Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk KFC

Authors

  • I Putu Hendry Abimanyu Ganesha University of Education image/svg+xml
  • Ni Made Suci Universitas Pendidikan Ganesha

DOI:

https://doi.org/10.37385/84sksk60

Keywords:

Citra Merek, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian.

Abstract

Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk KFC. Variabel yang dikaji meliputi citra merek, kualitas produk dan keputusan pembelian terhadap konsumen produk KFC. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 140 orang yang pernah membeli produk tersebut sebelumnya minimal satu kali. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan desain kausal. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling. Metode pengumpulan data dilakukan survey dan penyebaran kuesioner, serta dianalisis menggunakan SPSS versi 25.0 untuk Windows. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa (1) citra merek dan kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk KFC, (2) citra merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk KFC, dan (3) kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk KFC

References

Aswar, N. F. (2025). Perilaku Konsumen. Tahta Media Grup.

Dewi, N. P., & Sujana, I. N. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hers Protex. Hämtat Från JurnalPendidikanekonomiundiksha:Https://Ejournal.Undiksha.Ac.Id/Index.Php/Jjpe/Article/View/92733

Diantara, G. A., & Yudiaatmaja, F. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Laptop Asus Di Rimo Trade Center Denpasar. Hämtat Från Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis: Https://Ejournal.Undiksha.Ac.Id/Index.Php/Prospek/Article/View/91336

Ferdinand, A. (2013). Metode Penelitian Manajemen. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Fitria, U., & Suwendra, I. W. (2024). Pengaruh Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pemilihan Kos Di Kota Singaraja. Hämtat Från Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha: Https://Ejournal.Undiksha.Ac.Id/Index.Php/Jjpe/Article/View/82465

Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program Ibm Spss 21 Update Pls Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Juniastuti, K. E., & Yulianthini, N. N. (2025). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Tolak Angin Sido Muncul Diapotek InaFarma.Hämtatfrånbisma:Jurnalmanajemen:Https://Ejournal.Undiksha.Ac.Id/Index.Php/Bisma-Jm/Article/View/86772

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran Edisi 15. Jakarta: Erlangga.

Muhamad, N. (2025). Databoks. Hämtat Från Databoks.Katadata: Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Pasar/Statistik/689411f4c4553/Kerugian-Kfc-Indonesia-Fast-Menyusut-60-Pada-Semester-I-2025

Nadira, A. K. (2023). Pola Konsumsi Fast Food Di Indonesia: Tantangan Dan Dampaknya.Hämtatfrånkompasiana:Https://Www.Kompasiana.Com/A63610/646642ab08a8b532af1a5152/Pola-Konsumsi-Fast-Food-Di-Indonesia-Tantangan-Dan-Dampaknya?Page=2&Page_Images=1

Novitasari, N. K., & Putra, K. E. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Lipstick Maybelline. Hämtat Från Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis: Https://Ejournal.Undiksha.Ac.Id/Index.Php/Prospek/Article/View/58954

Sagita, K. D., & Telagawathi, N. L. (2025). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Undiksha. Hämtat Från Prospek: Jurnal ManajemenDanBisnis:Https://Ejournal.Undiksha.Ac.Id/Index.Php/Prospek/Article/View/82964

Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif,. Kualitatif Dan R&D). Bandung: Alfabeta.

Tbk, P. F. (2026). Kfc Jagonya Ayam. Hämtat Från Kfcku.Com: Https://Kfcku.Com/Financial-Report

Tjiptono, F. (2019). Strategi Pemasaran Prinsip Dan Penerapan. Yogyakarta: Penerbit Andi. Top Brand Award. (2025). Hämtat Från Topbrand-Award.Com: Https://Www.TopbrandAward.Com/Komparasi_Brand/Bandingkan?Id_Award=1&Id_Kategori=6&Id_Subkategori=157

Utama, K. S., & Suarmanayasa, I. N. (2023). Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Air Conditioner Merek Daikinpada Cv.BudhaTeknikubud.Hämtatfrånprospek:Jurnalmanajemendanbisnis:Https://Ejournal.Undiksha.Ac.Id/Index.Php/Prospek/Article/Download/63646/28595/214815

Yasana, I. K., & Ariasih, M. P. (2025). Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Iphone Di Kota Singaraja. HämtatFrånProspek:Jurnalmanajemendanbisnis:Https://Ejournal.Undiksha.Ac.Id/Index.Php/Prospek/Article/View/100334

Downloads

Published

2026-05-27

How to Cite

Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk KFC. (2026). Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 7(5), 882-888. https://doi.org/10.37385/84sksk60