Transformasi Pelayanan Publik Partisipatif: Analisis Implementasi New Public Service pada Inovasi Dashat
DOI:
https://doi.org/10.37385/ceej.v7i1.11360Keywords:
New Public Service, DASHAT, Inovasi Pelayanan Publik, Pemberdayaan Masyarakat, StuntingAbstract
Inovasi Dapur Sehat Atasi Stunting (DASHAT) merupakan program pemberdayaan masyarakat yang meraih predikat Outstanding Public Service Innovation (OPSI) Kementerian PANRB tahun 2025. Penelitian ini menganalisis implementasi DASHAT melalui lensa paradigma New Public Service (NPS) yang menekankan kemitraan warga, orientasi kepentingan publik, dan nilai kewarganegaraan. Menggunakan pendekatan studi kasus kualitatif dengan analisis dokumen, wawancara pelaksana program, dan observasi lapangan, penelitian menemukan bahwa DASHAT berhasil mengintegrasikan prinsip NPS melalui: (1) pemberdayaan ibu rumah tangga sebagai mitra aktif dalam produksi pangan lokal bergizi; (2) kolaborasi multi-stakeholder melibatkan BKKBN, PKK, dan komunitas; serta (3) penciptaan nilai publik jangka panjang berupa penurunan prevalensi stunting dan peningkatan literasi gizi. Temuan menunjukkan NPS efektif mentransformasi pelayanan publik konvensional menjadi model partisipatif yang berkelanjutan. Artikel ini berkontribusi pada pengembangan teori NPS dalam konteks inovasi stunting Indonesia dan memberikan rekomendasi replikasi untuk daerah lain.
References
Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional. (2023). Peraturan BKKBN Nomor 20 Tahun 2023 tentang Penyelenggaraan Kampung Keluarga Berkualitas. https://docu.bkkbndiy.id/wp-content/uploads/2024/04/PERBAN-20-2023-KAMPUNG-KELUARGA-BERKUALITAS.pdf
Denhardt, R. B., & Denhardt, J. V. (2000). The New Public Service: Serving Rather Than Steering. Public Administration Review, 60(6), 549–559.
Denhardt, J. V., & Denhardt, R. B. (2015). The New Public Service: Serving, Not Steering (4th ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315709765
IJSSMR. (2024). Integrative Empowerment of Health Cadres. International Journal of Social Science and Medical Research.
JRSS-EM. (2024). Public Service Innovation: Drawing Inspiration. Journal of Research in Social Science and Economics Management.
Jurnal Bisnis dan Birokrasi. (2025). Examining Public Service Innovations in Indonesia. Jurnal Bisnis dan Birokrasi.
Jurnal Kemendagri. (2023). Public Service Innovations in Indonesia Local Government. Jurnal Kemendagri.
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. (2025). Pengumuman Outstanding Public Service Innovations KIPP Tahun 2025. https://www.menpan.go.id/site/berita-terkini/kementerian-panrb-umumkan-outstanding-public-service-innovations-kipp-tahun-2025
Moore, M. H. (1995). Creating Public Value: Strategic Management in Government. Harvard University Press.
Republik Indonesia. (2021). Peraturan Presiden Nomor 72 Tahun 2021 tentang Percepatan Penurunan Stunting.
Wacana Publik. (2025). Community Empowerment Model for Preventing Child Stunting. Wacana Publik.
World Health Organization. (2025). Global nutrition targets 2030: stunting brief. https://www.who.int/publications/i/item/B09383
Template
