Pengaruh Konten Pemasaran Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shoppe Produk Skintific

Authors

  • Ansir Launtu STIEM Bongaya Makassar
  • Chaerunnisa Rumianti STIEM Bongaya Makassar
  • Merci Merci STIEM Bongaya Makassar
  • Yemima A Palupessy STIEM Bongaya Makassar
  • Aktri Sutrayani. A STIEM Bongaya Makassar
  • Muh Amar Alikhsan STIEM Bongaya Makassar

DOI:

https://doi.org/10.37385/msej.v6i5.9242

Keywords:

Konten Pemasaran, Electronic Word of Mouth, Keputusan Pembeliaan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Konten Pemasaran dan Electronic Word of Mouth terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee produk Skintific. Penelitian kuantitatif ini menggunakan sampel sebanyak 46 responden dengan teknik accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Konten Pemasaran berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara Electronic Word of Mouth tidak berpengaruh signifikan. Temuan ini menekankan pentingnya strategi konten pemasaran dalam mempengaruhi keputusan pembelian, khususnya pada produk skincare yang dipasarkan melalui platform digital.

References

Amalia, C. D., & Lubis, E. E. (2020). Pengaruh content marketing di Instagram stories@ lcheesefactory terhadap minat beli konsumen. Jurnal Online Konsumen (JOM) Bidang Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik

Abdullah, K., Jannah, M., Aiman, U., Hasda, S., Fadilla, Z., Taqwin. et al. (ed). (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Aceh: Yayasan Penerbit Muhammad Zaini. hh. 79-86.

Amalia, Chairina Debika. 2020. “Pengaruh Content Marketing Di Instagram Stories @lcheesefactory Terhadap Minat Beli Konsumen.” Jom Fisip 7:1– 11.

Chandrawijaya, M., & Angelia, A. (2022). Pengaruh E Wom dan Content Marketing Instagram Reels Terhadap Keputusan Pembelian pada Shopee Indonesia. Journal of Accounting and Business Studies, 7(1).

Chu, S. C., & Kim, J. (2018). The current state of knowledge on electronic word- of-mouth in advertising research. International Journal of Advertising, 37(1), 1-13.

Dewi, N. P. A., Fajariah, F., & Suardana, I. M. (2023). Pengaruh Content Marketing dan Electronic of Mouth pada Platform TikTok terhadap Keputusan Pembelian di Shopee. Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 1(4), 178-190.

Fadhilah, F., & Saputra, G. G. (2021). Pengaruh content marketing dan e-wom pada media sosial tiktok terhadap keputusan pembelian generasi z. INOVASI: Jurnal ekonomi, keuangan dan manajemen, 17(3), 505- 512.

Gumilang, Risa Ratna. (2019). Implementasi Digital Marketing Terhadap X Peningkatan Penjualan Hasil Home Industri. Jurnal Ilmiah Manajemen, 10(1), 9-14.

Gunawan, Didik. (2022). Keputusan Pembelian Konsumen Marketplace Shopee Berbasis Social Media Marketing. Padang: PT Inovasi Pratama Internasional.

Huda, I. U. H., Karsudjono, A. J., & Darmawan, R. D. (2024). Pengaruh content marketing dan lifestyle terhadap keputusan pembelian pada usaha kecil menengah di media sosial. Al-Kalam: Jurnal Komunikasi, Bisnis Dan Manajemen, 11(1), 69-81.

Immanuel, D. M & Maharia, A. A. 2020. Egaging Purchase Decision of Customers in Marketplace Channel : A Study of Fashion Online Retail Jurnal Bisnis dan Manajemen. Vol. 7 No. 2, Hal. 106-117. P-Issn : 1829- 7528, E-Issn :

Kholidah, N., & Arifiyanto, M. (2020). Faktor-Faktor Pengambilan Keputusan Pembelian. Penerbit NEM.

Kotler, Philip and Kevin Lane Keller, 2016. Marketing Managemen, 15th Edition, Pearson Education,Inc.

Kotler, Philip and Lane Keller. 2017. Marketing Manajement, 15th Edition New Jersey: Pearson Pretice Hall, Inc

Kurniawan, B. W., & Saputra, B. M. (2022). Brand Ambassador Dan E-Word Of Mouth Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Konsumen Melalui Keputusan Pembelian pada Marketplace Indonesia. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 8(3), 1967-1976.

Kumalasanti, M. (2022). Pengaruh Konten Pemasaran Tokopedia Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Di Yogyakarta. Journal Competency of Business, 6(01), 77-94.

Launtu, Ansir (2023), Literasi Manajemen Pemasaran, CV. Mitra Ilmu, Makassar.

M Wiska, F Resty, HFH Fitriani - Manajemen Dewantara, 2022. Analisis Content Marketing dan Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z pada media sosial Tiktok (Study Kasus Generasi Z kabupaten Dharmasraya). .

Noviandi, A. (2021). Pengaruh E-Wom (Electronic Word Of Mouth) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Food & Beverage Secara Online Pada Marketplace Tokopedia. Business and Enterpreneurship Journal (BEJ), 2(1).

Rauf, A., & dkk. (2021). Digital Marketing: Konsep dan Strategi . Cirebon: Insania.

Sudarsono, H. (2020). Manajemen Pemasaran. Pustaka Abadi.

V.A.R.Barao, R.C.Coata, J.A.Shibli, M.Bertolini, and J.G.S.Souza, 2022. Analisis Konten Marketing Media Sosial Titok Dalam Meningkatkan Brand Awareness Di Bittersweet Title. Braz Den Braz Dent J., vol. 33, no. 1,pp. 1–12,.

V.A.R.Barao et al. 2022. “Pengaruh Promosi Menggunakan Media Sosial Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik MS Glow pada konsumen di Kota Medan.” Braz Dent J. 33(1): 1–12.

Downloads

Published

2025-09-19

How to Cite

Launtu, A., Rumianti, C., Merci, M., Palupessy, Y. A., Sutrayani. A, A., & Alikhsan, M. A. (2025). Pengaruh Konten Pemasaran Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shoppe Produk Skintific. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 6(5), 486–495. https://doi.org/10.37385/msej.v6i5.9242