Pengaruh Sikap, Norma Subjektif, Religiusitas, Kemudahan Penggunaan, Dan Literasi Zakat Terhadap Niat Membayar ZIS Melalui Platfrom Digital Pada Generasi Z Di Surakarta
DOI:
https://doi.org/10.37385/ceej.v7i5.11133Keywords:
kemudahan penggunaan, literasi zakat, niat pembayaran ZIS digital, norma subjektif, religiusitasAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sikap, norma subjektif, religiusitas, kemudahan penggunaan, dan literasi zakat terhadap niat membayar ZIS melalui platform digital pada Generasi Z di Surakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner daring melalui Google Form menggunakan skala Likert 1–5 kepada Generasi Z Muslim di Surakarta yang pernah melakukan pembayaran ZIS secara digital. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dan diperoleh sebanyak 135 responden. Data dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics melalui analisis deskriptif, uji kualitas data, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, serta uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap, norma subjektif, kemudahan penggunaan, dan literasi zakat berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat membayar ZIS melalui platform digital. Sementara itu, religiusitas tidak berpengaruh signifikan terhadap niat pembayaran ZIS digital. Temuan ini menunjukkan bahwa niat Generasi Z dalam membayar ZIS secara digital lebih dipengaruhi oleh faktor teknologi, lingkungan sosial, dan pemahaman zakat dibandingkan faktor religiusitas.
References
Abdullah, Ferdi, and Tutik Siswanti. 2019. “Pengaruh Perputaran Kas Dan Perputaran Persediaan Terhadap Profitabilitas.” Jurnal Bisnis & Akuntansi Unsurya 4(1).
Achyani, F., Ilham Nuryana Fatchan, Fuad Hudaya Fatchan, & Fauzan. (2025). Virtue and valor: Examining how ethical leadership and moral reasoning propel whistleblowing intentions. Problems and Perspectives in Management, 23(3). https://doi.org/10.21511/ppm.23(3).2025.40
Aditya, Trisna, and Luh Putu Mahyuni. 2022. “Pengaruh Literasi Keuangan, Persepsi Kemudahan, Manfaat, Keamanan Dan Pengaruh Sosial Terhadap Minat Penggunaan Fintech.” Forum Ekonomi 24(2):245–58. doi:10.30872/jfor.v24i2.10330.
Afandi, Mukhamad Yazid. 2022. “Antecedents of Digitizing ZIS Payments: A TAM and TPB Approaches.” Journal of Finance and Islamic Banking 4(2). doi:10.22515/jfib.v4i2.4899.
Ajzen, Icek. 1991. “The Theory of Planned Behavior.” Organizational Behavior and Human Decision Processes 50(2):179–211. doi:10.1016/0749-5978(91)90020-T.
Alexandra, Kanaya, and Dewita Puspawati. 2025. “Theory of Planned Behaviour Pada Niat Pembayaran Zakat, Infak, Sedekah (ZIS) Secara Online.” Jafm 5.
Amin, Hanudin. 2022. “An Analysis of Online Sadaqah Acceptance among University Graduates in Malaysia.” International Journal of Islamic and Middle Eastern Finance and Management 15(6):1019–34. doi:10.1108/IMEFM-01-2019-0020.
Andam, Abdullah Campong, and Ahmad Zamri Osman. 2019. “Determinants of Intention to Give Zakat on Employment Income.” Journal of Islamic Accounting and Business Research 10(4):528–45. doi:10.1108/Jiabr-08-2016-0097.
Annahl, M.A.F. et al. 2021. “Why Do Muzaki Pay Zakat Through Institutions? The Theory Of Planned Behaviour Application.” Journal of Islamic Monetary Economics and Finance 7:203–26. doi:10.21098/jimf.v7i0.1313.
Aristyanto, Erwan Fachrudy Asj’ari. 2023. “Optimization of Zakat Receiving through the Digital Platform at the Zakat Management Foundation in Surabaya.” Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah 8.
Asisi, Irianti. 2020. “Pengaruh Literasi Keuangan, Gaya Hidup Dan Pengendalian Diri Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pasir Pengaraian.”
Asnuri, L., Asyari., & Sholihin, A. 2024. “Pengaruh Attitude, Subjektive Norms Dan Perceived Behavior Control Terhadap Minat Masyarakat Dalam Menggunakan Jasa Pembiayaan Murabahah Bank Syariah.” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 10(1):578. doi:10.29040/jiei.v10i1.12267.
Al Athar, M. D., & Al Arif, M. N. R. 2021. “The Intention of Millennial Generation in Paying Zakat through Digital Payments.” International Journal of Islamic Business and Economics (IJIBEC) 5(1):38–47. doi:10.28918/ijibec.v5i1.3675.
