Model Kinerja Pegawai Bina Mental Spiritual Bidang Kesra Dalam Pelaksanaan MTQ Tingkat Kota Sukabumi
Keywords:
Kinerja Pegawai, Bina Mental Spiritual, Musabaqah Tilawatil Qur’an (MTQ)Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan model kinerja pegawai Bina Mental Spiritual Bidang Kesejahteraan Rakyat dalam pelaksanaan Musabaqah Tilawatil Qur’an (MTQ) tingkat Kota Sukabumi. Penyelenggaraan MTQ merupakan program strategis bidang keagamaan yang keberhasilannya sangat bergantung pada kinerja pegawai pengelola. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan telaah dokumen terhadap informan yang dipilih secara purposive, melibatkan pegawai, pimpinan, serta pemangku kepentingan terkait pelaksanaan MTQ. Analisis data dilakukan secara interaktif melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, dengan penerapan triangulasi untuk menjamin kredibilitas data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pegawai dipengaruhi oleh tujuh dimensi utama, yaitu kemampuan pegawai, kejelasan peran dan tanggung jawab, dukungan organisasi, sistem penghargaan, mekanisme evaluasi dan umpan balik, kesesuaian tugas dengan kompetensi, serta lingkungan kerja. Ketujuh dimensi tersebut dikelompokkan ke dalam faktor penggerak, faktor pengarah, dan faktor pendukung yang saling berinteraksi membentuk kinerja secara dinamis. Model kinerja yang dirumuskan bersifat holistik dan aplikatif, serta dapat digunakan sebagai alat diagnosis dan dasar perumusan strategi peningkatan kinerja pegawai. Penelitian ini diharapkan berkontribusi pada pengembangan manajemen kinerja sektor publik, khususnya dalam konteks pelayanan keagamaan dan penyelenggaraan MTQ di tingkat daerah.
References
Amilisa, M., Dharma, A. S., & Paulina, S. (2024). Kinerja tim pendamping keluarga dalam percepatan penurunan stunting di Kecamatan Pandawan Kabupaten Hulu Sungai Tengah. Jurnal Pelayanan Publik, 1.
Armstrong, M., & Taylor, S. (2020). Armstrong’s handbook of human resource management practice. London: Kogan Page.
Armstrong, M. (2006). A handbook of human resource management practice. London: Kogan Page.
Vitiello, C. M. (2023). La psicologia del lavoro e delle organizzazioni. Roma: EuroPsy.
Denzin, N. K., & Lincoln, Y. S. (2000). Handbook of qualitative research. Thousand Oaks: Sage Publications.
Dessler, G. (2020). Fundamentals of human resource management. New York: Pearson Education.
Hakim, R., & Sihombing, R. M. (2020). Profesionalitas guru dalam meningkatkan kemampuan membaca Al-Qur’an peserta didik. Jurnal Pendidikan Islam, 5(2).
Hasibuan, M. S. P. (2021). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Hersey, P., & Goldsmith, M. (1980). A situational approach to performance planning. Training and Development Journal, 34(11).
Ishtiaq, M. (2019). Book review research design qualitative quantitative and mixed methods approaches. English Language Teaching, 12(5), 40.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The balanced scorecard measures that drive performance. Harvard Business Review, 70(1).
Ma’ruf, K., Hidayat, T., Nawawi, A., & Asmarandiani, D. (2025). Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan PT Malindo Feedmill Cikaum Subang. Jurnal Bisnis, 7(1).
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2019). Human resource management. Boston: Cengage Learning.
Mekarisce, A. A. (2020). Teknik pemeriksaan keabsahan data pada penelitian kualitatif di bidang kesehatan masyarakat. Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat.
Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., & Wright, P. M. (2017). Human resource management gaining a competitive advantage. New York: McGraw-Hill Education.
Packer-Muti, B. (2016). A review of basics of qualitative research techniques and procedures for developing grounded theory. The Qualitative Report.
Fiantika, F. R., Wasil, M., & Jumiyati, S. (2022). Metodologi penelitian kualitatif. Jakarta: Global Eksekutif Teknologi.
Robbins, S. P., & Judge, T. (2024). Organizational behavior. London: Pearson Education.
Siswanti, I., Sukoharsono, E. G., & Prowanta, E. (2015). The impact of macro economics on firm values and financial performance. GATR Global Journal of Business Social Sciences Review, 4(2), 17–21.
Sulistiowati, S., & Komari, N. (2020). Achieve model on research and publication performance. GATR Global Journal of Business Social Sciences Review, 8, 22–29.
Van der Kolk, B. (2022). Performance measurement in the public sector. Financial Accountability and Management, 38.
Verbeeten, F. (2008). Performance management practices in public sector organizations. Accounting Auditing and Accountability Journal, 21, 427–454.
Vroom, V., Porter, L., & Lawler, E. (2015). Expectancy theories. London: Routledge.
Wicks, D. (2017). Review the coding manual for qualitative researchers. Qualitative Research in Organizations and Management, 12, 169–170.
Template
