Pengaruh Trust, Servant Leadership, Kompetensi SDM, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan: Studi pada KUD Sembada Kecamatan Puspo dalam Perspektif Resource-Based View
DOI:
https://doi.org/10.37385/ceej.v6i2.8589Keywords:
Kinerja Karyawan, Trust, Servant Leadership, Kompetensi SDM, Lingkungan Kerja, Resource-Based View, KoperasiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh trust, servant leadership, kompetensi sumber daya manusia (SDM), dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, dengan studi kasus pada Koperasi Unit Desa (KUD) Sembada Kecamatan Puspo. Lembaga koperasi seperti KUD memiliki peran strategis dalam pembangunan ekonomi pedesaan, namun pengelolaan sumber daya manusia di dalamnya masih menghadapi berbagai tantangan, terutama dalam menerapkan pendekatan kepemimpinan dan lingkungan kerja yang mendukung kinerja optimal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa trust, servant leadership, kompetensi SDM, dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Di antara keempat variabel, servant leadership merupakan faktor yang paling dominan dalam mendorong peningkatan kinerja. Temuan ini mengindikasikan bahwa kepemimpinan yang mengedepankan pelayanan, dukungan moral, dan pengembangan individu mampu menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan berkelanjutan. Penelitian ini juga memberikan kontribusi teoretis dengan mengintegrasikan perspektif Resource-Based View (RBV)untuk menjelaskan bagaimana keempat variabel tersebut dapat berfungsi sebagai sumber daya strategis (VRIN) dalam membangun keunggulan kompetitif koperasi melalui peningkatan kinerja karyawan. Implikasi praktis dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam perumusan kebijakan pengelolaan SDM koperasi berbasis nilai-nilai kepemimpinan melayani, kompetensi, kepercayaan, dan lingkungan kerja yang sehat.
References
Almasri, M Nazar. 2013. “Impressum.” European Journal of Immunology 43 (10): 2783–2783. https://doi.org/10.1002/eji.201370106.
Armansyah. 2021. “Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.” Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan 1 (2): 191–98. https://doi.org/10.55047/transekonomika.v1i2.36.
Cholisshofi, Nahdhiah Siti, and Eloh Bahiroh. 2022. “Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia (Sdm), Pengembangan Karir Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Jawa Barat Dan Banten (Bjb) Cabang Rangkasbitung.” Journal of Management Small and Medium Enterprises (SMEs) 15 (1): 31–46. https://doi.org/10.35508/jom.v15i1.6403.
Cornelia, AgathaSharon, and Mario Armando Bryian. 2022. “Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Employee Engagement Di Restoran Shaburi & Kintan Buffet Surabaya.” Jurnal Manajemen Perhotelan 7 (2): 63–74. https://doi.org/10.9744/jmp.7.2.63-74.
Covey, Stephen M.R. 2022. Trust and Inspire: How Truly Great Leaders Unleash Greatness in Others. Simon & Schuster. https://doi.org/10.1146/annurev-psych-032420-031752.
Edmondson, Amy C. 2021. The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth. 2nd ed. Wiley. https://www.wiley.com/en-us/The+Fearless+Organization%3A+Creating+Psychological+Safety+in+the+Workplace+for+Learning%2C+Innovation%2C+and+Growth-p-9781119477269.
Fachrul Reza Pamungkas, Tristiana Rijanti. 2024. “Pengaruh Motivasi, Kepemimpinan, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan CV. Sumber Makmur Di Kota Semarang.” COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting Volume 7 Nomor 4, Tahun 2024e-ISSN?: 2597-5234 7 (1): 1–18.
Fitriani, Baiq Titin, and L Takdir Jumaidi. 2022. “Pengaruh Trust, Gaya Kepemimpinan, Sistem Pengendalian Manajemen Dan Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Keuangan Koperasi (Studi Kasus Pada Koperasi Di Kecamatan Selaparang Kota Mataram).” Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Daerah 17 (1): 83–95. https://doi.org/10.52062/jaked.v17i1.2331.
Hondo, Netral. 2024. “PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR POLISI PAMONG PRAJA KABUPATEN NIAS SELATAN” 7 (2).
Indrawati, Mei, and Hidayat. 2019. “MAP ( Jurnal Manajemen Dan Administrasi Publik ) Vol . 2 No . 2 ISSN 2612-2142 Pendahuluan Halaman 178-190.” MAP (Jurnal Manajemen Dan Administrasi Publik) 2 (2): 179–90.
Ira, Putu, Tresna Yanti, Ni Putu, Yeni Astiti, and I Nyoman Resa Adhika. 2024. “Pengaruh Servant Leadership, Motivasi Dan Diseplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Hamaka Bali Adventure.” Manajemen Bisnis 5 (1): 124–37. https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/value/article/view/9002.
Kasmiati, Herman Jelatu. 2024. “Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Komitmen Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Penempatan Kerja Pada Kantor PT . Citra Bakti Persada Makassar” 1 (1).
Kristianti, Oktiani Windar, and Fitri Lukiastuti. 2021. “Pengaruh Kepercayaan Dan Servant Leadership Terhadap Kinerja Dengan Mediasi Organizational Citizenship Behavior.” Jurnal Magisma 10 (1): 53–62.
Kurniawan, Thomas, Program Manajemen Bisnis, Program Studi Manajemen, Universitas Kristen Petra, Jl Siwalankerto, and Kinerja Karyawan. 2019. “287266-Pengaruh-Servant-Leadership-Terhadap-Kin-751318D5” 7.
Latham, Gary P. 2022. Work Motivation: History, Theory, Research, and Practice. Ke-2. SAGE Publications.
Mardiasmo. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Koperasi: Teori Dan Praktik. Cetakan ke. Penerbit Adi.
Nurwasilah, Budi Wahono, Mohamad Bastomi. 2023. “Pengaruh Kepercayaan, Gaya Kepemimpinan Transaksional, Dan Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Koperasi Se-Kecamatan Sape Kabupaten Bima Nusa Tenggara Barat)” 12 (02): 1033–41.
Prising, Jonas. 2023. The Skills Revolution: Rewiring Work for the Future of Talent. Wiley. https://www.wiley.com/en-us/The+Skills+Revolution%3A+Rewiring+Work+for+the+Future+of+Talent-p-9781119987503.
Simon, Sinek. 2023. Purpose-Driven Leadership. Portfolio/Penguin.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Alfabeta.
Tambunan, Hotbona Novandi, and Saut Maruli Tua Pandiangan. 2024. “Pengaruh Kegunaan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) Dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi.” AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis 4 (2): 650–58. https://doi.org/10.37481/jmh.v4i2.993.
Ummah, Masfi Sya’fiatul. 2019. Manejemen Sumber Daya Manusia. Sustainability (Switzerland). Vol. 11. http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng-8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_SISTEM_PEMBETUNGAN_TERPUSAT_STRATEGI_MELESTARI.
Wibowo., Ratih Hurriyati. Lili Adi, Sulastri Sulastri., and Lisnawati Lisnawati Editors. 2023. Proceedings of the 8th Global Conference on Business, Management, and Entrepreneurship (GCBME 2023).