Aurora, Rif’ Aida Mirza, and Fauzatul Laily Nisa. 2024. “Penggunaan Dompet Digital Dalam Penyaluran Zakat Di Indonesia.” Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Bisnis Dan Akuntansi 1.
Batubara, M. C., and T. Anggraini. 2022. “Nalisis Pengaruh Layanan Digital Terhadap Minat Generasi Z Dalam Menggunakan Produk Perbankan Syariah.” Urnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 7(2):706–25.
Bin-Nashwan, S. A. Aziz. 2021. “Moderating Effect of Perceived Behavioral Control on Islamic Tax (Zakah) Compliance Behavior Among Businessmen in Yemen.” Journal of Social Service Research 47(2):292–302.
Bulutoding, L Suhartono. 2019. “ Perilaku Kepatuhan Para Wajib Zakat Di Provinsi Sulawesi Selatan.” Laa Maisyir 6(2):192–210.
Chetioui, Y., Sara Katona. 2023. “Antecedents of Giving Charitable Donations (Sadaqah) during the COVID-19 Pandemic: Does Islamic Religiosity Matter?” Journal of Islamic Marketing 14(5):1169–87. doi:10.1108/JIMA-09-2021-0296.
Fadhil, and Lili Puspita Sari. 2022. “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Membayar Zis Menggunakan Gopay.” Veteran Economics, Management & Accounting Review 1(1). doi:10.59664/vemar.v1i1.4829.
Fatchan, I. N., Fatchan, F. H., & Achyani, F. (2024). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Minat Mahasiswa dalam Berinvestasi. Jurnal Mahasiswa Humanis, 4(2).
Fitria, A., Desiana, R., Dianah, A., Rizki, M. 2024. “Zakat Literacy Index in Aceh.” Indonesian Journal of Islamic Economics Research 5(1):82–93. doi:10.18326/ijier.v5i1.1900.
Febrianti,A.,Viyonila.P.,Tegar, H.,Akhmad.N.S. 2024. “Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use, dan Perceived Risk terhadap Purchase Decisions Using Shopee Paylater pada Generasi Z Di Dki Jakarta.” JEBI: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis 2:2595–2610.
Febriyanti,N., Nuriya L. 2024. “Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Keputusan Membayar Zakat Profesi Menggunakan Sistem Pembayaran Zakat Digital.” Jurnal Economina 3(4):522–35. doi:10.55681/economina.v3i4.1280.
Fitri,Shafiah Annisa Andi Harpepen. 2025. “The Influence of Religiosity, Income, and Trust on Income Zakat Intention.” El-Kahfi: Journal Of Islamics Economics 6.
Habibah, U., and F. Nurafini. 2024. “Pengaruh Persepsi Kegunaan, Kemudahan Dan Risiko Terhadap Minat Membayar Zakat, Infaq dan Shodaqoh Menggunakan Fitur Berbagi-Ziswaf BSI.” Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam 7:97–112.
Hair, Jr. Jr. Marko Sarstedt Lucy M Matthews Christian M Ringle . 2016. “Identifying and Treating Unobserved Heterogeneity with FIMIX-PLS: Part I – Method.” European Business Review 28(1):63–76. doi:10.1108/EBR-09-2015-0094.
Handayani,D.F., Dewi,P. 2022. “Apakah Religiusitas, Gender, dan Tingkat Pendidikan Berpengaruh pada Pembayaran Zakat?” Jurnal Akuntansi Universitas Jember 20(1):33. doi:10.19184/jauj.v20i1.30994.
Hardani, Nur Hikmatul Auliya. 2020. Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. CV. Pustaka Ilmu Group.
Hidayatullah, Syarif, and Asyari Asyari. 2023. “The Influence of Religiosity, Zakat Knowledge and Social Media on the Interest in Paying Zakat of Educated Millennial Muslims.” Ekonomika Syariah: Journal of Economic Studies 7(2):194. doi:10.30983/es.v7i2.8084.
Ichwan, Afiful. 2020. “Pengaruh Technology Acceptance Model Terhadap Keputusan Muzakki Membayar Zakat Melalui Fintech Gopay.” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 6(2). doi:10.29040/jiei.v6i2.1011.
Irawati, Narendra, and Endah Nur Fitriyani. 2022. “Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Minat Sedekah Non Tunai.” Journal of Islamic Economics and Finance Studies 3(2):179. doi:10.47700/jiefes.v3i2.4779.
Isnaini, Desi. 2020. “Relevansi Religiusitas Dengan Perilaku Konsumsi.” Al- Intaj Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah 6.
