Menjaga Loyalitas Pegawai di Apotek Modern: Analisis Budaya Organisasi dan Keamanan Kerja
DOI:
https://doi.org/10.37385/ceej.v6i3.8732Keywords:
Organizational culture, Job security, Turnover intention, Employee retentionAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh budaya organisasi dan keamanan kerja terhadap turnover intention pada pegawai Apotek K-24 se-Bandung Raya. Fenomena meningkatnya turnover intention di lingkungan kerja apotek menjadi perhatian serius, khususnya dalam konteks sektor jasa kesehatan yang menuntut stabilitas dan loyalitas tenaga kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner tertutup kepada 145 pegawai tetap di 19 gerai Apotek K-24 menggunakan teknik purposive sampling. Analisis dilakukan dengan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh parsial dan simultan antara variabel bebas terhadap turnover intention. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa persepsi terhadap budaya organisasi berada dalam kategori cukup baik, namun belum optimal dalam membentuk keterikatan emosional pegawai. Keamanan kerja secara umum dinilai cukup memadai secara struktural, namun masih menyisakan kekhawatiran psikologis, terutama bagi pegawai dengan beban kerja malam. Hasil uji parsial menunjukkan bahwa budaya organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap turnover intention, sedangkan keamanan kerja berpengaruh signifikan dengan arah hubungan positif. Uji simultan menunjukkan bahwa budaya organisasi dan keamanan kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap turnover intention dengan nilai determinasi sebesar 49,3%. Implikasi manajerial dari penelitian ini menyarankan pentingnya pendekatan terpadu yang mencakup penguatan nilai-nilai budaya kerja serta peningkatan rasa aman yang mencakup aspek teknis dan psikologis. Pendekatan ini penting untuk menekan turnover intention dan mempertahankan pegawai yang loyal dan produktif.
References
Afriany, R. (2020). Manajemen sumber daya manusia strategik. Bandung: Alfabeta.
Anam, M., & Fitria, H. (2022). Pengaruh budaya organisasi dan budaya kerja terhadap turnover intention guru honorer. Jurnal Pendidikan Manajemen dan Kepemimpinan, 5(2), 123–135.
Bangun, S. (2025). Pengaruh budaya organisasi dan keamanan kerja terhadap turnover intention pegawai Apotek K-24 se-Bandung Raya. Bandung: Universitas Widyatama.
Dewi, R. S., & Wuisang, J. L. (2024). Peran literasi manajerial terhadap sistem keamanan kerja di perusahaan retail. Jurnal Manajemen Bisnis, 10(1), 25–34.
Dwidienawati, D., Jatmiko, B., Dewanti, R., & Gandasari, D. (2023). Impact of organizational culture on work experience and turnover intention: A study on Gen Z workers. Jurnal Ilmu Manajemen, 15(1), 56–70.
Farizki, A., & Purba, M. (2020). Pengaruh budaya organisasi terhadap turnover intention pada perusahaan farmasi. Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia, 10(2), 210–220.
Fauzi, I., & Purbasari, R. (2024). Penguatan budaya organisasi dalam meningkatkan kinerja SDM. Jurnal Pendidikan dan Manajemen SDM, 6(1), 44–53.
Gulseren, D., Havaei, F., & Kelloway, E. K. (2021). Safety at work: A meta-analysis of the safety climate–turnover intention relationship. Journal of Occupational Health Psychology, 26(4), 391–404. https://doi.org/10.1037/ocp0000280
Gunawan, D., Herlina, N., & Syamsul, M. (2023). Pengaruh keamanan kerja terhadap loyalitas dan disiplin pegawai. Jurnal Ilmu Administrasi, 8(2), 55–63.
Hao, M., & Wang, Y. (2022). Organizational culture, job satisfaction and turnover intention: A study of health workers in public hospitals. Health Services Management Research, 35(1), 22–30. https://doi.org/10.1177/09514848221074163
Haryono, S. (2021). Dinamika turnover guru di sekolah dasar negeri. Jurnal Pendidikan Indonesia, 10(2), 98–106.
Irwansyah, A., Rahman, F., & Fauziah, R. (2023). Pengaruh keamanan kerja terhadap turnover intention karyawan sektor retail. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Terapan, 8(3), 74–83.
Lubis, S., & Marlina, L. (2023). Budaya organisasi dan kepuasan kerja sebagai prediktor turnover intention. Jurnal Manajemen Strategik, 11(1), 39–50.
Martha, N., Anindita, R., & Jus’a, R. (2022). Pengaruh motivasi kerja dan budaya organisasi terhadap turnover intention pegawai rumah sakit. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia, 10(1), 27–36.
Miranda, P., Astuti, E., & Mardiani, N. (2020). Stres kerja dan persepsi keamanan kerja terhadap turnover intention. Jurnal Psikologi Kerja, 7(2), 59–67.
Putri, S. A., & Hidayat, R. (2022). Organizational culture and job security: Their effect on turnover intention among millennial employees. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 37(1), 99–110.
Ramadani, A., & Suherman, T. (2024). The influence of organizational culture and job security on turnover intention in public service organizations. International Journal of Organizational Studies, 12(1), 75–88.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior (17th ed.). Pearson Education.
Santosa, R., & Winardi, W. (2021). The effect of vertical organizational culture and job safety on turnover intention. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 9(2), 112–120.
Setyaningsih, W., Buana, A. T., & Nawangsari, L. C. (2021). Pengaruh budaya organisasi dan keterlibatan kerja terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 47–55.
Syarif, M., Soelistya, H., & Suyoto, H. (2024). Pengaruh budaya organisasi dan lingkungan kerja terhadap turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai mediasi. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, 13(1), 101–116.
Template
