Analisis Animo Masyarakat Terhadap Kompetisi Pemberian Literasi Asuransi Tingkat Nasional
DOI:
https://doi.org/10.37385/ceej.v7i2.11991Keywords:
Animo Masyarakat, Gamifikasi Digital, Literasi Asuransi, Netnografi, Pedagogical Content KnowledgeAbstract
Penetrasi asuransi di Indonesia masih terhambat oleh rendahnya literasi dan stigma negatif masyarakat yang memandang proteksi finansial sekadar opsi tersier. Menjawab tantangan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis secara mendalam dinamika animo masyarakat terhadap penyelenggaraan Kompetisi Pemberian Literasi Asuransi Tingkat Nasional yang mengusung pendekatan edukasi peer-to-peer dan gamifikasi digital. Penelitian kualitatif ini menggunakan desain studi kasus dan netnografi. Pengumpulan data melibatkan wawancara mendalam terhadap lima informan kunci (edukator, audiens sasaran, dan penyelenggara) serta ekstraksi data (crawling) interaksi audiens di platform YouTube menggunakan perangkat lunak NVivo. Keabsahan data dipastikan melalui proses triangulasi dan member checking. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dinamika animo masyarakat terbentuk secara berlapis. Pertama, terjadi transformasi motivasi partisipan edukator dari pragmatisme ekstrinsik menuju kesadaran moral intrinsik. Kedua, ditemukan disparitas strategi Pedagogical Content Knowledge (PCK), di mana mahasiswa mengungguli aspek afektif secara visual, sementara dosen mendominasi penguatan kognitif audiens melalui logika rantai nilai usaha. Ketiga, gamifikasi metrik digital terbukti merombak ruang komentar menjadi diskursus yang substantif, sekaligus membantah asumsi superfisialitas netizen. Puncaknya, pendekatan ini berhasil mendekonstruksi stigma negatif dan memicu animo konatif kelompok sasaran (pelaku UMKM dan masyarakat 3T) untuk mengakses asuransi mikro. Kesimpulannya, gamifikasi literasi digital sangat efektif mengakselerasi kesadaran mitigasi risiko apabila diiringi dengan pendekatan PCK yang presisi. Penelitian ini merekomendasikan kolaborasi strategis antara dosen dan mahasiswa untuk optimalisasi kualitas substansi program serupa di masa depan.
References
Burguillo, R. V. (2021). Using game theory and competition-based learning to stimulate student motivation and performance. Computers & Education, 55(2), 566-575.
Chen, H., & Volpe, R. P. (2022). Peer-to-peer financial education: An analysis of information asymmetry reduction in vulnerable communities. Journal of Financial Counseling and Planning, 33(1), 89-104.
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing Among Five Approaches (4th ed.). SAGE Publications.
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2017). Self-determination theory: Basic psychological needs in motivation, development, and wellness. Guilford Publications.
Deutsch, M. (2020). Cooperation and competition. In Conflict, interdependence, and justice (pp. 23-40). Springer.
Huston, S. J. (2020). Measuring financial and insurance literacy. Journal of Consumer Affairs, 44(2), 296-316.
Johnson, D. W., & Johnson, R. T. (2019). Cooperation and competition: Theory and research. Interaction Book Company.
Juditha, C. (2025). Pola Interaksi dan Tingkat Engagement Netizen Indonesia pada Konten Edukasi di Platform Berbagi Video. Jurnal Komunikasi dan Literasi Digital, 9(1), 45-60.
Kusuma, W., & Rahayu, S. (2023). Trust Deficit and Intangibility Barriers in Micro-Insurance Penetration Among Vulnerable Communities. Jurnal Manajemen Keuangan, 22(1), 78-92.
Lusardi, A., & Mitchell, O. S. (2021). The economic importance of financial literacy: Theory and evidence. Journal of Economic Literature, 52(1), 5-44.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). SAGE Publications.
Otoritas Jasa Keuangan (OJK). (2021). Strategi Nasional Literasi Keuangan Indonesia (SNLKI) 2021-2025. Direktorat Literasi dan Inklusi Keuangan.
Pratama, R. (2024). The Illusion of Digital Literacy: Critical Evaluation of Social Media Metrics in Educational Competitions. Indonesian Journal of Educational Review, 9(3), 45-59.
Remund, D. L. (2019). Financial literacy explicated: The case for a clearer definition in an increasingly complex economy. Journal of Consumer Affairs, 44(2), 276-295.
Renninger, K. A., & Hidi, S. (2022). The Development of Interest in Educational Contexts: A Four-Phase Model. Journal of Educational Psychology Review, 34(1), 15-32.
Saptarianto, B., [Nama Penulis Lainnya]. (2025). Optimalisasi Media Sosial dan Gamifikasi dalam Peningkatan Literasi Keuangan Publik. Jurnal Ilmu Komunikasi dan Bisnis, 7(2), 88-102.
Schiefele, U. (2021). Interest, learning, and motivation. Educational Psychologist, 26(3-4), 299-323.
Silvia, P. J. (2019). Exploring the psychology of interest. Oxford University Press.
Siregar, H., & Wijaya, A. (2025). Gamification in Financial Literacy: Driving Engagement and Behavioral Shifts in Gen Z. Journal of Behavioral Finance, 18(2), 112-125.
Slameto. (2020). Belajar dan Faktor-Faktor yang Mempengaruhinya (Edisi Revisi). Rineka Cipta
Sudirman. (2023). Sosiologi Partisipasi Publik: Dinamika Sosial dan Kebijakan Kontemporer. Pustaka Pelajar.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kualitatif. Alfabeta.
Susanti, A., & Wijaya, H. (2025). Stagnasi Literasi Asuransi dan Implikasinya terhadap Inklusi Keuangan di Negara Berkembang. Jurnal Kajian Ekonomi dan Pembangunan, 18(3), 201-215.
Vallerand, R. J. (2022). A hierarchical model of intrinsic and extrinsic motivation in social behavior. Advances in Experimental Social Psychology, 29, 271-360.
Widayati, I., Rahayu, S., & Fauzi, M. (2024). Efektivitas Edukasi Literasi Keuangan: Analisis Hambatan Terminologi dan Komunikasi pada Sosialisasi Konvensional. Jurnal Manajemen dan Kajian Keuangan, 14(2), 112-125.
Yin, R. K. (2018). Case Study Research and Applications: Design and Methods (6th ed.). SAGE Publications.
Template
