Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. XYZ Karawang

Authors

  • Hibban Difa Laudza Universitas Buana Perjuangan Karawang image/svg+xml
  • Nandang Nandang Universitas Buana Perjuangan
  • Shandikha Arya Yudha Rahman Universitas Buana Perjuangan Karawang image/svg+xml

DOI:

https://doi.org/10.37385/hvecwy16

Keywords:

Job Satisfaction, Organizational Commitment, Turnover Intention

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap turnover intention karyawan PT. XYZ Karawang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dan verifikatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 55 karyawan yang dipilih melalui teknik simple random sampling. Teknik Pengumpulan data dalam penelitian ini melalui kuesioner. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap turnover intention. Sebaliknya, komitmen organisasi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention, yang menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat komitmen karyawan terhadap organisasi, maka semakin rendah niat karyawan untuk meninggalkan perusahaan. Secara simultan, kepuasan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap turnover intention. Konklusi penelitian ini menegaskan bahwa komitmen organisasi merupakan faktor utama dalam menekan turnover intention karyawan, sementara kepuasan kerja berperan secara tidak langsung dalam memperkuat komitmen tersebut. Oleh karena itu, perusahaan perlu memprioritaskan upaya peningkatan komitmen karyawan untuk menjaga keberlangsungan tenaga kerja. Kontribusi penelitian ini secara teoretis memperkaya kajian manajemen sumber daya manusia terkait perilaku karyawan, khususnya dalam konteks perusahaan jasa outsourcing. Secara praktis, hasil penelitian ini dapat menjadi dasar bagi manajemen perusahaan dalam merancang kebijakan pengelolaan sumber daya manusia yang berorientasi pada penguatan komitmen organisasi guna menekan tingkat turnover intention

 

References

Akmal, T. C., Darna, N., & Setianingsih, W. (2023). Pengaruh Employee Retention terhadap Turnover Intention Karyawan pada PT.Albasi Priangan Lestari Banjar. Business Management and Entrepreneurshiip Journal, 5(1), 75–84.

Ardiana, N., Sutopo, H., & Istanti, E. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Smec Denka Indonesia. JORAPI : Journal of Research and Publication Innovation, 1(1), 70–82.

Barage, P., & Eka Sudarusman. (2022). Pengaruh Work-Life Balance, Stres Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention. 3(1), 81–96.

Dwiyanti, N. K. D., Wimba, I. G. A., & Sanjaya, P. K. A. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover intention Pada Karyawan Bali Bird Park, Singapadu, Gianyar Putu Krisna Adwitya Sanjaya (3) (1)(2)(3). Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirauasahaan, Dan Pariwisata, 3(3), 430–439.

Fakhrezi, M. I., Jamaludin, A., & Nandang, N. (2024). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Kerja Di PT. Tri Jaya Teknik Karawang. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(5), 2054–2067. https://doi.org/10.31539/costing.v7i5.12002

Guritna, K. D., & Sudarnaya, K. (2023). “Pengaruh Komitmen, Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Counter Handphone di Singaraja.” Jurnal Daya Saing, 9(1), 122–126. https://ejournal.kompetif.com/index.php/dayasaing/article/view/1074%0Ahttps://ejournal.kompetif.com/index.php/dayasaing/article/download/1074/836

Heka Perdana, F. F., & Sari, P. A. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Di Mediasi Dengan Komitmen Organisasi Pada Karyawan Gen Z Di Pt. Softex Indonesia Plant Karawang. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(3), 1086–1103. https://doi.org/10.31955/mea.v8i3.4681

Jaya, & Widiastini. (2021). Kepuasan Kerja Dan KomitmJaya, & Widiastini. (2021). Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention. Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 53(9), 1689–1699. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/Prospek/article/view/31135en Organis. Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 53(9), 1689–1699. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/Prospek/article/view/31135

Kurnia, D., Ma’arif, M. N., Ribcha, P., & Usep. (2023). Konsep Budaya Organisasi dan Perilaku Organisasi. Jurnal Pelita Nusantara, 1(3), 386–392. https://doi.org/10.59996/jurnalpelitanusantara.v1i3.289

Kusumaeni, N. P. A. S., Mitariani, N. W. E., & Imbayani, I. G. A. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT Inndokarya Optomed. Emas, 3(9), 200–212.

