Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Job Satisfaction yang Dimediasi Burnout pada Karyawan Kontraktor Tambang Batu Bara
DOI:
https://doi.org/10.37385/ceej.v6i3.8621Keywords:
Workload, Organizational Climate, Burnout, Job SatisfactionAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor-faktor seperti beban kerja (workload) dan iklim organisasi (organizational climate) terhadap kepuasan kerja (job satisfaction) yang dimediasi oleh burnout pada karyawan kontraktor tambang batu bara. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data melalui kuesioner Google Form. Data primer diperoleh dari 120 responden karyawan kontraktor tambang yang bekerja di kantor pusat dan site. Analisis dilakukan menggunakan statistik deskriptif dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa workload tidak berpengaruh signifikan terhadap job satisfaction, namun memiliki pengaruh positif signifikan terhadap burnout. Organizational climate berpengaruh negatif signifikan terhadap burnout dan berpengaruh positif signifikan terhadap job satisfaction. Secara unik, burnout dalam penelitian ini ditemukan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap job satisfaction, berbeda dengan temuan mayoritas literatur sebelumnya. Selain itu, burnout tidak memoderasi hubungan antara workload dan job satisfaction maupun antara organizational climate dan job satisfaction. Temuan ini memberikan wawasan baru mengenai peran burnout dalam konteks kerja berintensitas tinggi seperti industri pertambangan.
References
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2007). The Job Demands?Resources model: State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309–328. https://doi.org/10.1108/02683940710733115
Demerouti, E., Bakker, A. B., Nachreiner, F., & Schaufeli, W. B. (2001). The job demands?resources model of burnout. Journal of Applied Psychology, 86(3), 499–512. https://doi.org/10.1037/0021-9010.86.3.499
Maslach, C., & Jackson, S. E. (1982). Maslach Burnout Inventory. Consulting Psychologists Press. https://www.mindgarden.com/117-maslach-burnout-inventory-mbi
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior (17th ed.). Pearson.ISBN-13: 978-0134164792
Schaufeli, W. B., & Taris, T. W. (2004). A critical review of the Job Demands–Resources model: Implications for improving work and health. Work & Stress, 18(3), 179–188. https://doi.org/10.1080/02678370400032511
Bakker, A. B., & Leiter, M. P. (2010). Work Engagement: A Handbook of Essential Theory and Research. Psychology Press. ISBN-13: 978-1841696264
Maslach, C., & Leiter, M. P. (1997). The Truth About Burnout: How Organizations Cause Personal Stress and What to Do About It. Jossey-Bass. ISBN-13: 978-0787901442
Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293–315. https://doi.org/10.1002/job.248
Crawford, E. R., LePine, J. A., & Rich, B. L. (2010). Linking job demands and resources to employee engagement and burnout: A theoretical extension and meta?analytic test. Journal of Applied Psychology, 95(5), 834–848. https://doi.org/10.1037/a0019364
Van den Broeck, A., Vansteenkiste, M., De Witte, H., Lens, W., & Schaufeli, W. (2008). Explaining the relationships between job characteristics, burnout, and engagement: The role of basic psychological need satisfaction. Work & Stress, 22(3), 271–297. https://doi.org/10.1080/02678370802393672
Template