Japar, Rahayu, and Abdul Wahab. 2024. “The Influence of ZIS Literacy and Trust on The Decision to Channel ZIS Through Digital Payment at LAZISMU in Makassar City.” Oikonomika: Jurnal Kajian Ekonomi Dan Keuangan Syariah 5(1):40–51. doi:10.53491/oikonomika.v5i1.1084.
Judijanto, L.,Muhammad,I. 2024. “Analysis of Effectiveness and Challenges of Digital Zakat Management: Case Study on Shopee and Tokopedia Platform.” West Science Islamic Studies 2(01):1–7. doi:10.58812/wsiss.v2i01.585.
Kasri, R. A., and A. M. Yuniar. 2021. “Determinants of Digital Zakat Payments: Lessons from Indonesian Experience.” Journal of Islamic Accounting and Business Research, 12(3):362–79.
Kasri, R. A., and E. Indriani. 2022. “Empathy or Perceived Credibility? An Empirical Study of Muslim Donating Behaviour through Online Charitable Crowdfunding in Indonesia.” International Journal of Islamic and Middle Eastern Finance and Management 15(5):829–46.
Kasri, Rahmatina A., and Meis Winih Sosianti. 2023. “Determinants Of The Intention To Pay Zakat Online: The Case Of Indonesia.” Journal Of Islamic Monetary Economics And Finance 9(2):275–94. doi:10.21098/jimf.v9i2.1664.
Kurniaputri, M. R., Dwihapsari, R., Huda, N., & Rini, N. 2020. “Intensi Perilaku Dan Religiusitas Generasi Millenials Terhadap Keputusan Pembayaran Zis Melalui Platform Digital.” Eqien: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis 7(2):15–22. doi:10.34308/eqien.v7i2.134.
Kurniawan, I. A., Mugiono, and R. Wijayanti. 2022. “The Effect Of Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use, And Social Influence Toward Intention To Use Mediated By Trust.” Jurnal Aplikasi Manajemen 20(1):117–27. doi:10.21776/ub.jam.2022.020.01.12.
Kurniawan, Indra, and Dzikrulloh Dzikrulloh. 2023. “Gen Z Behavioral Intentions to Pay Zakat: The Effect Ease of Digital Payments Zakat Literacy and Religiosity.” Journal Of Sharia Economics 5(2):27–38. doi:10.35896/jse.v5i2.592.
Latipah,Y., Heri,S. 2024. “What Drives The Intention Of Millennials And Generation Z To Pay Zis Via Digital Platform? Religiosity As The Moderating Variable.” Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam (Journal of Islamic Economics and Business) 10(2). doi:10.20473/jebis.v10i2.62338.
Langit, P. D., & Fuad Hudaya Fatchan. (2026). The Effect Of Accounting Information Systems, Influencer Marketing, E-Commerce, And Financial Technology On The Performance Of Msmes In Surakarta City. Majapahit Journal Of Islamic Finance And Management, 6(1), 295–322.
Mahbubatun Nafiah, Ahmad Supriyadi, and Elok Fitriani Rafikasari. 2023. “Pengaruh Literasi Zakat Terhadap Minat Muzakki Membayar Zakat Pada Baznas Tulungagung Dengan Tingkat Kesadaran Dan Religiusitas Sebagai Variabel Intervening.” Juremi: Jurnal Riset Ekonomi 3(1):1–12. doi:10.53625/juremi.v3i1.5782.
Malik, A., Alrasyid, H., & Kamaruddin, M. M. 2024. “Student Compliance in Paying Zakat: Do Zakat Literacy and Awareness Matter?” Asian Journal of Islamic Management (AJIM) 63–73. doi:10.20885/AJIM.vol6.iss1.art6.
Mardiatmoko, Gun. 2020. “Pentingnya Uji Asumsi Klasik Pada Analisis Regresi Linier Berganda (Studi Kasus Penyusunan Persamaan Allometrik Kenari Muda).” Barekeng: Jurnal Ilmu Matematika Dan Terapan 14(3):333–42.
Mutmainah, Lu’liyatul., Rizaldi,Y. 2024. “Does Financial Technology Improve Intention to Pay Zakat during National Economic Recovery? A Multi-Group Analysis.” Journal of Islamic Marketing 15(6):1583–1607. doi:10.1108/JIMA-09-2022-0268.
Nabila, Aliza Salsa. 2025. “Pengaruh Religiusitas, Altruisme, Empati, Dan Norma Subjektif Terhadap Penggunaan ZIS Online Pada Gen Z di Surabaya.” El Mal Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam 6.
