Pengaruh Manajemen Mutu Terpadu Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Keuangan Perbankan Syariah Di Kota Ambon
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v3i4.1084Keywords:
manajemen mutu terpadu, gaya kepemimpinan, kinerja keuanganAbstract
The application of comprehensive quality management and the best leadership style must be followed by Implementing elements of the management accounting system, one of which is the performance measurement system because it can help achieve strategic goals and short-term goals of the company. This study aims to analyze the influence of the application of total quality management and leadership style on the financial performance of Islamic Commercial Banks in Ambon City. The data analysis method used is Partial Least Squares (PLS). The sample of this study was employees who worked for Islamic banks in Ambon City. The results showed that total quality management and leadership style had a positive effect on financial performance.
Keywords: total quality management, leadership style, financial performance
References
Eriyundani. (2013). Pengaruh Total Quality Management (TQM) Terhadap Laba Perusahaan Pada PT Toyota Kalla Cabang Cokroaminoto Makassar. Skripsi Ekonomi dan Bisnis Universitas Hasanuddin.
Fandy Tjiptono & Anastasia Diana, E. R. (2001). Total Quality Management. Yogyakarta: Andi.
Fandy Tjiptono & Anastasia Diana, E. R. (2001). Total Quality Management. Yogyakarta: Andi.
Fitri, I. L. (2017). Pengaruh Implementasi Lean Six Sigma Dan Total Quality Management Terhadap Kinerja Keuangan Dan Kepuasan Pasien Pada Rumah Sakit Di Surabaya. Doctoral dissertation, Stie Perbanas Surabaya.
Fitri, I. L. (2017). Pengaruh Implementasi Lean Six Sigma Dan Total Quality Management Terhadap Kinerja Keuangan Dan Kepuasan Pasien Pada Rumah Sakit Di Surabaya. Doctoral dissertation, Stie Perbanas Surabaya.
Ghozali, I. (2006). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2006). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hanafi, M. A. (2020). Faktor–faktor pengaruh kinerja keuangan bank. Jurnal Paradigma Akuntansi, 166–175.
Hanafi, M. A. (2020). Faktor–faktor pengaruh kinerja keuangan bank. Jurnal Paradigma Akuntansi, 166–175.
Jumady, E. (2020). Peran Moderasi Disiplin Kerja Pada Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Perbankan Syariah Di Makassar. Islamic Banking. Jurnal Pemikiran Dan Pengembangan Perbankan Syaria, 1-20.
Khan, S. A. (2014). Influence of leadership style on employee job satisfaction and firm financial performance: A study of banking sector in Islamabad, Pakista. ????????? ???????? ?????????, 374-385.
Krisnadi, A. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Keuangan melalui Perilaku Manajer Atas Isu Manajemen Lingkunga sebagai Variabel Intervening. Business Accounting Review, 169-180.
Martadisastra, D. S. (2017). Kinerja Pemasok Dalam Rantai Pasokan Makanan Kemasan?: Suatu Kajian Kasus Di Indonesia. 12(1).
Mondiani, T. (2012). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) UPJ Semarang. Jurnal Administrasi Bisnis UNDIP, 46-54.
Munizu, M. (2014). A Study on Relationship between TQM Practices and Competitive Advantage: Case at Basic Metal Industry in Indonesia. Australian Journal of Basic and Applied Sciences, 290-295.
Nurcahyani, F. D. (2021). Pengaruh Kinerja Keuangan dan Kinerja Olahraga Terhadap Harga Saham Klub Sepakbola. Jurnal Akuntansi, 72-83.
Pristiyono, P. &. (2019). Studi Komparatif Tentang Implementasi Total Quality Management Terhadap Kualitas Sumber Daya Manusia Dan Kepemimpinan Sebagai Variable Moderating. Jurnal Informatika, 32-43.
riyundani. (2013). Pengaruh Total Quality Management (TQM) Terhadap Laba Perusahaan Pada PT Toyota Kalla Cabang Cokroaminoto Makassar. Skripsi Ekonomi dan Bisnis Universitas Hasanuddin.
Semuel, H. &. (2011). Pengaruh Sistem Manajemen Mutu ISO Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Budaya Kualitas Perusahaan. Doctoral dissertation, Petra Christian University.
Waters, C. D. J. (2009). Supply chain management. In Supply Chain Management (Issue 2001, pp. 1–12).
Widyarti, N. S. (2020). Pengaruh Penerapan Total Quality Management Terhadap Kinerja Keuangan Dengan Sistem Pengukuran Kinerja Sebagai Variabel Moderasi Pada CV Mutiara Abadi Semarang, . Jurnal Aktual Akuntansi Keuangan Bisnis Terapan.
Yamin, S., & Kurniawan, H. (2011). Generasi Baru Mengolah Data Penelitian dengan Partial Least Square Path Modeling. Penerbit Salemba Infotek.
Yanti, L. D. (2017). Impact of Total Quality Management (TQM) Implementation on Service Quality and Performance of Islamic Banks. . Jurnal Studi Agama, 31-46.
Zaman, B. &. (2020). Penerapan Prinsip Good Governance Dalam Pengelolaan Alokasi Dana Desa. Jurnal Penelitian Teori & Terapan Akuntansi (PETA), 65-84
Template
