Pengaruh Strategi Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Pada Dee Coffee House Waru Sidoarjo
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.5043Keywords:
Strategi Promosi, Kualitas Pelayanan, Minat BeliAbstract
Industri kopi sedang berkembang pesat di beberapa kota di Jawa Timur, termasuk Surabaya dan Sidoarjo. Para pengusaha wajib merancang strategi pemasaran dimana efektif guna tetap bersaing di pasar yang semakin ketat. Sebuah riset sudah dilakukan untuk mengeksplorasi bagaimana strategi promosi dan kualitas layanan mempengaruhi minat pembelian di Dee Coffee House di Waru, Sidoarjo. Metode riset yang dipakai ialah kuantitatif, dengan menggunakan teknik non-probability sampling untuk memilih 96 responden. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan melalui Google Form. Hasil riset memperlihatkan jika baik strategi promosi maupun kualitas layanan secara bersama-sama berpengaruh terhadap minat pembelian di Dee Coffee House. Strategi promosi memiliki dampak positif dan signifikan terhadap minat pembelian, sementara kualitas layanan memiliki pengaruh negatif yang tidak signifikan terhadap minat pembelian.
References
Abidin, S. M., Fauziyyah, S., & Sularso, R. A. (2023). The Effect of Place Attractiveness, Curiosity, and Lifestyle on Visit Decision in Kavling DPR Sidoarjo. Journal of Business & Applied Management, 16(2), 129-140.
Bahari, F. D. (2022). Pengaruh Brand Awareness, Store Atmosphere, dan Word of Mouth terhadap Minat Beli Ulang pada House Of Dorkas Cafe Sidoarjo (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS PGRI ADI BUANA SURABAYA).
Bahrudin, E., Yusnita, R. T., & Pauzy, D. M. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Minat Beli Konsumen ( Survei pada konsumen di Mini Market Cicadas Kota Tasikmalaya ). Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(1), 112– 116.
Hardani, dkk. (2020) Metode riset Kualitatif & Kuantitatif. Yogyakarta: CV. Pustaka Ilmu Grup.
Kotler, P., & Keller, K. (2021). Marketing Management (15th global edition).
Nur’aini, Aji, T. S., & Anah, L. (2020). Pengaruh Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Kerudung Rabbani. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis S1 Undip, 6(02), 165–173.
Pearson Education Limited.
Purwanto, A. (2021, April). Development of technology vermicompost production for the coffee plant Industry. In Journal of Physics: Conference Series (Vol. 1876, No. 1, p. 012020). IOP Publishing.
Rahmat, B., Narimawati, U., Afandi, A., Priadana, S., & Erlangga, H. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Strategi Pemasaran Terhadap Minat Beli
Template
