Pengaruh Dynamic Pricing, Digital Marketing dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Modifikasi Jok Mobil
DOI:
https://doi.org/10.37385/ceej.v7i3.11982Keywords:
Dynamic Pricing, Digital Marketing, Kualitas Pelayanan dan Keputusan Pembelian.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Dynamic Pricing, Digital Marketing, dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian. Penelitian ini melibatkan 100 konsumen di Kota Depok, Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis dengan menggunakan software SPSS. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif untuk menguji pengaruh secara parsial dan simultan terhadap Keputusan Pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dynamic Pricing, Digital Marketing, dan Kualitas Pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen CV Glamourz Car Leather Seat di Kota Depok. Selain itu, Dynamic Pricing, Digital Marketing, dan Kualitas Pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen CV Glamourz Car Leather Seat di Kota Depok.
References
Alamsyah, N.A. & Fikri, M.A. (2024), Pengaruh Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian: Peran Mediasi dari Perilaku Konsumen, Jurnal Riset Entrepreneurship, Vol. 7 No. 2.
Dave Chaffey, & Fiona Ellis-Chadwick. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice (7th ed.). Harlow: Pearson.
Farhana, F., & Anas, M. Y. A. (2024). Pengaruh Digital Marketing, Word of Mouth dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian. Indonesian Journal of Economy and Education Economy, 2(2), 322–329.
Hermann Simon, H., Martin Fassnacht, M., & Frank Bilstein, F. (2019). Price Management: Strategy, Analysis, Decision, Implementation. Springer.
Hidayat, S., & Suginam. (2023). Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Pembelian Produk UMKM. TIN: Terapan Informatika Nusantara, 4(2), 92–97.
Hidayat. (2023). Digital marketing dan brand awareness pada bisnis online. Jurnal Manajemen.
Imam Ghozali. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Jejen, L., & Sudarman, L. (2024). Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Pelayanan terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Ekuilnomi, 6(3), 486–494.
Kusumaningra, C.I.M. & Putra, I.K.T.E. (2022), Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, Jurnal Akuntansi Bisnis dan Ekonomi, Vol. 8 No. 1. Menemukan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Lestari. (2021). Pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Jurnal Ekonomi.
Noegroho, G. A., Aprilani, D., & Aprilia, H. D. (2023). Peran Kualitas Produk, Harga, Citra Merek, dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Kompetitif Bisnis, 1(3).
Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, & Iwan Setiawan. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. Hoboken: John Wiley & Sons.
Purba, M. & Veranita, M. (2023), Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian, Jurnal Co-Management. Menemukan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Purwanto, Harahap, Amanah, & Gunarto. (2021). Pengaruh Dynamic Pricing and dynamic bundling terhadap persepsi ketidakadilan harga dan kepuasan konsumen. Jurnal Ekonomi dan Manajemen.
Putri. (2023). Digital marketing dan keputusan pembelian pada UMKM. Jurnal Manajemen Bisnis.
Rahayu. (2023). Digital marketing dan loyalitas pelanggan pada bisnis online. Jurnal Ekonomi.
Rahma, A. F., & Moeljono. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Lokasi dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian. Indonesian Journal of Management and Accounting, 4(2).
Salsabila, L. H., Manggabarani, A. S., & Astuti, M. (2023). Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Dimediasi Keputusan Pembelian. JIIP, 6(10), 7859–7868.
Seng Hui, A. L. (2023). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian. JEBMA, 3(3), 817–824.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Uma Sekaran, & Roger Bougie. (2019). Research Methods for Business: A Skill-Building Approach (8th ed.). Chichester: John Wiley & Sons.
V. Wiratna Sujarweni. (2020). Metodologi Penelitian Bisnis dan Ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Template
