Hubungan Antara Kualitas Produk Dan Celebrity Endorsement Terhadap Minat Beli Dengan Brand Credibility Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Produk Fashion)
DOI:
https://doi.org/10.37385/ceej.v7i3.10447Keywords:
Kualitas Produk, Celebrity Endorsement, Brand Credibility, Minat Beli, FashionAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan celebrity endorsement terhadap minat beli konsumen, dengan brand credibility sebagai variabel mediasi pada produk fashion di Indonesia. Pendekatan penelitian menggunakan metode kuantitatif melalui survei daring yang melibatkan 150 responden berusia 17–40 tahun yang aktif di media sosial dan pernah membeli produk fashion dalam enam bulan terakhir. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik kualitas produk maupun celebrity endorsement berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Celebrity endorsement memiliki pengaruh paling dominan, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui brand credibility. Selain itu, brand credibility terbukti menjadi variabel mediasi yang memperkuat hubungan antara kualitas produk dan celebrity endorsement terhadap minat beli konsumen. Temuan ini menegaskan pentingnya menjaga kualitas produk dan memilih endorser yang kredibel serta sesuai citra merek untuk meningkatkan kepercayaan konsumen dan memperkuat posisi merek di pasar fashion.
References
Aditia, A., Komara, A. T., Roslina, N. Y., & Jatmika, L. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen. Acman: Accounting and Management Journal, 1(2), 104–114. https://doi.org/10.55208/aj.v1i2.25
Anjani, M. D., & Dananjaya, I. (2025). THE EFFECT OF CO-BRANDING , CELEBRITY ENDORSERS , AND ELECTRONIC WORD OF MOUTH ON PURCHASE INTENTION WITH BRAND IMAGE AS THE INTERVENING VARIABLE IN THE QUOTA OF JKT48 TELKOMSEL PACKAGE. 5(2), 2100–2118.
Aprila, B. N., Ginting, Y. M., & Ayuda, F. (2024). Pengaruh Celebrity Endorse Terhadap KeputusanPembelian Produk: Literature Review. JurnalDayaSaing, X(2), 199–205.
Ghobbe, S., & Nohekhan, M. (n.d.). Mental Perception of Quality: Green Marketing as a Catalyst for Brand Quality Enhancement. 1.
I Gusti Ayu Uthami Febriati, & Ni Nyoman Rsi Respati. (2020). The Effect of Celebrity Endorser Credibility and Product Quality Mediated by Brand Image on Purchase Intention. American Journal of Humanities and Social Sciences Research, 3, 464–470.
Keller, K. L. (2009). Building strong brands in a modern marketing communications environment. Journal of Marketing Communications, 15(2–3), 139–155. https://doi.org/10.1080/13527260902757530
Khatri, P. (2006). Celebrity endorsement - A strategic promotion perspective. Indian Media Studies Journal, 1(1), 25–37. http://www.satishserial.com/issn0972-9348/finaljournal03.pdf
Mariyam, I. S. (2024). Pengaruh Kualitas Produk , Harga Produk , Dan Celebrity Endorsement Terhadap Minat Beli Produk Wardah Kosmetik Di Kota Bandung. 000, 26–31.
Marselina Tarigan, G., & Yulianti, E. (2024). the Influence of Price, Celebrity Endorsement, and Electronic Word of Mouth on Purchase Intention of Natasha Skincare Product in Cimahi City Pengaruh Harga, Celebrity Endorsement, Dan Electronic Word of Mouth Terhadap Minat Beli Natasha Skincare Di Kota C. 7.
Nastiti, Y. D., Qomariyah, E., & Sahrun, S. (2020). Pengaruh Celebrity Endorsment Terhadap Minat Beli Produk Kosmetik Halal Wardah (Studi Pada Mahasiswi Jurusan Administrasi Bisnis FISIP UHO). Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis, 5(1), 45. https://doi.org/10.52423/bujab.v5i1.12411
Of, I. J. (2022). INTERNATIONAL JOURNAL OF EDUCATION , PSYCHOLOGY CONGRUITY AND PURCHASE INTENTION FOR LUXURY BRANDS ( I . E . HANDBAG ): AN EMPIRICAL STUDY OF CHINESE CONSUMERS. 7(47), 70–78. https://doi.org/10.35631/IJEPC.747007
Rao, M., & Dinesh, A. (2025). Star Power: Evaluating the Impact of Celebrity Endorsements on Brand Perception and Consumer Buying Behaviour in the Fashion Industry. 16(1), 1–5.
Setiawan, R. (2020). Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Minat Beli Yang Berdampak Pada Keputusan Pembelian Pada Pelanggan Aprilia Bakery. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 3(3), 59. https://doi.org/10.32493/jpkpk.v3i3.5141
Sherly, N., Amarul, A., & Supriatna, Y. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Dan Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Produk MS Glow. Jurnal Inovasi Dan Kreativitas (JIKa), 2(2), 57–63. https://doi.org/10.30656/jika.v2i2.6035
Sugiono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Issue January).
Tarisca, K., & Yuliana, L. (2024). Pengaruh Perceived Quality dan Brand Familiarity Terhadap Brand Credibility ( Studi Kasus Merek KFC ). 2.
Vineza, Dela; Erdiansyah, R. (2022). PENGARUH BRAND PRESTIGE, BRAND CREDIBILITY, DAN BRAND KNOWLEDGE TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA INLINE SKATE FLYING EAGLE DI JAKARTA.
Template
