (2020). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja (Studi Pada Divisi Produksi Di Pt. Industri Kemasan Semen Gresik). Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 8(2). https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/issue/view/1934
Uma, A. T., & Swasti, I. K. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja pada PT. X. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 8(1), 181-193. http://dx.doi.org/10.33087/ekonomis.v8i1.1295
Wahyuni, S., Sjahruddin, H., & Rajab, A. (2024). Kebermaknaan Kompetensi Dan Disiplin Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 17(2), 1375-1387. https://doi.org/10.46306/jbbe.v17i2.563
Template