Nawaf, Syahrulloh, and Risti Lia Sari. n.d.2022 “Faktor Preferensi Dan Minat Masyarakat Terhadap Transformasi Digital Pengelolaan Zakat Dalam Membayar Zakat Melalui Digital Fundraising.” Print) JASIE-Journal of Aswaja and Islamic Economics 02(01):2023. doi:10.3194/jse.v1i1.6877.
Nugrahini, D.A., Ahmad,H.A. 2025a. “Adopsi Digital Payment ZIS Oleh Generasi Z: Apakah Financial Technology Meningkatkan Niat Membayar Zakat, Infaq Dan Sodaqoh?” ECo-Fin 7(2):1309–28. doi:10.32877/ef.v7i2.2687.
Nuraini, P., Siti,S.A. 2024. “Niat Berperilaku Dalam Menggunakan Produk Bank Syariah Melalui Pendekatan Theory Of Planned Behavior.” Jurnal Tabarru’: Islamic Banking and Finance 7(1):205–19. doi:10.25299/jtb.2024.vol7(1).17009.
Nurdina, Lia Uzhma. 2025. “Pengaruh Sikap, Norma Subjektif, Dan Persepsi Kontrol Perilaku Terhadap Minat Wakaf Uang Pada Mahasiswa Universitas Islam Indonesia.”
Oktaviani, Mitha Arvira, and Hari Basuki Notobroto. 2014. “Perbandingan Tingkat Konsistensi Normalitas Distribusi Metode Kolmogorov-Smirnov, Lilliefors, Shapiro-Wilk, Dan Skewness-Kurtosis.” Jurnal Biometrika Dan Kependudukan 3(2):127–35.
Palinggi, Sandryones, and Lutma Ranta Allolinggi. 2020. “Analisa Deskriptif Industri Fintech Di Indonesia: Regulasi Dan Keamanan Jaringan Dalam Perspektif Teknologi Digital.” Ekonomi Dan Bisnis 6(2):177–92. doi:10.35590/jeb.v6i2.1327.
Purwadani, Eldiana, and Ahmad Ajib Ridlwan. 2022. “Millennial Intention to Pay Zakat: The Effect of Religiosity and Attitudes.” ZISWAF: JURNAL ZAKAT DAN WAKAF 9(1):73. doi:10.21043/ziswaf.v9i1.15150.
Putri, Alya Rahma, and Ahmad Fawaiq Suwanan. 2025. “Determinants of Generation Z’s Intention to Pay Zakat Digitally.” Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan 12(3):264–83. doi:10.20473/vol12iss20253pp264-283.
Putri Okti Anjarwati, and Nike Larasati. 2025. “Pengaruh Workplace Bullying, Workplace Gossip Dan Workplace Incivility Terhadap Turnover Intention Pada Pekerja Gen Z Di Kota Surakarta.” PENG: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen 3(1):811–27. doi:10.62710/vecs1390.
Putri, Siti Julfa Sa’diah., Ermi Herawati. 2025. “Transparansi Dan Electronic Word Of Mouth (E-Wom): Minat Generasi Z Membayar Zakat Melalui Platform Online.” RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business 4(2):2059–69. doi:10.31004/riggs.v4i2.798.
Qibtiyana, Mariyatul, and Hapzi Ali. 2024. “Analisis Persepsi Kebermanfaatan, Kemudahan Penggunaan Dan Kepercayaan Terhadap Minat Penggunaan Financial Teknologi Sebagai Layanan Pembayaran Digital.” Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi 5(3).
Rachmawati, Laela Nur, and Clarashinta Canggih. 2023. “Determinants of Generation Z in Paying Zakat, Infaq, and Alms (ZIS) Online in the City of Surabaya.” JESI (Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia) 13(1):1. doi:10.21927/jesi.2023.13(1).1-13.
Raza, S.A.,Nida Shah. 2017. “New Determinants Of Ease Of Use And Perceived Usefulness For Mobile Banking Adoption.” International Journal Of Electronic Customer Relationship Management 11(1):44. doi:10.1504/IJECRM.2017.086751.
Sadallah, M., Saliza Abdul Aziz. 2023. “Promoting Zakat Compliance among Business Owners in Algeria: The Mediation Effect of Compliance Intention.” Journal of Islamic Marketing 14(6):1603–20. doi:10.1108/JIMA-11-2021-0366.
Sari, T. 2022. “Keamanan Terhadap Minat Pembayaran Zakat Melalui Layanan E-Zakat Dengan Literasi Digital Sebagai Variabel Moderasi ( Studi Kasus Masyarakat Muslim Kota Bukittinggi).”
