Peran Financial Technology Dalam Memediasi Pengaruh Literasi Keuangan Digital Dan Pemasaran Digital Terhadap Kinerja Umkm Di Kab Karawang
DOI:
https://doi.org/10.37385/n51ecq94Keywords:
Digital Financial Literacy; Digital Marketing; Financial Technology; MSME Performance.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan digital dan pemasaran digital terhadap kinerja usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), serta menguji peran financial technology sebagai variabel mediasi pada UMKM sektor makanan dan minuman di Kabupaten Karawang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian verifikatif dan metode survei. Sampel penelitian berjumlah 100 pelaku UMKM yang ditentukan melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berskala Likert dan dianalisis dengan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap financial technology, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja UMKM. Pemasaran digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap financial technology serta kinerja UMKM. Sementara itu, financial technology tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja UMKM dan tidak mampu memediasi pengaruh literasi keuangan digital maupun pemasaran digital terhadap kinerja UMKM. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kinerja UMKM lebih ditentukan oleh penguatan pemasaran digital dibandingkan oleh pemanfaatan financial technology. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa strategi pengembangan UMKM perlu diarahkan pada penguatan kapasitas pemasaran digital secara berkelanjutan, disertai peningkatan literasi keuangan digital yang berorientasi pada pemanfaatan strategis dalam pengelolaan usaha.
References
Bank Indonesia. (2017). Peraturan Bank Indonesia Nomor 19/12/PBI/2017 tentang Penyelenggaraan Teknologi Finansial. Jakarta: Bank Indonesia.
Dwyanti, D. (2024). The importance of financial literacy in financial management in micro, small and medium enterprises (msmes). Journal of Applied Management and Business, 5(1), 1-6. https://doi.org/10.37802/jamb.v5i1.661
Finstad, K. (2010). Response interpolation and scale sensitivity: Evidence against 5-point scales. Journal of Usability Studies, 5(3), 104–110.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS- SEM). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
Halawa, F., Gulo, M. J., Halawa, B., Sinaga, H. E., & Yunanda, F. (2025). Fintech Innovation: A Solution to Enhance the Sustainability of Micro, Small, and Medium Enterprises. KETIK: Jurnal Informatika, 2(03), 28-41. https://doi.org/10.70404/ketik.v2i03.147
Jamnani, A., & Jamnani, J. (2024). Determinants of digital financial literacy: An exploratory study. In ITM Web of Conferences (Vol. 68, p. 01029). EDP Sciences. https://doi.org/10.1051/itmconf/20246801029
Joshi, A., Kale, S., Chandel, S., & Pal, D. K. (2015). Likert scale: Explored and explained. British Journal of Applied Science & Technology, 7(4), 396–403. https://doi.org/10.9734/BJAST/2015/14975
Melati, Y. A. (2024). Fintech and financial performance in the banking industry: A literature review. Asian Journal Of Economics, 3(1), 357- 361. https://doi.org/10.53402/ajebm.v3i1.385
Murphy, G. B., Trailer, J. W., & Hill, R. C. (1996). Measuring performance in entrepreneurship research. Journal of Business Research, 36(1), 15–23. https://doi.org/10.1016/0148-2963(95)00159-X
Nwabekee, U. S., Abdul-Azeez, O. Y., Agu, E. E., & Ijomah, T. I. (2024). Digital transformation in marketing strategies: The role of data analytics and CRM tools. International Journal of Frontline Research in Science and Technology, 3(2), 055-072. https://doi.org/10.56355/ijfrst.2024.3.2.0047
Octaviani, D. Y., & Putri, M. K. (2025). Strengths and Weaknesses of MSMEs in the Digital Era: Challenges and Opportunities for Transformation Towards Sustainable Competitiveness. Multicore International Journal of Multidisciplinary (MIJM), 1(2), 76-81. https://doi.org/10.64123/mijm.v1.i2.4
OECD. (2024). OECD/INFE survey instrument to measure digital financial literacy. OECD Publishing.
Pakan, R., & Bastaman, A. (2025). Pengaruh Literasi Keuangan Dan Literasi Digital Terhadap Kinerja Berkelanjutan Umkm Dengan Persepsi Risiko Sebagai Mediator. Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi, 2(8), 650-664. https://doi.org/10.71282/jurmie.v2i8.856
Preston, C. C., & Colman, A. M. (2000). Optimal number of response categories in rating scales: Reliability, validity, discriminating power, and respondent preferences. Acta Psychologica, 104(1), 1–15.
Ramadhani, S. N., Ananda, R. F., Setyaningrum, D., & Siregar, N. A. (2024). Digital Financial Capability and Entrepreneurial Performance in MSMEs. In Entrepreneurial Strategies for the Internationalization and Digitalization of SMEs (pp. 77-88). IGI Global Scientific Publishing. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-3518-5.ch004
Sasia, F. S., Rojas-Berrio, S., Ascúa, R. A., & Ramirez-Barrera, A. (2024). FinTech and its relationship to SMEs financing: a systematic literature review and future research agenda. Dyna, 91(233), 17-27. https://doi.org/10.15446/dyna.v91n233.113699
Shabihah, K., Mutamimmah, M., Rosalina, R., Rusdi, D., & Salim, A. (2025). The Role of Financial Literacy in Moderating the Influence of Fintech and Financial Inclusion on Financial Performance. eCo-Buss, 8(1), 1036-1047. https://doi.org/10.32877/eb.v8i1.2555
Sharabati, A.-A. A., Ali, A. A. A., Allahham, M. I., Abu Hussein, A., Alheet, A. F., & Mohammad, A. S. (2024). The impact of digital marketing on the performance of SMEs: An analytical study in light of modern digital transformations. Sustainability, 16(19), 8667. https://doi.org/10.3390/su16198667
Sulistiyowati, E., & Rahmawati, I. D. (2024). Digital Marketing Drives MSME Sales Growth in Indonesia. Indonesian Journal of Law and Economics Review, 19(2), 10-21070. https://doi.org/10.21070/ijler.v19i2.1090
Vieira, K. M., Matheis, T. C., & Lehnhart, E. R. (2024). Digital Financial Capability Scale. Journal of Risk and Financial Management, 17(9), 404. https://doi.org/10.3390/jrfm17090404
Template