Maharani, D. D., Nandang, & Yadnya, I. D. G. S. A. (2025). Pengaruh Tuntutan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Di PT Multi Indomandiri. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 6(3), 2483–2502. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej

Margono, & Pogo, T. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja, Gaya Kepemimpinan, Dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention Karyawan Pt. Deporindo Telekomunikasi. PROCURATIO: Jurnal Manajemen & Bisnis, 1(1), 54–66. https://doi.org/10.62394/projmb.v1i1.10

Marsus suti. (2021). Perilaku Organisasi.

Natalia, C. P. P., William, A. A., & Ventje, T. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor PT. Post Indonesia di Manado. Productivity, 2(2), 119–123.

Organisasi, P. K., & Dan, L. K. (2021). Pengaruh komitmen organisasi, lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap intensi turnover pegawai pada dinas perikanan kota tanjungbalai 1. 3(1), 78–87.

Prasetiyani, D., Hindriari, R., & Maulana, S. R. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Pada Apotek Kimia Farma Tangerang. Jurnal Ilmiah PERKUSI, 1(2), 193. https://doi.org/10.32493/j.perkusi.v1i2.11034

Prasinta, D. J., Jarkawi, Kase, E. B. S., & Pipit Muliyah, Dyah Aminatun, Sukma Septian Nasution, Tommy Hastomo, Setiana Sri Wahyuni Sitepu, T. (2024). Ebook-Perilaku-Organisasi. In Journal GEEJ (Vol. 7, Issue 2).

Purnomo, Y. J., Mm, S. E., Clma Budi Harto, S. E., & Andina Dwijayanti, M. (2021). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA Percetakan Cendikia Mulia Mandiri.

Purwati, S., Djaelani, A. K., & Rahman, F. (2021). Pengaruh Job Insecurity, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention (Studi Pada Perusahaan Daerah Air Minum PDAM Kota Bima). E – Jurnal Riset Manajemen PRODI MANAJEMEN, 1(1), 35–50.

Putra, R. M., Perkasa, D. H., & Saluy, A. B. (2025). Analisis Literatur : Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover. Economic Reviews Journal, 4(3), 1015–1033. https://doi.org/10.56709/mrj.v4i3.791

Ratnaningsih, D. S. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja, Stres Kerja, dan Komitmen Organisasional terhadap Turnover Intention. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 1267–1278. https://doi.org/10.26740/jim.v9n3.p1267-1278

Safaah, F. Y. N., Musfiroh, M. F. S., & Hinawati, T. (2025). Faktor Determinant Turnover Intention dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Pemediasi. Journal of Economics, Management, and Business, 4(1), 22–37. https://doi.org/10.32699/magna.v4i1.7894

Safitri, V. I., Susita, D., & Handaru, A. W. (2022). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Karyawan Pada Perusahaan Swasta. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Keuangan, 3(3), 613–624. https://doi.org/10.21009/jbmk.0303.01

suhakim imam ade, & budrianto yuan. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerjadan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi (JEBMA), 1(2), 137–146.

Suhendar, N., Siregar, L. M., & Simatupang, M. (2022). Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja Karyawan Dan Turnover Intention Di Pt Xyz. SOUL: Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Psikologi, 14(2), 67–77.

Suwistiningtyas Fia, Herawati Jajuk, & Septyarini Epsilandri. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intentions Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Mediasi Analysis of the Effect of Job Satisfaction on Turnover Intentions With Organizational Commitment As a Mediation Variable of Grand Rohan Hotel Jogja. Jurnal Ilmu Manajemen Saburai, 8(1), 1–14. https://jurnal.saburai.id/index.php/JIMS/article/view/1608

TjandraSaputra, M., & Erdiansyah, R. (2024). Peran Stres Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Karyawan Gen Z Di Jakarta Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi.

Toyibah, T., Mulyani, M., & Komalasari, S. (2025). Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Kalimas Kharisma. Jurnal Al-Husna, 5(1), 16–27. https://doi.org/10.18592/jah.v5i1.6745

Yasilva, G., Sulistyandari, & Setianingsih, R. (2024). Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention di Apotek Mandiri Pekanbaru. Jurnal Inovasi Bisnis Manajemen Dan Akuntansi, 2(1), 407–428.

Yulistiyono, A., Muttaqijn, M. I., Karim, A., & Dikikosandi, J. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Di PT. Aerofood ACS. Analisis Dan Perancangan Aplikasi Absensi Karyawan Dengan Teknologi QR Code Berbasis Android Pada UD Sejahtera, 2(1), 2–8.

Downloads

Published

2026-05-16

How to Cite

Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. XYZ Karawang. (2026). Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ), 7(5), 4662-4678. https://doi.org/10.37385/hvecwy16