Mengoptimalkan Kinerja CV. Tiga Putra: Membangun Keunggulan Bersaing dengan Balanced Scorecard

Tonny Yuwanda; Fanisa Aulya Rahmadhani; Fuci Efmita; Nesriya Julita; Oktaviani Syamita Putri; Puja Tiara Hasta; Rini Pebriani; Tri Utami

doi:10.37385/ceej.v4i2.2994

Authors

Tonny Yuwanda Universitas Putra Indonesia “YPTK”
Fanisa Aulya Rahmadhani Universitas Putra Indonesia “YPTK”
Fuci Efmita Universitas Putra Indonesia “YPTK”
Nesriya Julita Universitas Putra Indonesia “YPTK”
Oktaviani Syamita Putri Universitas Putra Indonesia “YPTK”
Puja Tiara Hasta Universitas Putra Indonesia “YPTK”
Rini Pebriani Universitas Putra Indonesia “YPTK”
Tri Utami Universitas Putra Indonesia “YPTK”

DOI:

https://doi.org/10.37385/ceej.v4i2.2994

Keywords:

Balanced Scorecard, Peningkatan Kinerja, Strategi Bisnis

Abstract

Pengabdian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh penerapan Balanced Scorecard (BSC) dalam meningkatkan kinerja CV.Tiga Putra, sebuah Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang bergerak dalam produksi berbagai jenis produk. Pengabdian ini menggunakan pendekatan studi kasus dengan mengumpulkan data kinerja perusahaan dari perspektif keuangan dan non-keuangan. Data diambil dari catatan keuangan perusahaan, survei kepuasan pelanggan, observasi langsung pada proses bisnis internal, serta wawancara dengan manajemen dan karyawan perusahaan. Hasil pengabdian menunjukkan bahwa penerapan BSC secara komprehensif membantu CV. Tiga Putra dalam mengevaluasi kinerja dari berbagai aspek yang relevan. Perusahaan mencapai kinerja yang baik pada perspektif keuangan dengan efisiensi biaya yang terjaga. Selain itu, upaya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan merawat kelengkapan usaha membuahkan hasil positif. Meskipun demikian, perusahaan perlu lebih fokus dalam meningkatkan kompetensi penjualan dan inovasi produk guna menghadapi persaingan global yang semakin ketat. Secara keseluruhan, penerapan BSC membantu CV. Tiga Putra merumuskan strategi bisnis yang tepat dan mengoptimalkan kinerja perusahaan dalam menghadapi tantangan lingkungan bisnis yang dinamis.

References

Aulia, H. N., & Ikhwana, I. (2012). Implementasi Balanced Scorecard Sebagai Model Pengukuran Kinerja Usaha Kecil Menengah di Pasuruan. Jurnal Aplikasi Manajemen, 10(2), 290-299.

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The Balanced Scorecard: Measures that Drive Performance. Harvard Business Review, 70(1), 71-79.

Kesek, F. N., Sabijono, H., & Tirayoh, V. Z. (2020). Analisis Kinerja Perusahaan Dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard Pada Pt. Nenggapratama Internusantara. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 8(4).

Mayasari, A., & Arwinda, R. (2015). Pengukuran Kinerja Keuangan dan Non Keuangan dalam Upaya Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya, 4(1).

Mulyadi. (2007). Sistem Akuntansi (Edisi 3). Jakarta: Salemba Empat.

Pearce, J. A., & Robinson, R. B. (2014). Strategic Management: Planning for Domestic and Global Competition (13th ed.). New York: McGraw-Hill.

Putra, B. I. (2012). Analisis pengukuran kinerja dengan metode balance score card (bsc) di cv mch sidoarjo. Tekmapro: Journal of Industrial Engineering and Management, 1(2).

Riyanto, D. P., & Efendi, D. (2020). Pengukuran Kinerja dengan Metode Balance Scorecard pada CV. Tukangku Indonesia. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi (JIRA), 9(9).

Saraswati, P., Darmawan, D., & Suamba, K. (2017). Analisis Kinerja Perusahaan CV. Bali Indah dengan Metode Balanced Scorecard. JURNAL MANAJEMEN AGRIBISNIS (Journal Of Agribusiness Management), 5(1).

Yuwono, S., Sukarno, P., & Ichsan, A. N. (2006). Manajemen Kinerja (Edisi 2). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.