Analisis Implementasi Model Pemasaran Asuransi Mikro Bagi Usaha Mikro Kecil Menengah Di PT Askrindo Kantor Wilayah II Bandung, Jawa Barat
DOI:
https://doi.org/10.37385/x8avje53Keywords:
Asuransi Mikro, UMKM, Implementasi Pemasaran, Strategi PemasaranAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi model pemasaran asuransi mikro bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di PT Askrindo Kantor Wilayah II Bandung, Jawa Barat. Fokus penelitian diarahkan pada strategi pemasaran yang diterapkan, efektivitas distribusi produk, tingkat pemahaman dan partisipasi UMKM, serta faktor-faktor yang mendukung dan menghambat implementasinya. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi pemasaran asuransi mikro telah dilakukan melalui kerja sama dengan berbagai mitra, edukasi kepada pelaku UMKM, serta pemanfaatan jaringan distribusi yang luas. Namun, rendahnya literasi asuransi, keterbatasan informasi, dan persepsi terhadap manfaat asuransi masih menjadi tantangan utama. Oleh karena itu, diperlukan inovasi strategi pemasaran dan peningkatan edukasi untuk memperluas penetrasi asuransi mikro pada sektor UMKM.
References
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2024). Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing Among Five Approaches (5th ed.). Thousand Oaks: Sage Publications.
Huber, F. (2012). Determinants of Microinsurance Demand: Evidence from a Micro Life Scheme in Indonesia.
Kotler, P., & Keller, K.L. (2022). Marketing Management. Pearson.
Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing Management (16th ed.). Pearson Education.
Lesar, W. I. S. T. L., & Iriani, R. (2024). The Role of Microinsurance in Helping Industrial Enterprises (MSME) in Indonesia. Journal of Economics, Business and Government Challenges.
Lovelock, C., Wirtz, J., & Jochen, W. (2022). Services Marketing: People, Technology, Strategy (9th ed.). Pearson.
Matahari, M., & Kusumastuti, R. (2022). Insurance Literacy in Microinsurance Ownership among Instagram Users in Indonesia. MIMBAR: Jurnal Sosial dan Pembangunan (SINTA 2).
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2024). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (5th ed.). Sage Publications.
Otoritas Jasa Keuangan (OJK). (2022). Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan (SNLIK).
Otoritas Jasa Keuangan. (2017). Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan Nomor 9/SEOJK.05/2017 tentang Produk Asuransi Mikro.
Otoritas Jasa Keuangan. (2023). Roadmap Pengembangan dan Penguatan Perasuransian Indonesia 2023–2027.
Otoritas Jasa Keuangan. (2024). Statistik Perasuransian Indonesia 2024.
Panisa, P., & Nasution, Y. S. J. (2025). Microinsurance Potential and Rural Economic Empowerment: A SWOT Analysis of MSMEs. Urwatul Wutsqo.
Saunders, M., Lewis, P., & Thornhill, A. (2023). Research Methods for Business Students (9th ed.). Pearson.
Setijawan, E., Wicaksono, G., Ardiyanti, H., & Sutiyono, G. (2020). Formulating Natural Disaster Insurance Scheme for Micro, Small and Medium Enterprises in Indonesia. OJK Working Paper.
Tambunan, T. (2015). Financial Inclusion, Financial Education, and Financial Regulation: A Story from Indonesia.
Utami, S., & Rangkuti, F. (2024). Formulating Marketing Strategy of Si Bijak Microinsurance Using SWOT Analysis, Marketing Mix and Business Model Canvas. Jurnal Ekonomi Perusahaan.
Wangalachi, A. (2025). Exploring the Drivers of Using Microinsurance in Managing Business Risks by MSMEs in Kenya.
Wulandari, P., & Kassim, S. H. (2026). Digital Islamic Microfinance: Tailoring Services for Ultra-Micro Borrowers. Qualitative Research in Financial Markets.
Yin, R. K. (2023). Case Study Research and Applications: Design and Methods (7th ed.). Sage Publications.
Template