Siyal, A.W., and Shaharbano.B. 2019. “Predicting Mobile Banking Acceptance and Loyalty in Chinese Bank Customers.” Sage Open 9(2). doi:10.1177/2158244019844084.
Soemitra, A., and J. Nasution. 2021. “The Influence of Zakat Literacy, Trust, and Ease of Digital Payments on Generation Z and Y Intention in Paying Zakat to Amil Zakat Organizations.” International Conference Of Zakat Preceedings 323–34.
Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. 2020. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D . Bandung: CV Alfabeta.
Suhartanto, H. Amin. 2021. “Millennial Loyalty towards Artificial Intelligence-Enabled Mobile Banking. Evidence from Indonesian Islamic Banks.” Ournal of Islamic Marketing 13(9):1958–72.
Syafitri, O. Y., Wildan, N., Huda, N., & Rini, N. 2021. “Tingkat Religiusitas Dan Pendapatan: Analisis Pengaruh Terhadap Keputusan Membayar Zakat, Infaq Dan Shadaqah.” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 7(1):34. doi:10.29040/jiei.v7i1.1915.
Syaksena, Atiqa, and Marlina Ekawaty. 2021. “Effect of Zakat (Almsgiving) Literacy Level on Muzakki’s Decision to Pay Zakat in Registered Zakat Institutions.” Journal of Islamic Economics Management and Business (Jiemb) 3(1):15–34. doi:10.21580/jiemb.2021.3.1.8841.
Syauqi, M., Anshori , M. ., & Mawardi , I. . 2022. “Motivation to Paying Zakat: The Role of Religiosity, Zakat Literacy, and Government Regulations.” Al-Uqud: Journal of Islamic Economics 6(2):232–46. doi:10.26740/aluqud.v6n2.p232-246.
Tat Huei, Cham., Raymond Ling Leh Bin. 2018. “Preliminary Study on Consumer Attitude towards FinTech Products and Services in Malaysia.” International Journal of Engineering & Technology 7(2.29):166. doi:10.14419/ijet.v7i2.29.13310.
Tho’in, Muhammad, and Agus Marimin. 2019. “Pengaruh Tingkat Pendapatan, Tingkat Pendidikan, Dan Tingkat Religiusitas Terhadap Minat Muzakki Membayar Zakat.” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 5(3):225. doi:10.29040/jiei.v5i3.678.
Ur Rehman, Aziz., Anam Iqbal. 2021a. “Factors Influencing the Intention to Give Zakat on Employment Income: Evidence from the Kingdom of Saudi Arabia.” Islamic Economic Studies 29(1):33–49. doi:10.1108/IES-05-2020-0017.
Usman, Hardius., and Nucke Widowati. 2022. “Integrating Trust, Religiosity and Image into Technology Acceptance Model: The Case of the Islamic Philanthropy in Indonesia.” Journal of Islamic Marketing 13(2):381–409. doi:10.1108/JIMA-01-2020-0020.
Utami, Yulia, and Pria Muslim Rasmanna. 2023. “Uji Validitas Dan Uji Reliabilitas Instrument Penilaian Kinerja Dosen.” 4(2):21–24.
Uyun, Qurratul. 2015. “Zakat, Infaq, Shadaqah, Dan Wakaf Sebagai Konfigurasi Filantropi Islam.” Islamuna: Jurnal Studi Islam 2(2):218–34. doi:10.19105/islamuna.v2i2.663.
Wa’adarrahmah, and Abdul Haris. 2024. “Determinan Niat Membayar Zakat, Infak, Sedekah Secara Digital.” Ta’dib: Jurnal Pendidikan Agama Islam 2.
Widodo, Novelia Dewi Widowati. 2024. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Pengguna Platform Digital Dalam Membayar ZIS Pada Masyarakat (Studi Pada Muzaki Kabupaten Sragen).” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 10(1):786. doi:10.29040/jiei.v10i1.12389.
Yerrou, Hafssa., and Oumaima Bezoui. 2023. “The Determinants of Institutionalization of Zakat: The Case of Morocco.” Islamic Economic Studies 31(1/2):22–42. doi:10.1108/IES-01-2023-0003.
Yusfiarto, R.S. Nugraha. 2020. “Literacy and Intention to Pay Zakat: A Theory Planned Behavior View Evidence from Indonesian Muzakki. .” International Journal of Zakat 5(1):15–27.
Zaeni, Nurul., and Muhammad Abduh. 2024. “Pengaruh Literasi Zakat Dan Kepercayaan Terhadap Minat Masyarakat Membayar Zakat Menggunakan Platfrom Digital Pada Baznas Di Provinsi Banten.” Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah.
Template
