Pengaruh Promosi Digital, Kemudahan Penggunaan, dan Kepercayaan Terhadap Minat Pembelian Cryptocurrency di Platform Indodax

Authors

  • Ardimas Arifin Perbanas Institute
  • Suharyanto Suharyanto Perbanas Institute
  • Yulianah Yulianah Perbanas Institute

DOI:

https://doi.org/10.37385/ceej.v6i3.8649

Keywords:

Promosi Digital, Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan, Minat Pembelian, Cryptocurrency, Indodax

Abstract

Meningkatnya tren investasi aset digital di Indonesia menunjukkan antusiasme masyarakat terhadap instrumen keuangan berbasis teknologi. Namun, masih banyak calon pengguna yang ragu untuk terlibat karena keterbatasan pemahaman, keraguan terhadap platform digital, dan persepsi terhadap keamanan transaksi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi digital, kemudahan penggunaan, dan kepercayaan terhadap minat pembelian cryptocurrency pada platform Indodax. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pengguna aktif Indodax. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen, yaitu promosi digital, kemudahan penggunaan, dan kepercayaan, secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pembelian cryptocurrency. Dari ketiga variabel tersebut, kepercayaan menjadi faktor yang paling dominan memengaruhi minat pengguna. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan literasi digital, penyampaian informasi promosi yang lebih jelas, serta edukasi tentang keamanan sistem perlu diperhatikan guna membangun kepercayaan dan meningkatkan partisipasi pengguna terhadap investasi cryptocurrency melalui platform Indodax.

References

Adhitya, Wisnu Rayhan et al (2024). Implementasi Digital Marketing Menggunakan Platform E-Commerce dan Media Sosial Terhadap Masyarakat Dalam Melakukan Pembelian, 5(1), 63-72.

Agatha, Yossy dan Hazim. (2024). Peningkatan Kepercayaan Diri Siswa Sekolah Dasar melalui Psikoedukasi Kecerdasan Interpersona. Jurnal Pubikasi Pendidikan, 14(2).

Agustino, Lalu et al. 2022. Pengaruh Promosi Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Penggunaan E-Wallet Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi Pada Pengguna E-Wallet Di Kota Banjarmasi.Jurnal STIE Pancasetia, 17 (3).

Apriyanto, R., & Apriyanti, A. (2023, September). Pengaruh Kepercayaan, Citra Perusahaan, Kemudahan Transaksi, Kemudahan Penggunaan, Dan Promosi Terhadap Minat Beli E-Commerce Lazada Di Kota Madiun (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Pgri Madiun). In SIMBA: Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi (Vol. 5).

Armstrong, G., & Kotler, P. (2020). Marketing: An introduction (14th ed.). Pearson.

Atriani et al. (2020). Pengaruh Persepsi Manfaat dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Menggunakan Dompet Digital OVO. Jurnal Sosial Ekonomi dan Humaniora, 6(1), 54-61.

Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi. (2023). Siaran pers: Kembangkan ekosistem aset kripto, Kemendag dorong perkembangan ekonomi digital nasional. Diakses dari https://bappebti.go.id/ resources/docs/siaran_pers_2023_08_14_u1utqclh_id.pdf

Badan Pusat Statistik. (2023). Statistik telekomunikasi Indonesia 2022. Badan Pusat Statistik. Diakses dari https://www.bps.go.id/id/publication/2023/08/31/ 131385d0253c6aae7c7a59fa/statistik-telekomunikasi-indonesia-2022.html.

Belch, G. E., & Belch, M. A. (2018). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective (11th Edition). McGraw-Hill Education.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation, and Practice (7th Edition). Pearson.

Chaffey, D., & Smith, P. R. (2017). Digital Marketing Excellence. Routledge.

Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340.

Fadhilah, Amalia R.N & Damarwulan, Liza Mumtazah. (2024). Kepercayaan terhadap Organisasi Mempengaruhi Berbagi Pengetahuan Pada Generasi Z di Wilayah Mojokerto. Jurnal Manajemen Bisnis Era Digital 1(3), 151-164.

Farki, Ahmad dan Imam Baihaqi dan Berto Mulia Wibawa. (2016). Pengaruh Online Customer Review dan Rating Terhadap Kepercayaan dan Minat Pembelian pada Online Marketplace di Indonesia. Jurnal Teknik ITS.

Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Halawa, W. (2023). Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Motivasi Kerja Pegawai pada Kantor Camat Ulususua Kabupaten Nias Selatan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, 6(2), 286-295.

Hidayat, Elrio Purnomo dan Eristia Lidia Paramita. (2021). Pengaruh Persepsi Keinformatifan, Harga, Kegunaan, Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Minat Pembelian Ulang Konsumen Go-Food. E-Jurnal Manajemen

Idham, Nurul Misykatin D dan Basti (2023). Pengaruh Kepercayaan Interpersonal Terhadap Pengungkapan Diri pada Remaja Akhir Pengguna Media Sosial Instagram. Journal of Teacher Prefessional, 4(2).

Indodax. (2024). Transaksi kripto Indonesia tembus Rp650 triliun pada 2024, naik 4 kali lipat. Diakses dari https://blog.indodax.com/transaksi-kripto-indonesia- tembus-rp650-triliun-pada-2024-naik-4-kali-lipat/.

Juliandra et al. (2024). Analisis Digital untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Pekanbaru. Jurnal Pendidikan Tambusai.

Junti, Delmy Fergin Elmy. (2040). Pengaruh Media Sosial dan Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion. Jurnal Komunikasi dan Pemasaran, 18(3), 42-55.

Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif. (2024). Siaran pers: Menparekraf sampaikan lanskap ekonomi digital Indonesia dalam IAF 2024. Diakses dari https://kemenparekraf.go.id.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen pemasaran (15th ed.). Erlangga.

Kustami, Endang dan Enggar Sulistiyono (2023). Personalisasi Pemasaran Email dalam Meningkatkan Program Loyalitas: Sebuah Konsep Komunikasi Pemasaran. Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi dan Bisns, 2(2), 78-87.

Kusuma, P. (2021). Perlindungan Data Pribadi dalam Pemasaran Digital di Indonesia. Jurnal Hukum dan Teknologi, 5(2), 74-85.

Lafani, Siska dan Mariyah Ulfah dan Rita Kusumadewi. (2022). Pengaruh Digital Marketing Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Pembelian Produk Usaha Siwang Nounna Saritie Kabupaten Indramayu. Jurnal Hawalah : Kajian Ilmu Ekonomi Syaria

Latief, Fitriani & Dirwan (2020). Pengaruh Kemudahan, Promosi, Dan Kemanfaatan Terhadap Keputusan Penggunaan Uang Digital. Jurnal Ilmiah Akuntansi Manajemen, 3(1).

Lay, R. G. (2019). Harga, Kualitas Produk Dan Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Produk U-Tech. Performa, 4(4), 529-537.

Li, H., et al. (2021). Trust in technology adoption: A systematic review. Journal of Information Systems, 37(4), 77-93.

Mahmud, A. (2022). Analisis Pengaruh Promosi Digital Dan Kualitas Layanan Aplikasi Go-FoodTerhadap Keputusan Pembelian. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 6(1), 258-271.

Maskuri, Muh Ali et al. (2019). Kepercayaan, Kemudahan Penggunaan Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Online. Jurnal Manajemen Kewirausahaan.

Ngongo, Apliana dan Varah Veronika Lena. (2024). Pengaruh Kemudahan Dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Pada Aplikasi Tiktok Shop. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi.

Ningrum, Desy Setyo dan Dyah Ayu Paramitha. (2022). Pengaruh Orientasi Belanja, Kepercayaan Dan Pengalaman Pembelian Terhadap Minat Beli Belanja Online. Jurnal SIMANIS: Simposium Manajemen dan Bisnis.

Norman, D. A. (2013). The Design of Everyday Things. Basic Books.

Nurhasanah. (2016). Uji Reliabilitas pada Penelitian Kuantitatif. Jurnal Penelitian Pendidikan, 14(2), 89–95.

Oktaviana, D., Sari, D. R., & Sari, I. (2023). Pengaruh persepsi kemudahan penggunaan, persepsi risiko, dan fitur layanan terhadap minat menggunakan ShopeePay di Kota Bekasi. Jurnal Economina, 2(10), 2809–2820.

Pemerintah Kabupaten Sarolangun. (2023). Mendorong pertumbuhan fintech untuk perkuat ekonomi digital Indonesia. Diakses dari https://sarolangunkab.go.id/artikel/baca/mendorong-pertumbuhan-fintech-untuk-perkuat-ekonomi-digital- indonesia.

Pertiwi, Afriliya Dian dan Syaifuddin Fahmi. (2022). Pengaruh Harga, Promosi Digital Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Fashion Di Marketplace. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi

Pulizzi, J. (2014). Epic Content Marketing. McGraw-Hill Education.

Putra, Dary Nugraha GP & Susilo Toto Raharjo. (2023). Analisis Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kualitas Layanan, Dan Persepsi Manfaat Terhadap Loyalitas Pengguna Dengan Kepuasan Pengguna Sebagai Variabel Intervening, 10(6), 1-14.

Rinata, Y. A. C., Mawasti, A., & Koesworo, Y. (2024). Pengaruh kualitas layanan, citra merek, kepercayaan pelanggan, dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada usaha Mie Gacoan di Surabaya. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, 13(1), 13-24.

Rosdiana, Riski dan Iyus Akhmad Haris dan Kadek Rai. (2019). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Produk Pakaian Secara Online. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha

Sholichah, Laila Fitriyatus dan Rahayu Mardikaningsih. (2024). Analisis Pengaruh Promosi Digital, Citra Merek, Dan Keberagaman Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Sandal Dan Sepatu Di Kepuh Kiriman Waru. Jurnal INVESTI: Investasi Islam

Solomon, M. R. (2017). Consumer Behavior (12th Edition). Pearson.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2016). Statistika untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.

Taan, Hapsawati. (2021). Kemudahan Penggunaan dan Harga Terhadap Minat Beli Online Konsumen. E-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi

Tjiptono, F., & Chandra, G. (2021). Strategi Pemasaran dan Pengaruhnya Terhadap Minat Pembelian. Yogyakarta: Andi Offset.

Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2017). Social media marketing (3rd ed.). Pearson.

Yuliana, Avila Beta. (2016). Pengaruh Suasana Toko Terhadap Emosi Konsumen dan Dampaknya pada Perilaku Pembelian (Studi pada Pembelian Kain di Toko Tekstile Anugrah Jaya Salaman). Jurnal Universitas Atma Jaya Yogyakarta.

Downloads

Published

2025-07-26

How to Cite

Arifin, A., Suharyanto, S., & Yulianah, Y. (2025). Pengaruh Promosi Digital, Kemudahan Penggunaan, dan Kepercayaan Terhadap Minat Pembelian Cryptocurrency di Platform Indodax. Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ), 6(3), 1603–1620. https://doi.org/10.37385/ceej.v6i3.8649