Pengaruh Live Streaming, Influencer Marketing, Dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Di Shopee Kota Medan
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v6i6.9651Keywords:
Live Streaming, Influencer Marketing, Diskon, Keputusan Pembelian, Shopee.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Live Streaming, Influencer Marketing, dan Diskon secara simultan maupun parsial terhadap Keputusan Pembelian pada platform e-commerce Shopee di Kota Medan. Latar belakang masalah didasarkan pada pesatnya pertumbuhan e-commerce dan strategi pemasaran digital yang semakin masif, terutama melalui fitur live streaming dan penggunaan influencer. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan pendekatan survei. Populasi penelitian ini adalah konsumen Shopee di Kota Medan yang pernah melakukan pembelian setelah menonton live streaming atau dipengaruhi oleh influencer dan diskon. Sampel diambil menggunakan teknik purposive sampling sebanyak 160 responden. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, Live Streaming, Influencer Marketing, dan Diskon berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Secara parsial, ketiga variabel (Live Streaming: t= 0,319, Sig. 0.001; Influencer Marketing: t=6.800, Sig. 0.000; Diskon: t=2.150, Sig. 0.034) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Variabel Influencer Marketing merupakan variabel yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian. Koefisien determinasi sebesar 0.608 menunjukkan bahwa 60.8% variasi Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut. Penelitian ini merekomendasikan Shopee untuk terus meningkatkan kolaborasi dengan influencer lokal yang memiliki kredibilitas dan memberikan diskon yang lebih personal.
References
Aini, N. P. N., Nabhan, A. M., Safitri, F. M., Nuraini, D. I., & Kustina, L. (2024). Pengaruh Live Streaming, Influencer, dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Media Sosial TikTok. Score: Jurnal Lentera Manajemen Pemasaran, 2(01), 1–9.
Chen, C. Y., & Chen, H. W. (2021). The influence of perceived value and social presence on purchase intention in live stream shopping: A flow theory perspective. Internet Research, 31(3), 856-880.
Grewal, D., Monroe, K. B., & Krishnan, R. (1998). The effects of price-comparison advertising on buyers' perceptions of acquisition value, transaction value, and behavioral intentions. Journal of Marketing, 62(2), 46-59.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2018). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). SAGE Publications.
Hasanah, U., & Kurniawati, D. (2024). Pengaruh Influencer Marketing, Live Streaming Dan Customer Review Terhadap Purchase Decision Pada Platform TikTok Shop Di Kota Malang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa.
Hudders, L., De Backer, C., & Fisher, D. (2012). The role of price consciousness and impulsive buying tendency in the effectiveness of discount frames. Journal of Retailing and Consumer Services, 19(5), 503-509.
Kim, M. K., & Park, M. C. (2022). The role of parasocial interaction and perceived interactivity in live commerce purchase intention. Journal of Business Research, 140, 233-242.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing Management (16th ed.). Pearson Education, Inc.
Lestari, D., & Yulianto, A. (2024). Efektivitas Live Streaming Commerce dalam Meningkatkan Engagement dan Konversi Konsumen Generasi Z. Business and Economic Journal, 7(1), 12-23.
Li, C., Cui, G., & Jin, S. (2020). The Impact of Live Streaming on Consumers’ Purchase Intention: The Mediating Role of Social Presence and Customer Trust. Journal of Interactive Advertising, 20(2), 163-177.
Lou, C., & Yuan, S. (2019). Influencer marketing: How message value and source credibility affect consumer behavior. Journal of Interactive Advertising, 19(1), 1–15.
Maulana, H., & Rachmawati, I. (2023). Pengaruh Influencer Marketing dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian produk Fashion melalui Marketplace Shopee. Jurnal Articel, 2(2), 1–14.
Nurhayati, T., & Setiawan, B. (2024). Pengaruh Promosi Harga dan Nilai yang Dirasakan terhadap Keputusan Pembelian di E-commerce Indonesia. Jurnal Manajemen Pemasaran Digital, 5(1), 45-60.
Pasaribu, L. N., Purba, M. I., & Doloksaribu, W. S. A. (2025). Analisis Live Streaming, Content Marketing dan Celebrity Endorsement terhadap Keputusan Pembelian pada Media Sosial TikTok di Kota Medan. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(4), 6034–6043.
Putri, M. C., & Puspita, A. B. I. (2023). The influence of promotions and brand image on Shopee customers' purchasing decisions. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 2(1), 40-51.
Sari, D. K., & Putra, R. (2024). Keputusan Pembelian E Commerce Mengulas Peringkat dan Duta Merek Korea. Interaction Communication Studies Journal, 1(2), 191–203.
Setiawan, A., & Halim, M. (2022). Pengaruh Diskon, Kualitas Produk, Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Klinik Kecantikan Dengan Kepuasan Pelanggan. Character: Education and Economics Journal, 3(2), 12-22.
Shan, Y. (2020). How does the credibility of influencers affect the purchase intention on social media? Journal of Contemporary Marketing Science, 3(3), 263-278.
Turban, E., King, D., Lee, J. K., Liang, T. P., & Turban, D. C. (2018). Electronic Commerce: A Managerial and Social Networks Perspective. Springer.
Wang, J., Zhang, C., & Zhang, Y. (2021). The influence of utilitarian and hedonic values on impulse buying in live stream shopping. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 33(5), 1145-1165.
Wijaya, K., & Santoso, B. (2023). Strategi Optimalisasi Customer Retention dalam E-commerce. Journal of Digital marketing, 11(2), 156-171.
Wongkitruangrueng, A., & Assarut, T. (2020). The role of live streaming in building customer engagement and purchase intention: A theoretical perspective. Journal of Interactive Advertising, 20(2), 155-162.
Zhang, Z., & Fan, X. (2023). The effect of discount frames and scarcity appeals on consumer purchase behavior in e-commerce. International Journal of Electronic Commerce, 27(4), 512-530.
Template
