Pengaruh Fasilitas Sekolah, Kualitas Pelayanan, Kegiatan Ekstrakurikuler, dan Brand Image terhadap Keputusan Siswa Memilih SMA Santo Yusup Karimun, Kepulauan Riau
DOI:
https://doi.org/10.37385/ceej.v7i3.11935Keywords:
Fasilitas, Kualitas Pelayanan, Ekstrakurikuler, Brand Image, Keputusan Memilih, SMA Santo Yusup Karimun Kepulauan Riau, SmartPLS4.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Fasilitas Sekolah, Kualitas Pelayanan, Kegiatan Ekstrakurikuler dan Brand Image terhadap Keputusan Siswa Dalam Memilih Sekolah SMA Santo Yusup Karimun Kepulauan Riau. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh menurunnya jumlah siswa sehingga pemahaman mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan siswa menajdi sangat penting dalam upaya meningkatkan jumlah pendaftar dan kualitas layanan pendidikan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuisioner. Sampel penelitian ini adalah seluruh siswa kelas X SMA Santo Yusup Karimun Kepulauan Riau Tahun Ajaran 2025/2026, sebanyak 52 responden yang diambil melalui teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuisioner dengan skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan memilih sekolah, sedangkan variabel fasilitas sekolah, kualitas pelayanan, dan kegiatan ekstrakurikuler tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan memilih sekolah. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan bagi pihak sekolah dalam perumusan strategi pengelolaan dan promosi, serta membantu calon peserta didik dan orang tua dalam mempertimbangkan dan memilih sekolah yang tepat.
References
Aaker, D. A. (2020). Building strong brands. Free Press.
Arif Ahmad et al. (2026). Pengaruh Promosi Dan Citra Sekolah Terhadap Keputusan Siswa Memilih Sekolah Pada SMKS Islam Asy Syuhada Rumpin Bogor. Jurnal Rumpun Manajemen dan Ekonomi. 3(3).
Amalia, L. N. F., & Sudarwanto, T. (2024). Pengaruh brand image dan kualitas layanan terhadap keputusan orang tua dalam memilih jasa pendidikan di SD Labschool UNESA 1 Surabaya. SINTA, 12(3).
Amin, A. B., et al. (2025). Pengaruh brand image, fasilitas, dan kualitas layanan terhadap keputusan orang tua menyekolahkan anak di SD Kidsstar Makassar. Jurnal Pendidikan Indonesia, 6(8).
Amri, N., & Abidin, M. (2024). Pengaruh brand image dan kualitas tenaga pendidik terhadap keputusan calon siswa melanjutkan studi. Journal of Education Research, 5(4), 5091–5102.
Badan Pusat Statistik Kabupaten Karimun. (2025). Statistik pendidikan Kabupaten Karimun. BPS Karimun.
Badan Pusat Statistik. (2024). Data jumlah sekolah menengah atas di Provinsi Kepulauan Riau. BPS.
Bernabe, J., et al. (2025). Students' views on extracurricular activities in enhancing social skills and self-concept. Social Lens, 2(2), 1–9.
Crow, L. D., & Crow, A. (dalam Susanto, A., 2021). Psikologi belajar. Kencana.
Djamarah, S. B. (2021). Psikologi belajar (4th ed.). Rineka Cipta.
Ferdinand, A. (2018). Metode penelitian manajemen: Pedoman penelitian untuk penulisan skripsi, tesis, dan disertasi ilmu manajemen (5th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Frans Sudirjo, et al. (2024). Manajemen pemasaran: Teori dan aplikasi. Penerbit Akademia.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi analisis multivariete dengan program IBM SPSS 23 (8th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariete dengan program IBM SPSS 26 (10th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hurlock, E. B. (2020). Psikologi perkembangan: Suatu pendekatan sepanjang rentang kehidupan (5th ed.). Erlangga.
Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah. (2026). Data satuan pendidikan aktif di Indonesia. Kemendikdasmen.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Marketing management (16th ed.). Pearson Education.
Kristanto, D. (2025). Pengaruh lokasi dan fasilitas sekolah terhadap keputusan pemilihan sekolah yang dimediasi oleh promosi pada Sekolah Menengah Atas Muhammadiyah 8 Gresik. [Tesis]. Universitas Muhammadiyah Gresik.
Lamb, C. W., Hair, J. F., & McDaniel, C. (2021). MKTG: Principles of marketing (14th ed.). Cengage Learning.
Leticia, V. (2024). Pengaruh citra, fasilitas, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan memilih SD Methodist-11. [Skripsi]. Universitas Sumatera Utara.
Nugroho, A. (2023). Analisis pengaruh mutu sekolah dan fasilitas sekolah terhadap keputusan pemilihan sekolah serta implikasinya terhadap kepuasan siswa bersekolah di MAN 14 Jakarta. [Tesis]. Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
OECD. (2023). Education at a glance 2023: OECD indicators. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/e13bef63-en
Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 62 Tahun 2014 tentang Kegiatan Ekstrakurikuler pada Pendidikan Dasar dan Pendidikan Menengah.
Puti, Pradiani, & Fathorrahman. (2024). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Sekolah dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Siswa Studi di SMAS Thomas, Journal of Science and Social Research, Vol. VII No. 4, 2024, hal. 1512–1520.
Rusdi, M., et al. (2020). Influence of service quality and school image on satisfaction and its implications towards loyalty of students SMK PGRI 35 Jakarta. Dinasti International Journal of Digital Business Management, 2(1).
Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. L. (2021). Consumer behavior (13th ed.). Pearson Education.
Simamora, Y. M., et al. (2023). Pengaruh lokasi, fasilitas pendidikan dan citra sekolah terhadap keputusan memilih sekolah. Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil, 13(2).
Slameto. (2020). Belajar dan faktor-faktor yang mempengaruhinya (6th ed.). Rineka Cipta.
Solomon, M. R. (2020). Consumer behavior: Buying, having, and being (13th ed.). Pearson Education.
Sudiantini, D., et al. (2023). Hubungan kualitas pelayanan, citra sekolah, loyalitas siswa dan keputusan memilih sekolah. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan, 2(1).
Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (3rd ed.). Alfabeta.
Suryosubroto, B. (2020). Proses belajar mengajar di sekolah (2nd ed.). Rineka Cipta.
Tjiptono, F. (2020). Pemasaran jasa: Prinsip, penerapan, dan penelitian. Andi.
UNESCO. (2023). Global education monitoring report 2023: Technology in education – A tool on whose terms? UNESCO Publishing.
Yayasan Tunas Karya. (n.d.). 10 keutamaan pendidikan Tunas Karya. Yayasan Tunas Karya Keuskupan Pangkalpinang.
Template
