Implementasi Strategi Rebranding Melalui Konten Instagram Tour and Travel Tourezia
DOI:
https://doi.org/10.37385/ceej.v7i2.11699Keywords:
Rebranding, Instagram, Konten Branding, Brand Equity, ToureziaAbstract
Perkembangan media sosial mendorong perusahaan mengelola identitas merek secara lebih strategis melalui Instagram sebagai media komunikasi dan portofolio digital. PT Tourezia Cakra Inspira melakukan rebranding pada akun Instagram karena konten sebelumnya belum konsisten dari aspek visual, gaya komunikasi, variasi konten, dan penyampaian nilai perusahaan. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi strategi rebranding melalui Instagram serta kontribusinya terhadap brand equity. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rebranding dilakukan melalui pembaruan identitas visual, penyesuaian tema konten, penggunaan gaya bahasa yang lebih profesional, serta peningkatan konten portofolio sehingga mampu memperkuat citra Tourezia sebagai merek yang profesional, terpercaya, dan relevan dengan segmen business-to-business (B2B). Meskipun demikian, konsistensi visual, variasi konten, dan interaksi audiens masih perlu ditingkatkan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi rebranding melalui Instagram berkontribusi dalam memperkuat brand equity PT Tourezia Cakra Inspira.
References
Aaker, D. A. (2014). Aaker on branding: 20 principles that drive success. Morgan James Publishing.
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101.
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2024). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (5th ed.). SAGE Publications.
Efendioglu, I. H., & Durmaz, Y. (2022). The impact of perceptions of social media advertisements on advertising value, brand awareness and brand associations: Research on generation Y Instagram users. Transnational Marketing Journal, 10(2), 251–275.
Hendarjo, L. V. (2025). Studi kasus rebranding Twitter menjadi X: Pengaruh rebranding terhadap loyalitas konsumen dengan brand image sebagai variabel mediasi. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi Terapan.
Keller, K. L., & Swaminathan, V. (2020). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity (5th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. John Wiley & Sons.
Lestari, M. C. (2023). The influence of social media marketing activities on brand equity, brand loyalty, and brand trust. Jurnal Ekonomi, 12(3), 329–338.
Melewar, T. C., & Karaosmanoglu, E. (2006). Seven dimensions of corporate identity: A categorisation from the practitioners’ perspectives. European Journal of Marketing, 40(7/8), 846–869.
Merriam, S. B., & Tisdell, E. J. (2016). Qualitative research: A guide to design and implementation (4th ed.). Jossey-Bass.
Muzellec, L., & Lambkin, M. (2006). Corporate rebranding: Destroying, transferring or creating brand equity? European Journal of Marketing, 40(7/8), 803–824.
Prayoga, A., & Suseno, E. (2020). Pengaruh rebranding terhadap brand image dan loyalitas konsumen. Jurnal Manajemen dan Bisnis.
Pourkabirian, A., Habibian, M., & Pourkabirian, A. (2021). Brand attitude in social networks: The role of eWOM. Journal of Marketing Communications.
Rangkuti, F. (2009). Strategi promosi yang kreatif dan analisis kasus integrated marketing communication. Gramedia Pustaka Utama.
Schivinski, B., & Dabrowski, D. (2016). The effect of social media communication on consumer perceptions of brands. Journal of Marketing Communications, 22(2), 189–214.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill-building approach (7th ed.). John Wiley & Sons.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta. Tjiptono, F. (2015). Strategi pemasaran (4th ed.). Andi.
Yin, R. K. (2018). Case study research and applications: Design and methods (6th ed.). SAGE Publications.
Template
