Pengaruh Digital Payment, Social Media Marketing, dan E-Commerce Terhadap Perkembangan Usaha Distro di Denpasar Selatan
DOI:
https://doi.org/10.37385/ceej.v7i4.12049Keywords:
Digital Payment, Social Media Marketing, E-Commerce, Perkembangan Usaha, DistroAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran digital payment, social media marketing, dan e-commerce dalam mendukung perkembangan usaha distro di Denpasar Selatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital payment mempermudah proses transaksi dan mendukung kelancaran aktivitas bisnis. Social media marketing berperan dalam memperkenalkan produk, membangun interaksi dengan konsumen, memperluas jangkauan pemasaran, serta mendukung penjualan. Sementara itu, e-commerce menyediakan sarana digital untuk menampilkan produk, menyampaikan informasi, memfasilitasi transaksi, dan menjangkau konsumen di luar wilayah usaha. Secara keseluruhan, perkembangan usaha distro didukung oleh keterhubungan ketiga teknologi digital tersebut, yang saling melengkapi dalam proses pemasaran, penyediaan informasi dan saluran penjualan, hingga penyelesaian transaksi. Penelitian ini tidak menentukan variabel yang paling dominan karena tidak dilakukan pengujian statistik terhadap perbedaan kekuatan pengaruh masing-masing variabel.
References
Alnawas, I., & Abu Farha, A. K. (2020). The impact of social media marketing on business performance. International Journal of Data and Network Science, 4(2), 139–144.
Amoah, John, Dan Abdul Bashiru Jibril. “Social Media As A Promotional Tool Towards SME’s Development: Evidence From The Financial Industry In A Developing Economy.” Cogent Business & Management 8, No. 1 (2021): 1923357.
Arifin, Z., & Hadi, S. (2023). Pengaruh penggunaan QRIS terhadap peningkatan pendapatan UMKM di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 5(1), 45–58.
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108
Churchill, N. C., & Lewis, V. L. (1983). The five stages of small business growth. Harvard Business Review, 61(3), 30–50.
Dewi, Cholid, Dan Diah. (2025). “Pengaruh Digital Marketing, E-Commerce, dan Financial Technology Terhadap Pendapatan UMKM pada Kabupaten Mojokerto” e-Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, Vol. 14, No. 01, Hal 1119-1130. http://jim.unisma.ac.id/index.php/jra
Dinas Koperasi dan UKM Kota Denpasar. (2024). Data Jumlah UMKM di Kota Denpasar.
Febriani, N., & Prasetyo, A. (2023). Pengaruh digital payment terhadap perkembangan usaha mikro kecil dan menengah. Jurnal Manajemen Bisnis, 12(2), 101–115.
Hidayanti, Dan Priyono. (2024). “Pengaruh Sosial Media Marketing dan Word Of Mouth (WOM) Terhadap Minat Beli pada UMKM Sprouts Farms” Journal of Business Administration Economic & Entrepreneurship Vol. 6 No. 1, April 2024. https://jurnal.stialan.ac.id/index.php/jbest/article/view/775
Hidayanti, S., & Priyono, A. (2024). Pengaruh social media marketing dan word of mouth terhadap perkembangan UMKM. Jurnal Ekonomi Kreatif, 8(1), 34–46.
Indriastuti, M., & Fuad, K. (2020). Impact of e-commerce adoption on MSME performance. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(11), 895–902.
Junadi, & Sfenrianto. (2015). A model of factors influencing consumer's intention to use e-payment system in Indonesia. Procedia Computer Science, 59, 214–220.
Kasmir. (2016). Kewirausahaan (Edisi Revisi). Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
Kim, A. J., & Ko, E. (2012). Do social media marketing activities enhance customer equity? An empirical study of luxury fashion brand. Journal of Business Research, 65(10), 1480–1486.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2021). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (17th ed.). Pearson.
Lubis, Renny. (2022). “Pengaruh E-Commerce Terhadap Pendapatan”. Juripol (Jurnal Institusi Polgan), Vol. 5, No. 2. https://jurnal.polgan.ac.id/index.php/juripol/article/view/11765
Pangestu, E., & Hasanah, D. (2023). Analisis pengaruh media sosial Instagram terhadap perkembangan usaha mikro, kecil dan menengah coffee shop di Yogyakarta. Jurnal Aplikasi Bisnis, 20(2), 115–128.
Purwana, D., Rahmi, R., & Aditya, S. (2017). Pemanfaatan digital marketing bagi usaha mikro, kecil, dan menengah. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani, 1(1), 1–17.
Putri, Eka Wulandari, Rizkika Auliya Isnaini, dan Salsabila Putri Tristiana. 2022. “Peran Sistem Digital Payment Sebagai Strategi Peningkatan Pendapatan pada Usaha”. Prosiding National Seminar on Accounting, Finance, and Economics (NSAFE), 2 (2): 17 – 30, (https://conference.um.ac.id/)
Rahmita, F., & Asyari. (2024). Pengaruh penggunaan digital payment dan sosial media terhadap pendapatan UMKM dengan human capital sebagai variabel intervening. COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting, 7(6), 10234–10248.
Rifani, Rosyada, dan Suhita. (2022). “Pengaruh Media Sosial Dalam Strategi Pemasaran Produk Pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM)” Jurnal Sahmiyya, Vol. 1, No.2
Sari, N., & Wijaya, A. (2024). Pengaruh implementasi pembayaran digital terhadap pertumbuhan usaha UMKM. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 9(2), 78–90.
Siregar, Immanuel, Intan Purba, Dan Rahmadyah. (2025). “Pengaruh E-Commerce, Digital Payment, Media Sosial Terhadap Pendapatan UMKM di Kecamatan Medan Barat” Management Studies and Entrepreneurship Journal, Vol. 6(5) 2025. https://journal.yrpipku.com/index/php.msej
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suryana. (2014). Kewirausahaan: Kiat dan Proses Menuju Sukses (Edisi 4). Jakarta: Salemba Empat.
Titasari, H. I. (2023). Pengaruh e-commerce dan digital payment terhadap pendapatan usaha mikro kecil menengah (UMKM) di Daerah Istimewa Yogyakarta. Sunan Kalijaga: Islamic Economics Journal, 2(1), 25–51.
Turban, King, Lee, Liang, dan Turban (2015) dalam buku Electronic Commerce: A Managerial and Social Networks Perspective.
Titasari, Hasna Indarti. (2023). Pengaruh E-Commerce Dan Digital Payment Terhadap Pendapatan Usaha Mikro Kecil Menengah (Umkm) Di Daerah Istimewa Yogyakarta. Sunan Kalijaga: Islamic Economics Journal, 2(1), 25– 51. Https://Doi.Org/10.14421/Skiej.2023.2.1.1750
Wernerfelt, B. (1984). A resource‐based view of the firm. Strategic Management Journal, 5(2), 171–180. https://doi.org/10.1002/smj.4250050207
Yuliana, R., Setiawan, B., & Kurniawan, D. (2024). Peran e-commerce dalam meningkatkan daya saing UMKM di era digital. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 26(1), 55–68.
Template
